
Yetkili Servis Hatası Nedeniyle Su Baskını, Güvenlik Ve Maddi Zarar
İstanbul Pendik’teki evimizin üst katındaki mutfağa 15.09.2025 tarihinde Arçelik marka bir bulaşık makinesi satın alıp kurulum için Pendik Doğu Yetkili Servisi’ni çağırdık. Kurulum sırasında yetkili servis cihazı hatalı şekilde bağlamış; bu nedenle bulaşık makinesi iki gün boyunca fark etmediğimiz b...
Yanlış Su Bağlantısı Ve Çocukların Kimyasal Maruziyeti Nedeniyle Arçelik Bulaşık Makinesi Şikayeti

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik 64 44 model bulaşık makinesinden çok şikayetçiyim. Makineyi ilk günden beri doğru kullandığımı düşünmeme rağmen, meğer bulaşıkları tam durulamadığı için içinde deterjan ve kimyasal kalıntı kalarak bize hep köpüklü şekilde geri dönmüş. Bulaşıklarımı temiz sanarak...
Arçelik Klimasında Tahliye Hortumu Eksikliği Ve Su Sızıntısı

12 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik markalı klimamın montajı Hamidiye Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi No:22 Kepez/Çanakkale adresindeki evime yapıldı. Kurulum sırasında dış ünitenin tahliye hortumunun hiç takılmadığını, klimayı ısıtma modunda kullanmaya başladığımda fark ettim. Isıtma modunu havalar soğu...
Ücretsiz Bağlantı Aparatı Kurulmadı, İkinci Servis Ücreti Talebi Haksız

17.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Emre Çarşım mağazasından Arçelik 1002 kmp ha kurutma makinesini satın aldım. Ürünün teslimatı ve kurulumu 27.12.202...
Alt Pervane Sürekli Ayrılıyor Ve Ek Garanti Aktarılmıyor
Arçelik 61113 model bulaşık makinemde, alt pervane çalışırken sürekli birbirinden ayrılıyor ve bu sorun her yıkamada yaşanıyor. Makineyi ilk aldığımda, kurulum için gelen ekip fabrikanın çıkışlı arızalı olduğunu tespit etti ve kurulum sırasında makine ikinci bir makine ile değiştirildi. İlk aldığım...
Arçelik Bulaşık Makinesi Su Tahliye Sorunu Ve Uzun İade Beklemesi

Arçelik marka 6455wf model bulaşık makinesini satın alıp 22 Ocak 2026 tarihinde kurulumu yaptırdım. Kurulum esnasında herhangi bir problem yaşanmadı, ancak boş çalıştırmam gerektiği söylendikten sonra cihaz içindeki suyu tahliye edemedi. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, geldiler ve kontrolden s...
Arçelik Çamaşır Makinesinde İlk Yıkamada Su Sızıntısı Ve Değişim Sürecindeki Mağduriyet
Arçelik’ten 15.12.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy D**** Arçelik bayisinden 10140 MP o model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 20.12.2025 tarihinde kurulum ekibi tarafından evimde kurulup kısa bir demo programında 5–6 dakika kadar çalıştırıldı ve ekip herhangi bir sorun belirtmeden ayrıldı. Aynı gü...
Arçelik 18335 Model Klimada Sürekli Isıtma Arızası Ve Değişim Talebi
Arçelik markasından Arçelik 18335 model klimayı 2024 Aralık ayında Fatsa Arçelik Karamustafalar şubesinden satın aldım. Klimanın ilk kurulumu kışın ikamet ettiğim Akbelen Mahallesi, Toroslar/Mersin adresimde yapıldı ve daha ilk kurulum sonrasında cihaz arıza vererek ısıtma yapmamaya başladı. Servis ...
Arçelik Kurutma Makinesi Servis Sürecinde Eksik Onarım Ve Hakaretli Personel
Garanti kapsamında bulunan Arçelik marka kurutma makinem ile ilgili yaşadığım servis sürecinden dolayı şikayetimi tarafınıza iletmek istiyorum. Kurutma makinem kurutma işlemini yerine getirmediği için servis kaydı oluşturdum. Servis, ayın 16’sı, 20’si, 22’si ve 28'i olmak üzere dört kez evime gelmiş...
Arçelik Çamaşır Makinesinde Şiddetli Çarpma Sesleri Ve Servis Tarafından Gövde Hasarı

Arçelik 1020 mx çamaşır makinesini aldığım günden itibaren makineden şiddetli çarpma sesleri gelmeye başladı. Kurulum sırasında makineyi getiren perso...
Arçelik Buzdolabı Dondurucu Arızası Ve Yetkisiz Servis Gecikmesiyle Kışlık Yiyecekler Çöpe Gitti

Arçelik firmasından iki ay önce alıp kurulum yaptırdığımız buzdolabı (270475 MB) sabah buzdolabının kapağını açtığımda buzluktaki yiyeceklerimin eridiğini fark ettim. Hemen Arçelik müşteri hizmetlerini, Balıkesir Altıeylül yetkili servisini aradığımda, karşıdaki yetkili servis eğitimde olduğunu ve b...
Arçelik 11140mx Çamaşır Makinesi İlk Kullanımda Sıkma Yapmıyor Ve Fatura Verilmedi

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalarıyla Ücretsiz Değişim Talebi

2022 yılında Arçelik marka çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum sonrası ek garanti satın alarak toplam garanti süresini uzattım. Makineyi Eylül 2022 itibarıyla aktif kullanmaya başladım. İlk yıldan itibaren makinede sürekli arızalar yaşadım: • Sıkma yapmama ve çamaşırların ıslak kalması • Sıkma sı...
Kurulumda Ücretsiz Aparat Ve Montaj Hakkı İhlali

Arçelik marka 900 kmx 9 kg ısı pompalı kurutma makinesinin kurulumu sırasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15.12.2025 tarihinde yapılan ilk kurulumda, çamaşır makinesi ile kurutma makinesinin arasına konulan aparatı ücretsiz alma hakkım olduğunu sonradan öğrendim. Ancak kuruluma ge...
Arçelik Ankastre Kurulumunda Gaz Borusu Hatası Ve Haksız Ücret Talebi

İstanbul Beykoz’daki evime yaklaşık 15_20 gün önce Arçelik ankastre set aldım ve 40 bin tl ücret ödedim. Daha sonrasında kurulum için kayıt açtım. İlk gelen ekip kurulum yapamayacağını, mutfakta yapılması gereken bazı şeyler olduğunu söyledi. Bende yaptırıp tekrar servis kaydı açtırdım. Kurulum için...
Arçelik Klima Kurulumunda Ücret Sürprizi Ve Eksik Malzeme Sorunu

Arçelik Multi klima 1 adet motor 3 adet klima kurulumu için servis, benden ilk önce 12.000 artı KDV istedi. Sonra fatura isteyince 17.000 TL talep etti. Kurulum sırasında eksik malzemelerinden dolayı 3 sefer nalbura gitmek zorunda kaldım. Bir an önce işlerini bitirsinler diye nalbura eksik malzemele...
Arçelik 9120TMX Çamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor, Değişim Bekliyor
27.11.2025 tarihinde Arçelik 9120tmx model çamaşır makinesi satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Makine ilk günden beri aşırı gürültülü çalıştığı için servis çağırdım, inceleme sonucunda makinenin bozuk olduğu bana açıkça söylendi. Buna rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine ka...
Yoğun Plastik Kokusu Ve Asimetrik Tasarım Nedeniyle Bulaşık Makinesinin Değiştirilmesi Talebi

Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde 122499386 numaralı siparişle Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 10 Ocak’ta teslim edildi ve 10 Ocak’ta kurulum yapıldı, cihaz o günden beri aynı adreste kullanılmaktadır. Makineyi kullanmaya başladığım ilk günden...
Ağır Gürültü, Kötü Yıkama Ve Koku Sorunu Olan Çamaşır Makinesi İçin Değişim Ve İade Talebi

