to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9 kg 901 km model çamaşır makinemizin kurulumu 21.04.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında yapıldı. Kurulumdan sonra ürünü detaylı kontrol ettiğimizde makinenin alt orta kısmında belirgin bir bükülme/eğiklik olduğunu fark ettik. Ürünü bu şekilde kullanmanın ileride sıkıntı çıkarabileceğini düşündüğümüz için özellikle çalıştırmadık, çünkü bu durumun tamamen kurulum veya taşıma sırasında yapılan bir hatadan kaynaklandığını düşünüyoruz.
Sıfır aldığımız bir ürünün daha ilk günden gövdesinde bükülme olması kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle hasarlı ürünü kullanmak istemiyor, Arçelik’ten makinenin ürün değişimini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını ve bu ayıplı ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Arçelik’ten aldığımız 901kmx model kurutma makinesinin kurulumu 21.04.2026 tarihinde saat 18.00 sularında yapıldı. Kurulumdan hemen sonra ürünü kontrol ederken gövdesinde göçük olduğunu fark ettim. Ürünün bu halde olmasına rağmen kurulum ekibinin hiçbir şey söylemeden kurulumu tamamlamış olması beni ayrıca rahatsız etti.
Kurutma makinesi daha ilk günden göçüklü ve kusurlu bir şekilde teslim edilmiş durumdadır. Ürün kurulurken bu kusurun görülmemesi mümkün değilken, buna rağmen tarafıma bilgi verilmemesi kabul edilemez. Kurulum sonrası şu ana kadar ekip ya da Arçelik ile herhangi bir görüşme yapmadım, çünkü ürünün bu kusurlu hali görülerek bilerek kurulmuş izlenimi oluştu.
Kusurlu olarak teslim edilen bu kurutma makinesinin acilen değiştirilmesini, göçüksüz ve hasarsız, sıfır bir ürünle değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mevcut kusurlu ürünün de tarafınızdan geri alınmasını istiyorum.
Arçelik’ten aldığımız sıfır çamaşır makinesi, ilk günden beri arızalı olmasına rağmen 9 aydır sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Makine çok kötü çalışıyor, sürekli problem çıkarıyor ve yetkili servis defalarca parça değişimi yapmasına rağmen ürün her seferinde daha kötü bir hale geldi. Bu s...
Arçelik’ten 29 Ekim’de satın aldığım, 1 Kasım’da teslim edilen 10 kg çamaşır makinesi, ilk günden beri ciddi şekilde sallanarak çalışıyor ve özellikle sıkma programında aşırı derecede ses çıkarıp yerinde durmuyor. Makine her sıkmada yerinden oynuyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından...
Arçelik Marka 9100 m 9 kg 08.02.2022 tarihinde almış olduğumuz Makine sürekli aldığımız günden bu yana sorunları devam etmiştir. Makine ilk olarak su akıttığı gerekçesiyle servis parça değişimi yapıldı. Sonrasında sorun devam etti tekrar servis 2. Kez gelip parça değişimi yaptı. Makine su akıttığı i...
Arçelik’ten aldığım 9 kg çamaşır makinesini ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Makine çamaşırları kirli bırakıyor, iyi yıkamıyor, sıkma ve durulama işlemlerini de düzgün yapmıyor. Ayrıca bize sessiz çalışma özelliğiyle satılmasına rağmen oldukça gürültülü ve sesli çalışıyor. Bu şikayet...
Arçelik markalı 9 kg çamaşır makinesini Ağustos ayında Antalya Kepez’deki bayiden satın aldım. Makineyi aldığımız ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Makine sıkma yapmıyor, sıkma aşamasına geçtiğinde aşırı derecede ses çıkarıyor ve yıkama performansı da çok kötü, kıyafetleri asla temiz yıka...
Yorumlar