to read complaints and reviews, or file yours. 
17.02.2026 tarihinde Arçelik Balcı Ticaret’ten sıfır olarak bir Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldığında makinenin kapağının boydan boya çizik olduğunu fark ettim. Sıfır ve hiç kullanılmamış bir üründe bu şekilde belirgin bir çizik olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Arçelik’e ilettiğimde, çizik kapağın tamir edilmek istendiği söylendi. Ancak henüz yeni alınmış ve ayıplı olduğu ilk anda belli olan bir ürünün tamir edilmesini değil, kusursuz ve sıfır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayıplı şekilde teslim edilen bu çamaşır makinesinin kapak çiziklerinin tamir edilmesi yerine, ürünün tamamının yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak değişim işleminin en kısa sürede sağlanmasını talep ederim.
24.12.2025 tarihinde Arçelik’ten sıfır, hiç kullanılmamış 10120mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makine ilk günden itibaren arızalı çıktı ve sıkm...
Arçelik beyaz eşya mağazasından aldığım sıfır çamaşır makinesi, anormal derecede sesli çalışıyor. 12.11.2025 tarihinde kurulum yapıldı ve ilk yıkamada bu sorunu tespit ederek videoya kaydettim. Durumu, kurulum yapan personele ve yetkili servis personeline bildirdim. İki defa servis geldi; ikinci ser...
Arçelik markasına güvenerek almış olduğumuz çamaşır makinesinin kapağında çizikler vardı ve etiketleri soyulmuş şekilde teslim edildi. Makineyi bağlayan servisle iletişime geçtiğimizde, kapağı sipariş edip değiştireceklerini söylediler. Sorun çıkarmadık ve belirtmiş oldukları günde değişim için geld...
18.11.2025 tarihinde Arçelik marka 10120 mx 10 kg çamaşır makinesini bayiden sıfır ürün olarak satın aldım. Makine eve getirilip servis tarafından kurulum yapıldıktan sonra, ön panelde ve kapak etrafında çizikler olduğunu fark ettim. Ürün teslim edildiğinde “makine sağlam ve sorunsuz teslim alınmışt...
29 Ekim’de satın aldığım Arçelik marka beyaz eşyalarım yaklaşık 3 hafta önce evime teslim edilip kuruldu. Kurulumun ardından çamaşır makinemde ve kurutma makinemde sorun olduğunu fark ettim ve durumu hemen bildirdim. Özellikle çamaşır makinem çamaşırları parçaladığı için makineyi hiç kullanamıyorum....
Yorumlar