Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Imperium Go Plus 3.0 SD 9461 fatura

fatura toz torbası cihazlarım yedek parça temini imperium süpürge süpürge parçaları tüketici hakem heyeti ürün değişim talebi yetkili servisi tüketici hakları talep
11 Şikayet
4
Rojda sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Rojda
23 Şubat 02:07
120
Rojda Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Caner sonuçtan memnun değil

Garanti Kapsamındaki Süpürge Borusu İçin Ücret Talep Edilmesi Ve Aksesuar Olarak Değerlendirilmesi

profile
Caner
17 Aralık 2025 12:17
1.469

Arçelik marka SD9461 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Süpürgenin demir borusu, plastik kısmından ayrıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü bugün İstanbul Çekmeköy Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste, garantisi devam eden ürüne rağmen bu parçanın “ak...

garanti-kapsamindaki-supurge-borusu-icin-ucret-talep-edilmesi-ve-aksesuar-olarak-degerlendirilmesi-1.jpg

Garanti Kapsamında Parça Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Erişimi Sorunu

profile
Nurhayat
12 Aralık 2025 18:33
1.840

Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanmama rağmen, hem bükülme aparatında hem de süpürgenin ana kısmında sorun yaşamaya başladım. Ürünü Manisa Salihli’deki yetkili servise fatura ve garanti belgemle birlikte götürdüğümde, bu parçaların değişimi için ben...

Garanti Kapsamında Parça Değişimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Tuğçe
10 Kasım 2025 12:27
2.531

Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanmama rağmen, bükülme aparatı ve süpürgenin ana kısmında yaşadığım sorunlarda parça değişimi için benden ücret talep edildi. Hiçbir parçası garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilemiyor ve bu konuda servis tara...

5
Yahya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yahya
03 Kasım 2025 00:45
1.764

"Değişim hususunda göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka dan dolayı teşekkür ederiz."

Yahya Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Elektrikli Süpürgede Tekrarlayan Parça Sorunları Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılma Mağduriyeti

profile
Yusuf
16 Ekim 2025 17:20
2.455

Arçelik Imperium® GO Plus 3.0 SD 9461 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. İlk aldığımız ürün teleskopik katlanabilir borusu problemli olduğu için Arçelik ürünü sıfır kutusunda yeni ürünle değiştirmişti. Ancak 7.2.2025 tarihinde faturalanan ikinci ürünün de yine aynı şekilde bor...

Arçelik Elektrikli Süpürgede Tekrarlayan Parça Sorunları Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılma Mağduriyeti
Arçelik Elektrikli Süpürgede Tekrarlayan Parça Sorunları Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılma Mağduriyeti
arcelik-elektrikli-supurgede-tekrarlayan-parca-sorunlari-ve-garanti-kapsami-disinda-birakilma-magduriyeti-5.jpg
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Şarjlı Süpürge 5 Dakikada Biten Şarj Ve Aşırı Isınma Sorunu Çözülmüyor

profile
Cemre
03 Ekim 2025 12:34
2.601

Arçelik İmperium GO Plus 3.0 şarjlı dikey süpürgeyi Arçelik’in online mağazasından 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık beş aydır cihazın şarjı çok çabuk bitiyor ve kullanım sırasında aşırı derecede ısınıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Sorunu çözmek için ürünü servise gönderdim, fil...

arcelik-sarjli-supurge-5-dakikada-biten-sarj-ve-asiri-isinma-sorunu-cozulmuyor-2.jpg

Elektrik Çarpan Süpürge, Geç Teslimat Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zehra
28 Ağustos 2025 16:28
1.594

28 Haziran’da Arçelik mağazasından aldığım GO Plus 3 dikey süpürge, fatura kesildiği gün değil, bir hafta sonra elime ulaştı. Süpürgeyi ilk kullandığımda elimde elektriklenme oldu ve elektrik çarpması yaşadım. Aynı sorun bacağıma da oldu ve süpürge çalışırken durdu. Servise yönlendirildim, süpürgeyi...

Arçelik'ten Aldığım Tüm Ürünlerde Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Dilek
23 Nisan 2025 10:53
2.528

Arçelik'in son çıkan model dik süpürgesi yüksek performansta yalnızca 1-1,5 dakika çalışıyor. Ürün, bu kısa sürede normal seviyedeki pislikleri geri atıyor ve sorunlu. Ayrıca, son çıkan Imperyum kahve makinesi aldım; reklamı yapılan toz kahve bölümü arızalı çıktı. Son çıkan model robot süpürge aldım...

Arçelik'ten Aldığım Tüm Ürünlerde Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Arçelik Imperium Go Plus 3.0 SD 9461
Arçelik Imperium Go Plus 3.0 SD 9461
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Su Haznesi exist
Tutma Yeri exist
Toz Haznesi exist
Emiş Gücü 150 W
Emiş Türü Kuru
Ses Seviyesi 82 dB
Toz Torbası exist
Siklon Filtre exist
Şarj Süresi 4-6 saat
Park Pozisyonu Dikey
EPA/HEPA Filtre exist
Teleskopik Boru exist
Süpürge Türü Şarjlı Süpürge
Süpürge Yapısı Dikey
Çalışma Süresi 30-60 dk
Harici Şarj İstasyonu exist
Motor Gücü (En Yüksek) 450 W

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör