to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2022 tarihinde Arçelik Bağlarbaşı Şubesi (Osmangazi/Bursa) üzerinden 10140 pmı model çamaşır makinesi ve 61113 ı model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerim o tarihten bu yana depomda, kutuları hiç açılmadan ve kurulumu yapılmadan durmaktadır. Satın alma sırasında bana, kurulum istediğimde yapılabileceği ve garanti süresinin de kurulumla başlayacağı sözlü olarak ifade edilmişti.
Ancak bugün tarafıma garanti süremle ilgili bir bilgilendirme mesajı geldi ve garantimin bitmek üzere olduğu belirtildi. Konuyla ilgili Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin fatura kesildiği andan itibaren başladığı söylendi. Bu durum, satış sırasında bana verilen bilgiyle tamamen çelişmektedir ve mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
3 yıl önce Yaklaşık 50 bin tl tutarında ödeme yaptığım, hiç kullanılmamış ve kutusu dahi açılmamış ürünlerimin garanti süresinin kurulumla başlatılması yönündeki talebimin acilen değerlendirilmesini ve garanti başlangıç tarihlerinin sıfırlanmasını istiyorum.
2023 Ağustos ayında Arçelik Gökçeada bayisinden çeyizim için 583628 eb buzdolabı, 6467 wf çamaşır makinesi ve 11141 m bulaşık makinesi satın aldım. Sa...
1. 20.05.2022 tarihinde Arçelik firmasından çamaşır makinesi, fırın, buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. 2. Satın aldığım günden itibaren çamaşır makinesi kıyafetleri yıpratmaya, inceltmeye ve deforme etmeye başlamıştır. 3. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri aracılığıyla üç kez servis ç...
2021 yılı Aralık ayında Arçelik firmasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Bu beyaz eşyalar 2023 yılı Temmuz ayına kadar cihaz...
2021 yılı Aralık ayında Arçelik firmasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Bu beyaz eşyalar 2023 yılı Temmuz ayına kadar cihazların kurulumu yapılmadı. Paketli bir şekilde bekledi. 2023 yılı Temmuz ayında ise kurulumu yapıldı. Eşyalar paketli bir şekilde beklerken ısrarla 'Ga...
2019 yılında Arçelik'ten çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı aldım. 2020 yılında kutulu halde eve getirdim ancak garantilerini başlatmadım, yani kullanmadım. Şimdi kullanmak için servisi aradığımda ürünlerin garantisini başlatamayacaklarını, sebep olarak ise 3 sene montajı yapılmayan ürü...
3D Yazıcı 41 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 536 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 320 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.744 
Buzdolabı 10.518 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.866 
Çay Makinesi 1.493 
Çeyiz Seti 166 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 617 
Derin Dondurucu 1.172 
Dikey Süpürge 1.108 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.743 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.313 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.878 
Kombi 454 
Kulaklık 31 
Kumanda 108 
Kurutma Makinesi 3.236 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 373 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 685 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 435 
Şofben 64 
Tablet 10 
Televizyon 3.319 
Termosifon 205 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 569 
Ütü 334 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7
Yorumlar