to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir buçuk yıl önce Arçelik 2175jeb kodlu derin dondurucuyu 30 bin TL ödeyerek satın aldık ve üzerine 7 yıl olac...ak şekilde 2 bin TL ek ücret vererek garantisini uzattık. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra inverter motor çalışırken rahatsız edici düzeyde takırtı sesi gelmeye ba
19.01.2021 tarihinde satın aldığım Arçelik 9123 n mg marka çamaşır makinesi, aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra sıkma aşamas...ına geçtiğinde aşırı derecede gürültülü ve sarsıntılı çalışmaya başladı. O günden bu yana sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu süre içinde Konya Meram’da bulunan Ağırbaşlı Beyaz Eş
Konya Akşehir’deki Arçelik bayisinden aldığımız Arçelik mini fırında, satın aldığımız günden bu yana sürekli sorunlar ya...şıyoruz. Ürün defalarca servise gitmesine rağmen sorunlar bitmedi. Önce fırının lambası patladı, ardından ızgara raydan düşüyordu, tepsi de aynı şekilde fırının içine düşmeye başla
Arçelik SD6141 SL serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce hediye olarak aldım ve toplamda en fazla 10 kez ku...llandım. Buna rağmen süpürgeyi her açtığımda süpürdüğüm tüm kir ve tozlar haznede kalmayıp tekrar yere dökülüyor, ürün süpürme işlevini düzgün şekilde yerine getirmiyor. Bu nedenl
Arçelik Keysmart 1220 klimamın montajı için 31.07.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arası Konya Selçuklu yetkili servisi e...ve geldi. İki ayrı açılır pencere arasına, orta camı kapatmayacak şekilde montaj yapılmasını özellikle belirtmiş olmama rağmen klimayı doğrudan orta camın önüne monte ettiler ve pe
24 Kasım 2022 tarihinde Konya Karatay’daki Arçelik bayisinden çeyizlik olarak bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzd...olabı aldık. Ürünleri alırken bayiye özellikle çeyizlik olduğunu ve hemen kullanılmayacağını açıkça belirttik. Yakın zamanda ürünleri açtırmak için yetkili servisi çağırdık. Servi
Arçelik markasına ait su arıtma cihazını Konya Selçuklu’daki adresimde kullanmaktayım. Yaklaşık 18 Nisan–18 Mayıs tarihl...eri civarından bu yana taksit ödemelerim sistemsel sebeplerle alınamıyor. Kredi kartımı güvenlik sebebiyle tamamen kapattığım için kartımdan otomatik çekim yapılamıyor, ben ise bor
Konya Beyşehir Arçelik şubesine yaklaşık 4–5 ay önce Arçelik 9100 DM bulaşık makinemin pervanesi ve no-frost buzdolabımı...n sebzelik kapağı için servis kaydı açtırdım. Servis ilk geldiklerinde hem servis ücreti hem de parça ücretlerini talep etti, toplamda yaklaşık 3.000 TL ödedim. Ödemelerden birini
Arçelik’ten aldığım, garantisi devam eden 11140 m model çamaşır makinemin k...apağı yaklaşık 6 gün önce düştü. Bunun üzerine yaklaşık 5 gün önce Konya il
08.07.2026 günü saat 16.00 civarında Konya Selçuklu’daki Karyapı Arçelik şubesine giderek Arçelik marka üçlü ankastre se...t ve 9 kg’lik çamaşır kurutma makinesi için toplam 80.000 TL’ye anlaştım. Ürünleri bu fiyata alacağım söylendi ve ben de ödemeyi kartla yapacağımı belirttim. Ödeme aşamasına geçti
Konya Kentplaza AVM’deki Pişkinler Arçelik bayisinden yaklaşık 5 ay önce Arçelik marka kahve makinesi satın aldım. Ürünü... aldıktan bir süre sonra makinede problem yaşamaya başladım ve aynı sorun nedeniyle kahve makinesini iki kez garantiye gönderdim. Her servise gönderilişten sonra aynı problem tekra
"Biraz uğraşlar ve mağduriyet sonrası makinem yenisi ile değişti"
"İlgilenildi ve sorunum giderildi. Teşekkür ederim"
