to read complaints and reviews, or file yours.20 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini satın aldım. 22 Nisan’da kurulum iç...in gelen servis, ürünün darbeli olduğunu söyleyerek değişim talebi oluşturdu. 27 Nisan’da ise fabrikada bu üründen olmadığı, yerine 10140 MP og modelinin gönderilebileceği bildiril
23.08.2025 tarihinde İstanbul’daki bir bayiden Arçelik 9140 MP og model çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım. Ürü...nün nakliyesi Arçelik’in anlaşmalı olduğu Borusan Lojistik ile Denizli’ye yapıldı ve ürünler Denizli’de Arçelik yetkili servis tarafından adresime teslim edildi. O sırada ürünlerin
Arçelik marka kombim 2019 model olup 2021 yılında alınıp takıldı. 22.04.2026 tarihinde ilk kurulum için Çanakkale Biga A...rçelik yetkili servisi geldiğinde kombi ateşleme yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra a01 hata kodu veriyor ve normal şekilde çalışmıyor. Servis ekibi ilk olarak sorunun anakarttan ka
Arçelik 14096 model bulaşık makinesini Mersin Mezitli’de Olgun Elektronik’ten 30.10.2026 tarihinde satın aldım, 22.04.20...26 tarihinde Arçelik yetkili servisi Arve Teknik Servisi kuruluma geldi. Kurulumun yapıldığı söylenip makine bir kez bile çalıştırılmadan ekip evden ayrıldı. Makineyi ilk kez 26.0
Arçelik’ten 21 Nisan’da İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki bayiden 16345tvn model tavan vantilatörü satın ald...ım. Ürünü aldığım gün kurulum yapıldığında motorunun arızalı olduğu, yani ürünün bozuk çıktığı ortaya çıktı. Mağazada aynı üründen yenisi olmasına rağmen, bana motorun yenisinin g
"Yaklaşık 20 yıldır tüm beyaz eşyalarım Arçelik’ti ilk defa sorun yaşadım. Ve beni üzmedi. Direkt değişim yaptı. Eğer serviste tamir diye zorlansaydım, sıfır eşyamın tamirli olması çok mutsuz edecekti. Türk markası Ve dünya kalitesi Arçelik'le devam! HomeWhiz akıllı ev için müthiş. Kesinlikle bu yorumu okuyanlara tavsiye ederim."
Arçelik markasının 1011 kmp ı (Prologue-D7S) ısı pompalı kurutma makinesini... HomeWhiz akıllı sistem olduğu ve en üst seri diye özellikle tercih ettim.
"Ürünüm sıfır olmasına rağmen sorunlu çıktı ve ısrar üzerine değişimi onaylandı. Ürünüm henüz teslim edilmedi ama umarım sorunlu çıkmaz. Değişim onaylanması en azından markanın ürününün arkasında olduğunu gösteriyor."
