to read complaints and reviews, or file yours.Klima Dış Ünite Ölçüleri Bilinmiyor, Kurulum Yapamıyorum!
Arçelik marka 15325 s model bir klima aldım. Klimanın dış ünitesi için bir platform kurmamı istediler. Gelen kişi bana ölçü vermedi, mağazayı arıyorum ölçüleri bilmiyor, çağrı merkezini arıyorum onlarda bilmiyor. Ne saçma bir iş bu. Ya klima aldık, dış tarafa ben kendim bir şey yaptıracağım dış üniteyi açamıyorum önceden alıp garanti bitiyor, e ölçüleri kimse bilmiyor ben nasıl taktıracağım bunu tam olarak?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Beni arayan 3 kişiye de özellikle ölçüleri teyit amaçlı sordum. 3 ü de kendinden emin bir şekilde evet burak bey kesinlikle ayaklar aradı ölçüsü 558 cm dir diye söyledi. Bu marka daha kendi sattığı ürünün ölçülerini bilmiyor. Ürünü kurmaya gelen arkadaşlar bir şekilde yaptılar ancak ürünün dış ünitesi yinede sağlam durmuyor bence. Çünkü ayaklar aradı ölçü 558 cm değil. Sadece ezbere konuşan bir firma kendi sattıkları ürünün ölçülerini bile bilmiyorlar çok yazık... Dış ünitem yanlış verdikleri ölçü yüzünden bildiğiniz plastik kelepçe ile tutturuldu ki bu bana hiç güven vermiyor açıkçası. Dediğim gibi bunun sorumlusuda gelen arkadaşlar değil ilgisiz ve yanlış bilgilendirme yapan genel servis.
