to read complaints and reviews, or file yours.20/10/2026 tarihinde Aydın’da O**** E**** Arçelik bayisinden Arçelik 901 kmp ıg kurutma makinesi satın aldım. Mağazadaki... çalışanlar satış sürecinde son derece ilgiliydi, onlardan yana hiçbir şikayetim yok. Sorun, ürünün teslimat ve kurulum aşamasında yaşandı. 22/10/2026 tarihinde Arçelik Yedieylül
Arçelik markalı 10 kg 1200 devir 10120 mx model çamaşır makinesini 30.09.2026 tarihinde Hatay Kırıkhan’dan satın aldım. ...Ürünü alalı 15 gün bile olmadan, yaklaşık 1 haftadır makine sıkma aşamasına geçtiğinde kazan sürtme sesi yapmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde kazanın sürtme yapması
Antalya Topaylar Arçelik bayisinden 4’lü beyaz eşya seti satın aldım. Çamaşır makinem 10140 MP og 10 kg, kurutma makinem... ise 901 kmp ıg 9 kg modeldir. Mağazada, her iki ürünüm de gri olduğu için özellikle gri renkte, üst üste sabitleme aparatı da satın aldım. Bana Arçelik’in her parçasına ve servisi
Akçaylar Arçelik Sultangazi mağazasından yaklaşık 19.000 TL tutarında bir bulaşık makinesi satın aldım. Alışverişimi 25....07.2025 tarihinde yaptım, ancak ürüne ihtiyaç kalmadığı için kurulumu 15.09.2026 tarihinde istedim ve aynı gün bulaşık makinesinin iadesini talep ettim. Bana iadenin 3 iş günü için
12 Aralık 2024 tarihinde Arçelik RS 9231 marka robot süpürgeyi, csm Yıldırım Dayanıklı Tüketim Malları Tarım Ürünleri Na...kliyat Ticaret Limited Şirketi’ne ait Ankara Eskişehir Yolu Çayyolu sapağında bulunan İstikbal Mağazası’ndan satın aldım. Ürün 25 Şubat 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Taşın
16 Haziran 2026 tarihinde Ataşehir’deki Arçelik mağazasından 3 litrelik Termogurme ürünü satın aldım. Aldığımdan beri ür...ünden hiç memnun değilim, ne yaptıysam sonuç hep başarısız oldu. Ürünü normal tariflerde, talimatlara uygun kullanmama rağmen yoğurma ve performans anlamında beklediğim sonucu alam
Yaklaşık 2,5 yıl önce Ankara Mamak Nata Vega Arçelik mağazasından Arçelik 9100m çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 6...–7 ay önce makineden duman çıkması ve yanık kokusu gelmesi üzerine ürünü servise gönderdim. Servis ürünü atölyeye götürdü, kazan ve birkaç parça değiştirildi ancak makine tarafıma
Arçelik Rami şubesinde kasada görev yapan sarışın kadın personelden şikayetçiyim. 19 Ekim’de tarafınızdan aranarak bulaş...ık makinesi sepetlerinin mağazada hazır olduğu ve gelip alabileceğim söylendi. Bunun üzerine ertesi gün mağazanıza gittim. Mağazaya gittiğimde kasadaki kadın personele bilgi almak
"Süreç boyunca bana yardımcı olan Aleyna Hanım'a buradan teşekkür dileklerimi sunuyorum ürünün maalesef yazılım hatası dolayısıyla kullanım sorunu yaşadığım bildirildi ürünün para iadesini talep ettiğimde koşulsuz bir şekilde paramı geriye gönderdiler daha önce de söylemiş olduğum gibi yine tercih etsem Arçelik'i tercih ederdim. Küçükev aletlerini yıllardır kullanıyorum hiçbir sorun yaşanmadı yeni alsam Arçelik'i tercih ederim."
