Arçelik Bulaşık Makinesinin Kapakları Program Bitmeden Açılıyor

Osmaniye Kadirli Arçelik bayisinden 23 Ocak’ta alıp 25 Ocak’ta teslim edilen Arçelik 6466 model bulaşık makinesini 2 gündür kullanıyorum. Eko 50 programında, 3 saat 25 dakika olan programın daha 1 saat 20 dakika kala kapak kendiliğinden açılıyor. Makinede otomatik kapak açılma modu olmasına rağmen, programın bitmesine bu kadar uzun süre varken kapağın açılması bende ciddi endişe uyandırdı.

Ayrıca başka bir programda da program bitimine yaklaşık 10 dakika kala kapak açıldı. Her yıkamada kapağın normal süresinden çok daha önce açılması nedeniyle üründe bir hata olduğunu düşünüyorum. Henüz servis kaydı açtırmadım ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim.

Üründe gerçekten bir arıza varsa, sorunun tespit edilerek gerekirse ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.