Arçelik Bulaşık Makinesinin Tuş Boyaları 1.5 Yılda Soldu, Üretim Hatası Mı?

Arçelik marka 6344 model bulaşık makinesini Yalova ilindeki bir bayiden alarak kullanmaya başladım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra makinenin ön panelindeki tuşların üzerindeki siyah boyalarda akma ve dağılma sorunu ortaya çıktı ve zamanla bu görüntü iyice kötüleşerek mürekkep akmış gibi kararmış bir hâle dönüştü.

Ev ortamında kullanılan bir bulaşık makinesinde tuş boyalarının bu kadar kısa sürede akmasının normal olup olmadığını, yani bu durumun beklenen bir kullanım sonucu mu yoksa üretimsel bir hata mı olduğunu öğrenmek istiyorum. Açıkçası bir bulaşık makinesinin tuş yazılarının ve boyalarının kullanım ömrünün bu kadar kısa olmasını beklemiyordum ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız ediyor hem de ürün kalitesi konusunda tereddüt oluşturmaya başladı.

Arçelik’ten, bu modeldeki tuş boyalarının dayanıklılığı konusunda teknik bir açıklama yapılmasını ve gerekiyorsa bu parçayla ilgili üretimsel bir sorun olup olmadığının kontrol edilmesini, sorun üretim kaynaklı ise buna uygun şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.