Arçelik markalı cam silme robotunu 8 Ekim’de Akbatı AVM Arçelik mağazasında...n yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ertesi gün ilk kullanımımd
Bursa Yıldırım’da bulunan Sanal Kardeşler mağazasından aldığım Arçelik marka fırınımı çalıştırdığım sırada, fırının fanı... çok yoğun bir sesle çalışıyor; ayarladığım dereceye ulaşana kadar bu yüksek ses kesilmiyor. Fırını kapattıktan sonra da cihaz tamamen soğuyana kadar aynı rahatsız edici ses devam
18.10.2026 tarihinde Cepa AVM içindeki Arçelik mağazasından Arçelik bıu 632...4 buhar kazanlı ütü satın aldım. Mağazada ürünü alırken teşhir ürünü su koy
Uzun süredir kullandığım Arçelik 2530 cm no frost buzdolabım, kendi kendine gaz kaçırarak bozuldu ve 16 Ekim Cuma günü s...aat 11.00’de Arçelik servisi eve gelerek ürünün değişmesi gerektiğini belirtti. Bana değişim için teklif geleceği, teklif sonrası ödemenin alınacağı söylendi. Hafta sonu ve sistemd
Bursa Yıldırım Bilecikli mağazasından aldığım Arçelik marka kurutma makinesi yaklaşık 1–1,5 aydır düzgün şekilde kurutma... yapmıyor, program süresini sürekli uzatıyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor. Buna rağmen yetkili servis sorunu bir türlü kalıcı olarak çözemedi. Yaşadığım sorun üzerine Arçelik yetki
"Buzdolabımın kapı contası değişti param iade edildi teşekkürler."
İstanbul Esenyurt Korkmaz mağazası depo durağındaki firmadan Arçelik 570465...MB model buzdolabı satın aldım. Ürünün ek garantisi bulunmasına rağmen deği
"Hızlı geri dönüş ve mağduriyetin çözümü için Arçelik müşteri hizmetlerine ve Bilecikli Bayiine teşekkür ederim."
Bursa Arçelik Bilecikli İzmir Yolu şubenizden kardeşimle birlikte Mayıs ayı...nda 12471 modelden 2 adet klima satın aldık. Alım esnasında mağazada ikili
İstanbul Akbatı AVM’deki Arçelik bayisinden yaklaşık üç yıl önce televizyon (Imperium 9 serisi büyük ekran televizyon), ...çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, ankastre ürünler, hamur yoğurma makinesi, ütü, tost makinesi ve birçok farklı ürün satın aldım. Aynı dönem içinde, yaklaşık dört beş
Arçelik Kurtuluş Caddesi 107a şubesinden 65 cm ankastre ocak ürünü satın aldık. Satın alma sırasında işlemi bir link üze...rinden yaptırdılar ve bize fatura vermediler. Gelen ürün mutfağımızın ölçüsüne uymadığı için daha aynı gün 60 cm’lik ocak ile değişim talebinde bulunduk. Kuruluma gelen ekibe durum
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Arçelik trb6986 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi toplamda 3–4 defa kullanma...mıza rağmen, ilk günden beri hem doğru düzgün çekiş gücü yok hem de yoğun bir toz kokusunu dışarıya veriyor, bu nedenle ürünü kullanamıyoruz. Ürünü bir hafta önce yetkili servise
Arçelik’ten iş yerimize alınan 24.000 BTU klima, sıfır takıldığı günden beri sorun çıkarıyor. Kurulumdan yaklaşık 20 gün... sonra parça değişimleri başladı ve 1,5 yılı aşkın süre içinde klima tam 7 kez tamir gördü, farklı parçaları değiştirildi. Buna rağmen cihaz hâlâ tam olarak ne ısıtıyor ne de soğut
Arçelik marka 570406MB model buzdolabını 07.07.2025 tarihinde Bursa Fomara’daki Uğurlu Mağazası’ndan çeyiz seti kapsamın...da satın aldık. Fatura babamın üzerine düzenlendi, ürünü fiilen 17 Ağustos 2025’ten sonra kullanmaya başladım. Kullanıma geçtiğim ilk günden bu yana, buzdolabının motorundan gelen
"Firma sorunlarımızı çözdü süreç ile ilgili firmaya teşekkür ederim. Ürününün arkasında durarak bizleri mağdur etmedi."
"Sorunu hızlıca çözerek gereken iade işlemini yaptılar. Sürekli bilgilendirmeler yapıldı, teşekkür ederim."
Arçelik marka cfm 9147 b model cihazımız arızalandığı için 01.10.2026 tarih...inde yetkili servise teslim ettik. Servis süreci sonrasında Arçelik tarafın
Arçelik’ten yaklaşık bir buçuk ay önce İstanbul Akbatı AVM’deki mağazadan 9...01 kmp ıg model kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık üç
"Ürünüm komple sıfır ürün ile değiştirildi teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
