Kurutma Makinesinin Düşme Riski Ve Servisin Acil Müdahale Eksikliği
Arçelik kurutma makinem bu sabah askıda kaldı ve neredeyse yere düşmek üzere. Evde makineyi kaldıracak güce sahip kimse bulunmadığı için durum daha da riskli hale geldi. Servisi aradım, durumu defalarca iletip kurutma makinesinin düşme tehlikesi olduğunu açıkça vurguladım ve aciliyetimi belirttim. Ancak servis elemanı, kesinlikle düşmez diyerek ısrar etti ve buna rağmen en yakın randevuyu Perşembe gününe verdiler. Evde bir kadın var ve bu süreçte makinenin düşme riski nedeniyle ciddi güvenlik endişesi yaşıyoruz. Konuyu hızlı bir şekilde çözecek bir destek ve daha erken müdahale bekliyorum. Bu konuda yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi














