to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kurutma Makinesi Servisten Hasarlı Geldi
Arçelik Beykoz rüzgarlıbahçe yetkili servisi 6 ay önce aldığım kurutma makinesinin ısı pompası arızasıyla aldılar geri getirdiklerinde makine kırık ve yamulmuştu. Makineyi düşürdüklerini kendi şahsi fikrimce düşünüyorum. Ürünün aynısı ile değişimini istiyorum. Ama beni kırık yerlerinin parça değişimine ve garanti uzatma gibi ikramlarla ikna etmeye çalışıyorlar. Elektronik bir eşyayı bu şekilde kimse kabul etmez bende kabul etmiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ürünümün değişimi onaylandı henüz teslim almadım ama ilgilenenlere teşekkür ediyorum
Yetkili servisin sorumsuzluğunu Arçelik firması telafi ederek müşteri memnuniyetini sağlamıştır. Arçelik firmasına ilgilenen herkese teşekkürler.