"Ürün yenisi ile değiştirilerek sıkıntım giderildi teşekkür ederim"
Arçelik’ten Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla 270490 model bir buzdolabı satın aldık. Ablamın daha önce firma ile yaşad...ığı sorun nedeniyle buzdolabını üzerine ekleyerek yeni bir cihaz alıp çeyizlik olarak beklettik. Ayrıca çamaşır ve bulaşık makinesini de yine Arçelik’ten aldık. Yaklaşık üç ay önce
Kocaeli Darıca’da yeni evime takılan Arçelik ocakla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ocağın kurulumundan çok kısa ...süre sonra, henüz evliliğimin ilk haftasında fark ettiğim çizikler, bek kısımlarındaki lekelenmeler ve bir gözünün dönmeyip ancak çok bastırınca çalışması nedeniyle Arçelik’i aradı
Arçelik 10121 pmb model çamaşır makinesini 2022 yılında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. 29 Mayıs 2023 tarihinde... kurulum yapıldığı gün, yetkili servis makinenin emniyet kilidi arızalı olduğunu söyledi. Ben ürünü sıfır aldığım için makinenin yenisi ile değişimini talep ettim ancak bunun yapıl
İzmir Buca’dan Arçelik bayisinden satın aldığım 21KW havuz ısı pompası alındığı günden beri çalışmıyor. Ürünü ilk günden... beri verim alamadan kullanmak zorunda kaldım ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorunla ilgili Arçelik yetkili servis ve bayi ile görüştüğümde, açıkçası kend
Arçelik’ten aldığım Arçelik 274532 MB alttan donduruculu buzdolabının sağ üst kapak kısmı, ürün daha ilk geldiğinde hasa...rlı ve parçası kopuk şekilde teslim edildi. Hasarlı bölge etiketin altında kaldığı için kurulum sırasında fark edemedim, birkaç gün sonra görünür hale geldiğinde durumu hemen Arçel
Arçelik’ten aldığım 9100 pmg model çamaşır makinesi ve 910 kmg model kurutma makinesinin kurulumu 2022 yılında yetkili s...ervis tarafından yapıldı. Ancak bu iki ürünün üst üste güvenli bir şekilde kullanılabilmesi için gerekli olan ara kit ne takıldı ne de bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme
22 Ekim 2024 tarihinde aldığım Arçelik 800 kmx kurutma makinesinin ilk montajında yetkili servis, cihazın düz zemine mi ...yoksa çamaşır makinesinin üzerine ara aparatla mı kurulacağı konusunda beni bilgilendirmedi ve ara aparatı hiç sunmadı. Sonrasında kurutma makinem iki kez garanti kapsamında sıfır
06.10.2023 tarihinde İstanbul Beykoz’daki D***** Arçelik bayisinden Arçelik 10121 PMB model çamaşır makinesi satın aldık.... İlk kurulum için gelen yetkili servis, makineyi hatalı şekilde monte etmiş olmasına rağmen bu durum fark edilmedi ve biz sorunu sonradan tespit ettik. Makineyi kullanmaya başladı
Eskişehir’de Arçelik servislerinin teslimat sonrası bıraktıkları çöplerle ilgili yaşadığım çevre kirliliğini bildirmek i...stiyorum. Yaklaşık üç saat önce yeni bir buzdolabı getirildi ve kurulum yapıldı, ancak ürünün karton kutusu ve diğer ambalaj atıkları bina yakınına bırakılıp gidildi. Bu olayın il
Arçelik İstanbul Beylikdüzü Hancecioğlu bayisinden p181 tg 60 cm duvar tipi sürgülü ankastre aspiratör satın aldım. Ürün...ü bacasız kullanacağımı, bu nedenle karbon filtre gerektiğini baştan hem bayiye hem de servise ilettim. Bayi, karbon filtrenin ücretli olduğunu ve ücretin servis tarafından tahsil
Arçelik marka Prestij model bulaşık makinem bugün Lüleburgaz Hürriyet Arçelik yetkili servisi tarafından ilk defa kurulu...p çalıştırıldı. Makineyi ilk kez çalıştırmamızdan kısa süre sonra cihaz suyu tahliye etmemeye ve dışarıya su kaçırmaya başladı, ekranda ise e01 hata kodu verdi. Kurulum sırasında s
Hayatımda ilk defa Arçelik marka ürün tercih ettim ve açıkça söyleyebilirim ki hayatımın en kötü alışveriş hatasını yapt...ım. Yaklaşık 3 aydır hem ürünlerle hem de servis süreciyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Satın aldığım çamaşır makinesi daha en başında taşınma sürecimde bana 1,5 ay gecikmel
Arçelik’ten aldığımız davlumbazın ilk montajında, kaliteli olsun diye davlumbaz borusunu kendimiz ayrıca satın aldık. An...cak 2026 Şubat ayında yapılan kurulum için gelen servis, bizim aldığımız borunun takılamayacağını söyleyerek, mutlaka kendi getirdikleri borunun takılması gerektiğini belirtmiş. O
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