Arçelik 2772kti kurutma makinem ısı vermediği ve çamaşırları kurutmadığı için 17.06.2026 tarihinde Konya Karatay bölgesi...ne servis kaydı oluşturdum. Gelen servis personeli cihazı bulunduğu yerden sadece yüzeysel olarak kontrol etti, ne makinenin arka kapağını açtı ne de motor bölümünü detaylı şekilde
Arçelik marka D83650NE model buzdolabım için 28 Nisan tarihinde Konya Seydi...şehir ilçesindeki yetkili servise başvurdum. Aradan yaklaşık 60 gün geçmesi
"Çağrı merkezi etkisiz birim olarak çalışıyor defalarca aradım hiçbir işe yaramadı kendi imkanlarımla yetkili servise ulaştım normalde en az 5 gün sıra verebilecek durumda oldukları halde başımızda bulunan özel durum sebebiyle jet hızıyla hizmet verdiler lütfen bu hizmeti veren Konya feritpaşa yetkili servisinizi diğerlerinden ayrı tutacak bir formül uygulayın onlar olmasaydı Arçelik çağrı merkezi Arçelik kurumsallık vallahi yerle bir olmuştu o adamlar çözdü çağrı merkezinde çalışan bir kişi bırakmayın işine son verin bana servis randevusu alan çağrı merkezi değil yapay zeka uygulamanızdır hizmet için teşekkür ederim"
2 Nisan 2026 tarihinde Konya Meram’da bir bayiden Arçelik suf 4000 MEB mini fırın satın aldım. Ürünü aldığımız günden be...ri doğru düzgün pişirme yapmıyor, ya hiç pişirmiyor ya da çok geç pişiriyor. Özellikle kek yaparken derecesini yükseltmemize rağmen kekin kenarları pişiyor, ortası ise çiğ hamur ol
"Her ne kadar süreçte gecikme yaşansa da sorun çözüldü ve ürünüm teslim edildi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Arçelik’i tercih etmeye devam edeceğim."
Arçelik marka indüksiyonlu ankastre cam ocağımın camı kırıldığı için yetkili servisi aradım. Gelen servis ekibi, cam içi...n 800 TL ücret yansıyacağını, kullanılan malzemenin parasının alınacağını söyledi; bunu kabul ettim. Daha sonra cam ve anakartın da kırık olduğu, toplam 7.500 TL tutarında parça de
2021 yılının Ekim ayında aldığımız ve Kasım ayında kullanmaya başladığımız 10120 MA model Arçelik marka çamaşır makinesi...ni yaklaşık 4 yıldır düzenli ve özenli şekilde kullanıyoruz. Makineyi hiçbir zaman kapasitesinden fazla doldurmuyor, yorgan gibi ağır ürünler yıkamıyor, filtresini ve genel bakımın
Konya Ağırbaşlı Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi, henüz 1 aylık bile olmadan ve ...sadece üçüncü yıkamasında ciddi bir arıza verdi. Makinenin körük lastiği yırtıldı, bunun sonucunda mutfağımı su bastı ve evimde maddi hasar oluştu. Durumu derhal Arçelik müşteri h
Arçelik markasına ait 1000 devir 9 kg 9102 pmg model çamaşır makinesini Temmuz 2022’de Konya Meram Kolat Arçelik mağazas...ından satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra arızalar başladı ve o günden bu yana neredeyse her altı ayda bir teknik sorun yaşamaya devam ediyorum. İki kişilik bir ai
Arçelik’ten 09.06.2026 tarihinde Arçelik 283613 eı model buzdolabı satın aldım, 10.06.2026 tarihinde de montaj için Kony...a Selçuklu’daki evime servis ekibi geldi. Montaj sırasında, akım korumalı priz almazsam elektrikten kaynaklı herhangi bir arızada garanti kapsamının geçerli olmayacağını söylediler
Arçelik markalı 15000 BTU ekolojik inverter klimamın kurulumu bugün Konya Seydişehir’de yapıldı. Ancak klimayla birlikte... kumandanın duvara takılması için bir askı aparatı çıkmadı. Kumanda şu an yerde duruyor ve bu ürüne bu kadar ücret öderken böyle temel bir aparatı koymamalarının çok yanlış olduğun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
