to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten 802 kmx model kurutma makinesini aldım ve 14 Şubat’ta kurulum için gelen ekip ürünü kurarken hem yan yüzeyin...i hem de kapağını çizdi. Ürünü daha ilk günden çizik halde teslim almak zorunda kaldım. Durumu hemen yetkili servise ilettim ve talep açıldı. Ancak buna rağmen servis formuna ürün
"Markanın ürün hakkında arkasında durması ve direkt ürün değişim talebimizi yerine getirmesi sebebiyle teşekkür ederim."
Arçelik 11140 mx 11 kg çamaşır makinesini 05.02.2026 tarihli arf20260000002...06 numaralı fatura ile İstanbul Şişli ’deki Uğur sanayi Mamulleri dış ticar
"Sorun çözüldü teşekkürler"
31.01.2026 tarihinde Arçelik online üzerinden 154140 mini buzdolabı satın aldım, 02.02.2026 tarihinde kurulum yapıldı. T...eslimatım Samsun İlkadım ilçesindeki Fatih Temiz tic. A. Ş. Üzerinden gerçekleştirildi. Üründe ilk olarak kapakta ezik ve dalgalanmalar fark ettim, gelen teknisyen kapağın hatalı o
Rize Merkez Tarakçıoğlu Arçelik bayisinden 38.000 TL bedelle, 7 taksit kredi kartı ödemesiyle bir kurutma makinesi satın... aldık. 30.01.2026 tarihinde ürün kuruluma getirildiğinde, kurulum öncesi kontrol sırasında makinenin sol yan tarafında ezik olduğunu fark ettik. Durumu hemen kurulum ekibine ilet
Evlilik öncesi Hepsiburada.com üzerinden satın almış olduğum Arçelik ocl t ...651 eg model ocağı düğünümüz sonrasında kullanmaya başladık ve yaklaşık 1 h
"İlgilendikleri için çok teşekkür ederim"
Arçelik’ten aldığım 278550 eb Max Fit buzdolabının kurulumu 20.10.2025 tari...hinde yapıldı. Kurulum sırasında kapak yönünün değiştirilmesini istediğimde
"Herkese teşekkür ederim ilgilenen be Arçelik ailesine"
Arçelik 901 kmp ı kurutma makinesini alalı daha bir hafta oldu ve 31.01.202...6 tarihinde İstanbul Esenler’de kurulum yapıldı. Cihazın buhar tazeleme öze
Arçelik A32D 695b model televizyonumu aldığım günden beri ciddi donma ve yavaşlık sorunları yaşıyorum. Kurulum için geld...iklerinde ilk zamanlar kanal geçişleri ve televizyonu açarken yavaşlık olabileceğini, zamanla düzeleceğini söylediler. Ama 2 yılı geçmesine rağmen sorun artarak devam ediyor. Telev
İstanbul Pendik’teki evimizin üst katındaki mutfağa 15.09.2025 tarihinde Arçelik marka bir bulaşık makinesi satın alıp k...urulum için Pendik Doğu Yetkili Servisi’ni çağırdık. Kurulum sırasında yetkili servis cihazı hatalı şekilde bağlamış; bu nedenle bulaşık makinesi iki gün boyunca fark etmediğimiz b
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik 64 44 model bulaşık makinesinden çok ...şikayetçiyim. Makineyi ilk günden beri doğru kullandığımı düşünmeme rağmen,
12 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik markalı klimamın montajı Hamidiye Mahallesi Uğur Mumcu Caddesi No:22 Kepez/Çanakkale a...dresindeki evime yapıldı. Kurulum sırasında dış ünitenin tahliye hortumunun hiç takılmadığını, klimayı ısıtma modunda kullanmaya başladığımda fark ettim. Isıtma modunu havalar soğu
"Yetkili servislerin yaşattığı olumsuz süreci müşteri hizmetleri ivedi şekilde olumluya çevirdi. Teşekkür ederim."
17.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Emre Çarşım mağazasından Arçelik 1002 km...p ha kurutma makinesini satın aldım. Ürünün teslimatı ve kurulumu 27.12.202
Arçelik 61113 model bulaşık makinemde, alt pervane çalışırken sürekli birbirinden ayrılıyor ve bu sorun her yıkamada yaş...anıyor. Makineyi ilk aldığımda, kurulum için gelen ekip fabrikanın çıkışlı arızalı olduğunu tespit etti ve kurulum sırasında makine ikinci bir makine ile değiştirildi. İlk aldığım
Arçelik marka 6455wf model bulaşık makinesini satın alıp 22 Ocak 2026 tarihinde kurulumu yaptırdım. Kurulum esnasında he...rhangi bir problem yaşanmadı, ancak boş çalıştırmam gerektiği söylendikten sonra cihaz içindeki suyu tahliye edemedi. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, geldiler ve kontrolden s
Arçelik’ten 15.12.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy D**** Arçelik bayisinden 10140 MP o model çamaşır makinesi satın aldı...m. Ürün 20.12.2025 tarihinde kurulum ekibi tarafından evimde kurulup kısa bir demo programında 5–6 dakika kadar çalıştırıldı ve ekip herhangi bir sorun belirtmeden ayrıldı. Aynı gü
Arçelik markasından Arçelik 18335 model klimayı 2024 Aralık ayında Fatsa Arçelik Karamustafalar şubesinden satın aldım. ...Klimanın ilk kurulumu kışın ikamet ettiğim Akbelen Mahallesi, Toroslar/Mersin adresimde yapıldı ve daha ilk kurulum sonrasında cihaz arıza vererek ısıtma yapmamaya başladı. Servis
Garanti kapsamında bulunan Arçelik marka kurutma makinem ile ilgili yaşadığım servis sürecinden dolayı şikayetimi tarafı...nıza iletmek istiyorum. Kurutma makinem kurutma işlemini yerine getirmediği için servis kaydı oluşturdum. Servis, ayın 16’sı, 20’si, 22’si ve 28'i olmak üzere dört kez evime gelmiş
"Teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
Arçelik 1020 mx çamaşır makinesini aldığım günden itibaren makineden şiddet...li çarpma sesleri gelmeye başladı. Kurulum sırasında makineyi getiren perso
Arçelik firmasından iki ay önce alıp kurulum yaptırdığımız buzdolabı (270475 MB) sabah buzdolabının kapağını açtığımda b...uzluktaki yiyeceklerimin eridiğini fark ettim. Hemen Arçelik müşteri hizmetlerini, Balıkesir Altıeylül yetkili servisini aradığımda, karşıdaki yetkili servis eğitimde olduğunu ve b
"Arçelik markası yerli firma olduğu için aslında tercih nedenim ama eski kalitesi kalmadığına inanıyorum. Yinede ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum umarım kalite konusunda daha iyi yerlere gelir."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
