to read complaints and reviews, or file yours.
16.08.2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü'ndeki Arçelik bayisinden aldığımız buzdolabı ve bulaşık makinesinde, teslimden ...kısa bir süre sonra boya kusmaları başladı ve zaman geçtikçe bu sorun giderek arttı. Boyaların içten içe kusması hem görüntü olarak rahatsız edici hâle geldi hem de yeni alınmış ür
Arçelik Barista 9495 model kahve makinesini yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri sütü yeteri kadar... köpürtmemesi sorunu yaşıyorum. Makine, vaat ettiği seviyede köpük yapmıyor ve bu nedenle üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu nedenle ürünü ilk aldığım zaman
Arçelik 900km model kurutma makinesini aldığım günden beri cihaz son derece sesli çalışıyor. Yaklaşık 3 yıldır devam ede...n bu sorun nedeniyle kurutma makinesiyle normal bir kullanım sağlayamıyorum. Bu süreçte ürünüm yaklaşık 6 kez evde, 4–5 kez de atölyede tamir gördü ve birçok parçası değişmesine r
"Arçelik'e ve Koç grubuna güveniyoruz her zaman"
"Uzun uğraşlar sonunda sesimi duyan Arçelik yetkililerine teşekkür ederim. Makinemin değişim onayı çıktı. Şu anda sevkiyat bekliyorum."
Arçelik marka kurutma makinem çamaşırları kurutmadan, ıslak şekilde çıkarma...ya başladı. Garantisi devam eden bu ürün için 03.11.2025 tarihinde Arçelik
Epttavm internet sitesinden Arçelik marka 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. 30.12.2025 günü saat 20.00 sıralar...ında Arçelik servisi kurulum için eve geldi. Kurulum sırasında mutfağımda bulunan Uğur marka derin dondurucunun kapağına servis görevlisinin dikkatsizliği nedeniyle zarar verildi.
Yeni evlendiğim için tüm beyaz eşyalarımı ve küçük ev aletlerimi Arçelik’ten aldım. Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik’ten bu...zdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım ve ürünlerin kutuları hiç açılmadan bekledi. Yaklaşık 1 ay önce de Ankara Siteler Arçelik şubesinden bulaşık makinesi, blender, tost makines
Arçelik’ten aldığım kurutma makinesi için Kocaeli İzmit’teki adresime servis talebinde bulundum. Servis dün eve geldi an...cak o sırada çok kısa bir süre beklemelerini rica ettim, buna rağmen “bekleyemem” diyerek makineyi hiç kurmadan evden ayrıldılar. Bugün tekrar aramama rağmen kurutma makinesini ku
16.12.2025 tarihinde Üsküdar/İstanbul Küllüce Galeri Kardeşler mağazasından Arçelik 12140 MX 12 kg çamaşır makinesini kr...edi kartıyla 9 taksit ile sıfır ürün olarak aldım. Kurulum Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı; ancak makine ilk günden beri bir kez bile düzgün yıkama ve sıkma işlemi gerçe
Yaklaşık 10 yıldır Arçelik 9260 sı bulaşık makinesi kullanıyorum ve bu süre boyunca makinede kronik bir su arızası sorun...u yaşıyorum. Makine neredeyse her sene aynı arızayı veriyor ve sürekli olarak hortumunun değişmesi gerektiği söyleniyor. Ödediğim hortum paraları ve servis bedelleriyle şimdiye kad
"Çok memnun olduk sorunumuzu çözdüler çok sağ olsun hepsinden artık her elektronik aletimi Arçelik'ten alacağım verdikleri hizmet kalite ortada🙏🏻"
Yaklaşık iki ay önce İzmir Bayraklı’daki bir mağazadan Arçelik 11141 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü 25.000 TL... ödeyerek aldım ve haftada bir kez olacak şekilde oldukça düşük sıklıkta kullandım. İlk ay herhangi bir sorun yokken, ikinci ayın içinde, yaklaşık aralık ayının üçüncü haftasında m
Arçelik’ten yaklaşık bir ay önce Adıyaman Merkez’deki Arçelik bayisinden km 901 ısı pompalı kurutma makinesi satın aldık.... Kurulum için ekip geldiğinde, makinenin içinden normal olmayan bir ses geldiğini fark ettiler ve başka bir ekibin gelip kontrol edeceğini söyleyip bizi en az bir hafta daha bekle
"Teşekkür ederim"
Adana Ceyhan’da ikamet ediyorum ve evimde kullandığım Arçelik marka bulaşık... makinem çalışmadığı halde sürekli su akıtma sorunu yaşıyor. Bu problem yak
"Teşekkür ediyorum"
Arçelik’ten yeni aldığım 6444 OK model bulaşık makinesi, evime kurulum için... getirilirken, bugün gelen servis görevlisi ürünü merdivenlerden aşağıya dü
Arçelik 6343 model bulaşık makinesinin kasası resmen çürüyüp parçalanmaya başladı. Bir bulaşık makinesinin kasasının bu ...kadar kısa sürede çürümesi ne kabul edilebilir ne de normal bir durum. Dayanıklı ürün diye alınan bir markadan böyle bir kalite sorunu yaşamak, hayal kırıklığının ötesinde güven ka
Arçelik 6220 FT model bulaşık makinem için 10 Kasım 2025 tarihinde çağrı merkezi telefonu 0 312 963 20 51 olan Arçelik Ç...ayyolu yetkili servisini aradım ve aynı gün gelip makineyi aldılar. Makinede kapağın yan tarafından su akıtma, yıkamayı tamamlamadan yıkamada kalma ve deterjanı almama (deterjan gö
20.12.2025 tarihinde Arçelik 11140 MX model çamaşır makinesini Diyarbakır Diclekent’teki Arçelik bayisinden satın aldım.... Ürün 22.12.2025 tarihinde getirilip montajı yapıldı; ancak daha ilk günden itibaren makine aşırı ses ve titreme yapmaya başladı, ayrıca sıkma işlemini de düzgün şekilde yapmıyor.
Yaklaşık iki yıl önce Arçelik’ten bir tost makinesi satın aldım. Cihazımın garantisinin bitmesine üç gün kala tost makin...esinin açma‑kapama düğmesine elektrik gelmeme arızası oluştu ve İstanbul Bayrampaşa’daki servise verildi. Servis tamir işlemini yaparak tost makinesini bir gün sonra tarafıma tesli
Alanya Saray Mah. Yunus Emre Caddesi No:20 a adresinde bulunan Sakarlar Arçelik bayisinden 5 parça ürün satın aldım. Top...lamda yaklaşık 63.000 TL ödeme yaptım. Bu ürünlerden 6 programlı bulaşık makinesi 15 Eylül 2025’te kuruldu ancak kısa süre içinde defalarca arızalandı. Makine yıkama esnasında kend
18.11.2024 tarihinde Bulgurlu Arçelik Yiğit Dayanıklı Tüketim Malları a. Ş. Mağazasından buzdolabı, bulaşık makinesi, ku...rutma makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerimin daha sonra teslim edilmesi için kendi talebimle depoda bekletildi. Kasım 2025’te İstanbul’dan Malatya’ya taşındım ve bu
"Marka ile ilgili hiçbir sıkıntımız yoktu zaten lojistik firma ile ilgiliydi sıkıntı teşekkürler Arçelik."
Trendyol üzerinden 15.12.2025 tarihinde Arçelik 9100 dmx model çamaşır maki...nesi satın aldım. Ürün Borusan Lojistik ile kargoya verildi ancak aradan 15
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97