11.01.2026 tarihinde Arçelik 9100dmx model çamaşır makinesini Kocaeli Gebze’de bulunan Ihlamur Ev Aletleri ve Dayanıklı Tüketim Malları Limited Şirketi’nden satın aldım. Makineyi ilk kullandığım andan itibaren aşırı gürültülü çalışmaya başladı, çamaşırları iyi yıkamıyor ve zaman zaman kablo kokusuna...
Arçelik Kurutma Makinesi Kurulumunda Tekrarlayan Randevu Ve Aparat Sorunları

Arçelik marka 801kmx model kurutma makinemin kurulumu için Manisa Akhisar’daki yetkili servisle ciddi randevu ve aparat temini sorunu yaşamaktayım. 09...
Arçelik 18'lik Klimada Şiddetli Gürültü Sorunu Ve İade Talebi

Arçelik Kurulum Servisinde Koordinasyon Sorunu Mağduriyet Yarattı

Arçelik marka ocaklı fırınımın kurulum sürecinde, yetkili servis ve çağrı merkezi arasındaki koordinasyon eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Basit bir kurulum işlemi olmasına rağmen, üç gün üst üste servis gelmesine rağmen kurulum ilk iki gün boyunca tamamlanamadı. Ürün teslim edildikten...
Arçelik Çamaşır Makinesi Değişim Sözünün Yerine Getirilmemesi ve İnsan Destek Eksikliği
Arçelik 12140 mx model çamaşır makinesini 19 Aralık tarihinde N11 sitesi üzerinden adabeyazeşyakampanya mağazasından satın aldım. Ürün kurulum sonrası ilk günden itibaren sıkma yapmıyor. 24 Aralık’ta yetkili servis tarafından arıza onaylandı ve makinenin değişiminin yapılacağı, en geç 5 gün içinde ...
Arçelik Kategorileri
- 3D Yazıcı 32
- Airfryer 90
- Akıllı Ev Sistemleri 38
- Akım Korumalı Priz 49
- Ankastre Set 574
- Aspiratör 131
- Bilgisayar 21
- Blender 345
- Buharlı Kırışık Giderici 13
- Buharlı Temizleyici 67
- Bulaşık Makinesi 5.839
- Buzdolabı 10.391
- Cep Telefonu 103
- Çamaşır Makinesi 9.455
- Çay Makinesi 1.598
- Çeyiz Seti 178
- Çok Amaçlı Pişirici 86
- Davlumbaz 661
- Derin Dondurucu 1.174
- Dikey Süpürge 1.141
- Ekmek Kızartma Makinesi 8
- Ekmek Yapma Makinesi 41
- Elektrikli Isıtıcı 15
- Elektrikli Izgara 9
- Elektrikli Süpürge 481
- Epilasyon Aleti 2
- Fırın 1.775
- Güneş Paneli 12
- Halı Yıkama Makinesi 4
- Hamur Yoğurma Makinesi 71
- Hava Soğutucu 331
- Hava Temizleyici 15
- Isı Pompası 53
- Kahve Makinesi 2.524
- Kahve Öğütücü 8
- Katı Meyve Sıkacağı 30
- Kettle 102
- Kıyma Makinesi 27
- Klima 7.941
- Kombi 449
- Kulaklık 30
- Kumanda 128
- Kurutma Makinesi 3.393
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 385
- Mikrodalga 252
- Mikser 14
- Mutfak Robotu 34
- Narenciye Sıkacağı 25
- Ocak 1.592
- Robot Süpürge 719
- Rondo 54
- Saç Düzleştirici 6
- Saç Kurutma Makinesi 8
- Semaver 94
- Ses Sistemi 3
- Su Arıtma Cihazı 310
- Su Sebili 427
- Şofben 54
- Tablet 12
- Televizyon 2.916
- Termosifon 231
- Tıraş Makinesi 3
- Tost Makinesi 526
- Ütü 333
- Vantilatör 106
- Waffle Makinesi 8
- Yazar Kasa 17
- Yoğurt Makinesi 54
- Yumurta Pişirme Makinesi 3









