to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir makine zaman zaman çamaşırları parçalıyor ve ...kıyafetlerim ciddi şekilde zarar görüyor. Daha önce bu nedenle Arçelik yetkili servisi eve gelip makineyi kontrol etti ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyip işlem yapmadan g
19.01.2026 tarihinde Esenler Altın Mobilya A.Ş. Arçelik bayisinden Arçelik Resital Grion Mutfak Serisi 5’li set satın al...dım. Satış işlemini gerçekleştiren Y***** Hanım, sette bulunan bazı ürünlerin o tarihte mağazada bulunmadığını; ancak mağazaya geleceğini ve temin edildiğinde evimize kadar gönderi
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Küçükçekmece’den aldığım Arçelik 9 kg kurutma makinesi yaklaşık 1 aydır sürekli arıza veriy...or. İlk geldiklerinde ana kartın yandığını söyleyip değişim yaptılar ancak sorun devam etti. Sonrasında tekrar gelip makineyi götürdüler, bu kez alt kısımda sorun olduğunu belirtti
Arçelik marka çift cezveli Telve kahve makinesini Adana Çukurova Gökçe Ticaret’ten aldım. Ürünü kullanmaya başladığım il...k günden beri cezvelerde yanıklar oluşuyor, fincan ölçüleri birbirini tutmuyor ve içinde su olmasına rağmen zaman zaman “su yok” uyarısı veriyor. Bu sorunlar düzenli olarak devam e
16 Şubat 2026 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden 11 kg 1140 mx model çamaşır makinesi siparişi verdim.... Toplam 61.398,00 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 123293986, teslimat adresim ise Zonguldak Merkez’dir. Aradan 7 gün geçmesine ve yasal be
Arçelik’ten İstanbul Bakırköy’deki Arçelik Kahramanoğulları Zuhuratbaba şubesinden 6444 ok ı Solo bulaşık makinesini oca...k ayında satın aldım, ürünüm 10.02 tarihinde faturalandırıldı. 13.02 tarihindeki teslimat sırasında ürün kargoda zarar gördüğü için gelen servis elemanları ürün değişimi yapılacağı
"Arçelik müşteri hizmetleri arayıp ücretsiz değişim yapılacağını söyledi. Daha sonra servis iletişime geçip sepet sipariş oluşturulduğunu söyledi. Bugün de alt sepet değişimi yapıldı. İlgilenen herkese teşekkür ediyorum."
Uzun süredir kullandığımız Arçelik K2369 tost makinesinin ızgaraları zamanla eskidi, çizildi ve artık sağlıklı ve veriml...i kullanım sağlayamaz hâle geldi. Yaklaşık bir yıldır bu ürün için yeni ızgara temin etmeye çalışıyoruz; ancak hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamıyoruz. Arçelik yetkili servisine
Arçelik marka 9100m model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz arıza verdi. Arçelik yetkili servis... geldi, birkaç vidasını sıkıp sorunun çözüldüğünü söyleyerek işlemi kapattı. Ancak aradan yaklaşık 2,5 yıl geçtikten sonra aynı arıza tekrar etti ve buna ek olarak pompa arızası da
Arçelik 9102 model çamaşır makinesini aldığımızdan beri her yıl bir problem yaşadım. Ürün daha 3. Yılında üçüncü kez boz...uldu, paramı gerçekten helal etmiyorum. En başından beri sorunlu bir ürün olduğunu düşünüyorum çünkü sürekli arıza çıkarıyor. Makine şu anda sıkma yapmıyor ve kazan dönmüyor. Geçe
Arçelik’ten 10 Ocak 2026 tarihinde Antalya Kepez H**** U**** bayisinden 11140MX4011kgABMD7SP601400D/D ts Atlas cycletech... model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra her yıkamada belirgin bir ses yapmaya başladı. 1 Şubat’ta servis kaydı oluşturdum ve servis 2 Şubat’t
Arçelik TM 6046 Siyah Pro tost makinesini Bakırköy Zuhuratbaba bayisinden yaklaşık 1–2 ay önce satın aldım. Ürünü toplam...da 2–3 kez kullanmamıza rağmen, tost makinesinin iç kısmında soyulmalar başladı ve tuşlarının bulunduğu bölgede kabarmalar oluştu. Üstelik ürünü kullanırken ısısını da yüksek seviy
