to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılında almış olduğum Arçelik 9100 M çamaşır makinesinin kurulumunu 03.11.2025 tarihinde yetkili servise yaptırdım.... 26.12.2025 tarihinde ise digital.arcelik.com.tr üzerinden Ödero ödeme yöntemi ile 5.099 TL tutarında ek garanti uzatma işlemi gerçekleştirdim. 26.12.2025 saat 22:04:46’da toplam 5
Arçelik marka elektrikli ocağım ve 3 programlı bulaşık makinemle yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocağım daha... önce sürekli şalter attırdığı için servise götürdüm, topraklamasını aldıktan sonra bu kez elektrik çarpmaları başladı ve hâlâ düzgün şekilde yemek, yumurta bile pişiremiyorum. Bul
"Çok kısa bir sürede çok yakından ilgilendiler Arçelik bayisine çok teşekkür ederim. Sürekli aranıp bilgi verildi. Sorunum 1 hafta gibi bir sürede çözüldü çok memnun kaldım."
Yıllardır ailecek Arçelik ürünleri kullanan ve memnun olan bir aileyiz. Ancak 27.12.2025 tarihinde yaşadığımız servis sü...reci ve teknisyen davranışları nedeniyle Arçelik’e olan güvenimiz tamamen sarsıldı. Bozulan çamaşır makinemizin üzerine monte edilmiş bir kurutma makinemiz vardı. Eski çamaşır mak
"Makinemiz teslim edildi markaya teşekkür ediyorum"
22 Aralık Pazartesi günü Nusaybin’deki Arçelik bayisine giderek bir çamaşır... makinesi seçtik ve çok acil ihtiyacımız olduğunu, en yakın zamanda teslim
Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesi hasarlı geldiği için iade süreci başlatıldı. Daha sonra ürünün fabrikalarında olmad...ığı söylendi ancak aynı ürün hâlâ hem internet sitelerinde hem de mağazalarda mevcut görünüyor. Bunun üzerine ürünü internet sitesinden alabilmem için tarafıma bir kupon tanımladıl
Antalya Manavgat’tan satın aldığım Arçelik AB240 tam ankastre bulaşık makinesinin montaj sürecinde Manavgat Arçelik yetk...ili servisi Manser Beyaz Eşya İnş. Emlak (servis kodu 13101) tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Ürünüm 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı, ancak servisin üç kez gelmesine rağm
"4. Makinemiz geldi sorunsuz şu an kuruldu ilgi alakanıza teşekkür ediyoruz"
Epttavm üzerinden 16.12 tarihinde Arçelik 1011 kmp ıg 10 kg kurutma makines...i satın aldım. Ürün 18.12 ve 27.12 tarihlerinde iki kez tarafıma teslim edi
05 Mart 2025 tarihinde Ankara ili Pursaklar ilçesindeki bir Arçelik mağazasından Arçelik TM 6046 c tost makinesi satın a...ldım. Ürünü aldığımızdan bu yana sadece birkaç kez kullandık. Buna rağmen, üzerindeki boyalarda ciddi şekilde kalkma ve deformasyon oluştu, fotoğraflarda da görülebileceği üzere ür
28.12.2025 tarihinde evimizde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım ve bunu Arçelik’in dikkatine sunmak istiyorum. Kısa sür...e önce Arçelik marka, 7633810177 6467 wf ı (PROLOGUE-B8) HomeWhiz bulaşık makinesini satın aldık ve kurulum Arçelik yetkili servisi tarafından 5 Aralık Cuma günü yapıldı. Kurulum e
Arçelik marka K 8180 TG tost makinesini yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Ürünün iç pişirme plakası, ikinci yılından itiba...ren aşınmaya ve kaplaması soyulmaya başladı; şu anda plaka ciddi şekilde deforme olmuş durumda. Pişirme plakası, gıda ile birebir temas eden ve zamanla aşınması son derece doğal o
"Teşekkürler"
26 Aralık 2025 tarihinde Arçelik internet sitesi üzerinden 122252654 numara...lı siparişimle MM 6491 g mutfak makinesi, K 3300 Mini Telve Gri On Türk kah
19.12.2025 tarihinde Arçelik Ümraniye Alemdağ Caddesi şubesinden 11140 MX model çamaşır makinesini satın aldık. Makineyi... ilk günden itibaren kullandığımız halde ne doğru düzgün yıkama yapıyor, ne de kurutma/sıkma performansı tatmin edici; açıkçası makinenin ne yıkadığı ne kuruttuğu belli değil. Daha
Arçelik 940 kmı kurutma makinemin 3 Şubat 2023 tarihinde kurulumu yapıldı. O günden bu yana makineyi doğru düzgün kullan...amıyorum. Hangi programı seçersek seçelim, programlar gereğinden çok uzun sürüyor ve çamaşırlar tam olarak kurutmuyor. Farklı program ve yük denemeleri yapmamıza rağmen sonuç hiç d
03.12.2025 tarihinde Bodrum Farilya Mahallesi Atatürk Caddesi No:3/3 adresindeki mağazanızdan Arçelik üretimi 9 kg’lik ç...amaşır makinenizi 15.400 TL ödeyerek satın aldım. Fatura numaram AEO2025005476890’dır. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak verilen süre
Antalya Kepez’de Arçelik yetkili servisi ile yaşadığım bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Daha önce almış olduğum ...Arçelik marka kurutma ve çamaşır makinem üst üste montajlıydı. Çamaşır makinem arızalandığı için yeni model bir çamaşır makinesi satın aldım. Eski cihazın sökülüp geri dönüşüme göt
Yaklaşık iki hafta önce Arçelik’ten bulaşık makinesi satın aldık. Kurulum için gelen Arçelik Kovukçınar servisi makineyi... kurduktan sonra kapağın bulunduğu piano black kısımların bayide gördüğümüz ürünler gibi parlak olmadığını, bazı yerlerde matlaşmalar olduğunu fark ettik. Bayideki diğer ürünlere t
09.02.2024 tarihinde Arçelik 1000 kmx 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen yakla...şık 6 ay önce ilk arızayı verdi ve o tarihten bu yana aynı sorunu yaklaşık 3 kez tekrar yaşadım. Makine, giderden suyu boşaltmada sürekli sorun çıkarıyor. Yetkili servis bu süreçt
28 Şubat 2025 tarihinde Arçelik marka 6046 cs model tost makinesi satın aldım. Ürün için yaklaşık 5.500 TL ödeme yaptım ...ve bu fiyattaki bir üründen çok daha iyi bir performans beklerken, tost makinesinin kısa süre içinde eğri durmaya başlaması ve performansının belirgin şekilde düşmesi nedeniyle cid
Arçelik markasına ait, tam ankastre 9484 sta (Atlantis-E9) model bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yakl...aşık bir ay önce cihazda su alma problemi yaşanmaya başladı ve Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden yetkili servis talebi oluşturdum. Yetkili servis makineyi evimden alarak servise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97