to read complaints and reviews, or file yours.Kapak Destek Gerektirmeden Çalışmayan Arçelik Bulaşık Makinesi İçin Parça Değişimi Talebi
Arçelik 6444 model bulaşık makinesini Kasım ayından beri kullanıyorum. Makinenin kapağı çoğu zaman tam kapanmamış gibi algılıyor ve destek vermeden programa girmiyor. Kapağı hafifçe bastırmadan veya desteklemeden cihaz çalışmaya başlamıyor; bu da kullanım sırasında sürekli tedirginlik ve rahatsızlık yaratıyor.
Yetkili servis bu şikayet üzerine eve geldi, ancak sadece kontrol edip herhangi bir işlem yapmadan, parça değiştirmeden ve ayar yapmadan ürünün “normal” olduğunu söyleyip gitti. Buna rağmen sorun aynen devam ediyor ve ben bir bulaşık makinesinin kapağını her seferinde destek vererek çalıştırmak zorunda kalmak istemiyorum.
Makinemin kapağının her zaman destek gerektirmeden normal şekilde çalışmasını, bunun için gerekiyorsa detaylı inceleme yapılıp arızanın net olarak tespit edilmesini ve çözüm olarak gerekiyorsa parça değişimi ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler Arçelik
