Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurutma Makinesinin Düşme Riski Ve Servisin Acil Müdahale Eksikliği

30 Temmuz 2025 10:34359

Arçelik kurutma makinem bu sabah askıda kaldı ve neredeyse yere düşmek üzere. Evde makineyi kaldıracak güce sahip kimse bulunmadığı için durum daha da riskli hale geldi. Servisi aradım, durumu defalarca iletip kurutma makinesinin düşme tehlikesi olduğunu açıkça vurguladım ve aciliyetimi belirttim. Ancak servis elemanı, kesinlikle düşmez diyerek ısrar etti ve buna rağmen en yakın randevuyu Perşembe gününe verdiler. Evde bir kadın var ve bu süreçte makinenin düşme riski nedeniyle ciddi güvenlik endişesi yaşıyoruz. Konuyu hızlı bir şekilde çözecek bir destek ve daha erken müdahale bekliyorum. Bu konuda yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

31 Temmuz 2025 10:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Servis İlgisizliği Sürekli Bozuk Gönderiyorlar

24 Mayıs 2024 03:041.980

Arçelik kurutma makinem sürekli serviste arızalanıyor. Bir parça değişimine gitti, sonrasında geldiğinde şalteri attırdı...

Arçelik Servis İlgisizliği Sürekli Bozuk Gönderiyorlar
1 Yorum

Kurulum Randevusunda Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

10 Eylül 2025 16:062.042

Pazartesi günü Arçelik 1001 Kmx S kurutma makinesini Ümraniye/İstanbul’daki Akgül Ticaret bayisinden satın aldım. Dün ar...

Kurutma Makinesi Sorunum Çözülmedi, Servis Ve Elektrik Problemi Arasında Kaldım

13 Mayıs 2025 11:561.675

Arçelik kurutma makinem kurutmadığı için servise başvurdum. Servis geldi ve kontrolleri yaparak sorunun olmadığını ancak...

Çözüldü

Arçelik Ek Garanti Süresi

19 Nisan 2024 10:551.307

"İşlemin düzeltildiğini dair bilgi verildi teşekkürler, keşke bu şekilde uzamasaydı, daha önce görüşme yaptığım kişiler daha yetkin olsaydı ve yanlış bilgi verilmeseydi"

Arçelik Akhisar Servis İletişim Sorunu

22 Mart 2024 17:401.086

Salı günü kurutma makinesini teslim aldım fakat aparatı olmadığı için üç gündür salonda duruyor. Cuma günü geleceklerini...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Makinede Çok Fazla Gıcırtı Sesi Var!

Arçelik MakinedeÇok Fazla Gıcırtı Sesi Var!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Arçelik Kurutma Makinesi Gıcırtılı Çalışıyor

Arçelik KurutmaMakinesi Gıcırtılı Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Sıla
Arçelik Kurutma Makinesi Bozukluğu

Arçelik KurutmaMakinesi Bozukluğu

Profil fotoğrafı
Tansu
Arçelik Kurutma Makinesi 2. Kez Gürültü Sorunu

Arçelik KurutmaMakinesi 2. Kez Gürültü Sorunu

Profil fotoğrafı
Serkan
Arçelik Kurutma Makinesi Ses Çıkarıyor

Arçelik KurutmaMakinesi Ses Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik Kurutma Makinesi Tamir Edilmiyor, Servisten Şikayetçiyim!

Arçelik KurutmaMakinesi Tamir Edilmiyor, Servisten Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri