to read complaints and reviews, or file yours.9 Mayıs’ta Arçelik’ten ürün satın aldım. Ürün 14 Mayıs’ta kurulacak denmesine rağmen bayiden yalnızca “saat 11’de gelir”... bilgisi verildi, ardından da kuruluma haftaya perşembe geleceklerini söylediler. Yaklaşık 15 gündür Konya Meram bölgesindeki Arçelik servisinden kurulum için haber bekliyorum. Be
Yaklaşık 23 gün önce Konya Mevlana şubesinden Arçelik 6466 kodlu bulaşık makinesini 19.700 TL bedelle, taksitli olarak s...atın aldım. Makineyi ilk günden beri düzenli kullanmama rağmen özellikle bardaklarımda ayran bulaşığı gibi, asla geçmeyen lekeler oluştu ve tüm bardaklarım adeta mahvoldu. Bu soru
"Teşekkür ederim."
Arçelik'ten sıfır aldığım ürün 3'lü ankastre set teslimat yapıldığında doğa...lgaz açık değildi. Gelen arkadaşlara ocağın bağlı olması gerektiğini, firma
Arçelik’ten Grundig marka 10 kg Pet Tub irontouch Supreme Refresh model çamaşır makinesi satın aldım. İlk gelen makine k...ıyafetleri kesinlikle temiz yıkamıyor, çamaşırların üzerindeki deterjanı bile durulamadığı için kıyafetler kuruyunca üzerlerinde toz halinde sabun kalıntıları oluşuyordu. Bu nedenl
29 Nisan’da aldığım Arçelik Telve kahve makinem, aldığım günden bu yana bir pişirip bir pişirmeden kahve veriyor. İlk za...manlarda ayrıca suyu az verme, köpüksüz kahve yapma ve yine kahveyi pişirmeden fincana verme gibi problemler de yaşadım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen istikrarlı çalışmıyor ve
27 Nisan saat 17.00’de Konya Selçuklu’daki Arçelik servisi tarafından aspiratör montajım yapıldı. Kurulumdan hemen sonra... aspiratörde montaj hatası olduğunu fark ettim. Aspiratörün çektiği hava doğru şekilde baca boşluğuna verilmesi gerekirken, doğrudan evin içerisine geri veriliyor. Bu durum hem iş
Konya Selçuklu’da aldığım, garantisi devam eden Arçelik marka derin dondurucunun motoru yaklaşık 2 hafta önce arızalandı.... Cihaz çalışmadığı için içindeki tüm gıdalar bozuldu, hem kötü bir koku oluştu hem de derin dondurucunun içi adeta berbat bir hale geldi. Bu arıza yüzünden yaklaşık 30–40 bin tl t
Arçelik Rhb 6050s blender setinin rondo doğrama bıçağını Konya Seydişehir Arçelik bayisinden yaklaşık 2 yıl önce almıştı...m, ancak ürünü yeni kullanmaya başladım. Doğrama bıçağı kısmını ilk kez geçen hafta kullandığımda, bıçağın arasının açılmadığını, aralarda yiyeceklerin kaldığını ve bu nedenle çok
9 Nisan’da Konya Akşehir’deki Arçelik mağazasından 2800 TL ödeyerek bir Arçelik çaycı aldım. Ürünü daha ilk gün kullanma...k istediğimde suyu hiç ısıtmadığını, sürekli soğuk kaldığını fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Sorun ortaya çıkar çıkmaz durumu mağazaya ilettim. İade veya değişim tale
"Konya Ferit paşa servisi ne teşekkür ederim ilgi alakalarından dolayı televizyon istediğim gibi olmuş daha önce arızam için arayan bölge müdürlüğü ve müşteri hizmetlerine tekrar tekrar arayıp ilgilendikleri için özellikle teşekkür ederim"
Arçelik marka a65 q 990 ay model televizyonumda Nisan ayında ekranda leke s...orunu oluştu. Bu sebeple ürünü yetkili servise verdim. Servisten geri geldi
Arçelik Imperium GO SD 9041k şarjlı dik süpürgemi yaklaşık 2,5 sene önce 14.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ür...ünün garantisi 6 ay önce bitti. Yaklaşık 2 hafta önce süpürgenin şarjı %100 görünmesine rağmen çalışmadığını fark ettim. Cihaza şarj taktığımda gösterge ışığı normal şekilde yanıyo
Arçelik Keysmart model bir çamaşır makinesini 18 Mart 2026 tarihinde Konya Beyşehir Üzümlü BİM mağazasından satın aldım.... Satış sırasında ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hala teslimat yapılmadı. Daha önce aynı yerden aldığım çamaşır kurutma makinesi d