İstanbul Sultangazi’deki Arçelik bayisinden 12140 mx model bir çamaşır makinesi satın aldım. Mağaza, satış sırasında ser...vis ekibinin her konuda yardımcı olacağını özellikle belirtti. Ancak servis eve geldiğinde, eski çamaşır makinem kurutma makinesinin altında olduğu için, yeni makineyi yine kurutma
Arçelik 9100 pm model çamaşır makinem temiz yıkamıyor, tişörtleri deliyor ve kullandığım yumuşatıcı asla kokmuyor. Bu so...runlar üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis evimize geldi. Makinem henüz 2 yıllık olmasına rağmen suyu ısıtmadığını tespit ettiler, büyük ihtimalle en başından beri
2021 yılında internet üzerinden satın aldığım Arçelik 9124 D ABX Görünüş B7S BL 1200 devir çamaşır makinesinin deterjan ...gözünün alt kısmı tamamen paslandı ve dökülmeye başladı. Makine evde nemli bir ortamda değil, holde duruyor ve düzenli kullanılan, bakımı özenle yapılan bir ürün olmasına rağmen bu
Arçelik marka 6555X model bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır makine suyu dışarı at...mıyor ve iç kısmında ciddi şekilde paslanma oluştu. Ürün bize satılırken paslanmaz olduğu özellikle belirtilmişti; ancak şu an iç yüzeydeki paslanma hem görüntü hem de hijyen açısı
2022 Eylül ayında Arçelik Gürses a. Ş. Esenler son durak şubesinden aldığım Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesi, ilk... günden beri çamaşırları düzgün şekilde temizlemiyor. Beyazlar, atlet, t-shirt, pantolon, çorap gibi tüm çamaşırlarda en hafif leke ya da ter izi bile olduğu gibi kalıyor, pantolon
Arçelik’ten aldığım Arçelik 802 kmx model kurutma makinesi için ilk kurulum sırasında servis, istersek kurutma makinesin...i çamaşır makinesinin üzerine o anda da kurabileceklerini, istersek 2 yıl içerisinde aparatla birlikte yine kurulum yapabileceklerini söyledi. Bu konuşma sırasında herhangi bir ek
"Arçelik değişim için teşekkürler"
18 Şubat 2026 tarihinde Ankara Keçiören Dutluk'taki Koyunlu Dayan Arçelik b...ayisinden 9120 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 27.500 TL
27 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arçelik Barista EM 3353 otomatik espresso kahve makinesini y...aklaşık üç aydır kullanıyorum. Makinenin süt köpürtme haznesinin makineye giriş kısmı, ürünü dikkatli kullanmama rağmen bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Kısa sürede bu parçanın kı
Arçelik em 3353 otomatik espresso makinesinin duble espresso başlığı bozulduğu için cihazı Karaman Ermenek’teki yetkili ...servise teslim ettim. Makinem tamir için alındı ancak sorun giderilmedi. Yaklaşık üç ay önce başlayan bu süreçte makinem bir buçuk ay önce tekrar alındı ve bu kez sorunun çözülmesi
Arçelik XL çay makinesini Aralık 2025’te İstanbul Beşiktaş Akmerkez Arçelik mağazasından, yalnızca daha büyük hacimli ol...ması nedeniyle satın aldım. Ancak cihaz, kaynama sonrasında sıcaklığı düşürmeyerek demliği sürekli yüksek ısıda tutuyor; bu nedenle çay çok kısa sürede haşlanıyor ve tadı belirgin
"Arçelik çözüm merkezi tarafından aranarak tekrar randevu oluşturuldu. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Arçelik 9103 d çamaşır makinemde hem paslanma hem de aşırı titreşim nedeniy...le yürüyerek yer değiştirme sorunu yaşıyordum. Bu durumu Arçelik müşteri hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97