"Teşekkürler"
Evimin tüm beyaz eşyalarını Arçelik’ten almama rağmen sorunlarım bir türlü ...bitmedi. Son olarak Konya Beyşehir Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 6144
Arçelik 9124 d 9 kg model çamaşır makinemizi yaklaşık 4 yıldır Konya Karatay’da kullanıyoruz. Yaklaşık 6 aydır çamaşırla...rı temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor ve program süreleri olması gerekenden çok daha uzun sürüyor. Normal bir yıkama programı bitmek bilmediği gibi, çamaşırlar da makineden yeter
Arçelik’ten aldığımız 9100 DMX model çamaşır makinemiz henüz 2 aylık olmasına rağmen yaklaşık 4 gündür suyu boşaltmıyor.... Makineyi kullandığımız şekilde bir hata olmadığını düşünmemize rağmen, kirli koyduğumuz için sorunun bizden kaynaklandığı ima edildi ve adeta suç bize atıldı. 19 Mart saat 12.00
21.02.2026 tarihinde Konya Karyapı Arçelik mağazasından 10120MS kodlu, 7149060400 seri numaralı çamaşır makinesini satın... aldım. Makineyi toplamda sadece iki kez çalıştırabildim ve daha 20 günlükken arıza yaşadım. 17 Mart 2026 günü saat 19.30’da yetkili servis 5118***63 numaralı kayıtla adrese geldi.
Konya Meram’daki Arçelik bayisinden aldığım televizyonun montajı sırasında, kullanılan bilinçsiz araçlar nedeniyle duvar...ıma ciddi zarar verildi. Montaj esnasında matkap ucunun kontrolsüz kullanımı sonucu duvarın diğer tarafından uç dışarı çıktı ve duvarımda onarım gerektirecek bir hasar oluştu. Olu
Arçelik VR 9014 model robot süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Konya Karapınar’daki Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü bir... yıldır hiç kullanmıyordum; bugün çalıştırmak için açmak istediğimde “robot süpürge güç tuşunu açık konuma getirin” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Farklı priz denem
Arçelik’ten Selçuklu/Konya mağazasından Arçelik k-3300 model kahve makinesini de içeren çeyizlik setimi Aralık 2024’te t...ost makinesi, kahve makinesi, blender set ve çay makinesi olarak toplu şekilde 16.700 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünlerin garantisinin evlilik cüzdanımdaki tarihe gör
Arçelik Armor 24 kombimle ilgili olarak Konya Ereğli Arçelik yetkili servisine 4 Şubat tarihinde arıza nedeniyle başvurd...um. Yapılan inceleme sonucunda kombinin anakartı ve preostatının değişmesi gerektiği söylendi ve bu parçaların değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra kombi aynı arızayı yeniden ve
28.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresime Arçelik bulaşık makinesi için teknik servis yönlendirildi. Gelen servi...s, makineyi kontrol ettikten sonra herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ancak servis gittikten sonra, çalıştırdıkları program bittiğinde durulamada problem olduğunu ve yeni progr
"Hiç umudum kalmamış ve 2 buçuk ay sonunda ürünümü değiştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Arçelik markasına ait OI 690 CS model 90 cm indüksiyonlu ankastre ocağım, e...lektronik bir arıza sebebiyle 15.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki serv
31 Ekim 2025 tarihinde Konya Karatay şubesinden Arçelik marka 3’lü ankastre setten toplam 43 adet (fırın, ocak, davlumba...z) satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numaram MER2026000000386’dır. Ürünlerin bana bildirilen teslimat tarihi 05 Ocak 2026 olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen bu ürünler
21.02.2026 tarihinde Konya Seydişehir’deki Arçelik bayisinden Arçelik 6466 ...model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan sadece 2 gün sonra ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
