"Teşekkürler"
Arçelik çerkezköy
48 şikayet
Arçelik Montaj Hatası Ve Ek Vinç Masrafı
Arçelik multihijyen klimamın montajı 06.06.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de yapıldı. Klimanın kurulumu için benden i...stenen tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirdim, vinç kiraladım, elektrik tesisatı, sigorta ve su tesisatı işlerini kendi imkanlarımla hallettim. Buna rağmen gelen teknik ekip kli
Davlumbaz Montajında Dolap Kapısının Açık Bırakılması Ve Düzeltme İsteği
10.03.2026 tarihinde Çerkezköy Arçelik yetkili servisi, ade605 g model davlumbazın montajı için boş daireme geldi. Biz ş...ehir dışında olduğumuz için montaj sırasında evde yoktuk. Davlumbazı, üstündeki dolap kapağı tamamen açık kalacak şekilde monte edip gitmişler. Gözle bile bakıldığında dolap kapağı


Arçelik Tornado 4250s Kol Hortumu Üretimden Kalktı Yedek Parça Bulunamıyor
Arçelik Tornado 4250s model elektrikli süpürgemi 2015 yılında Mardin Midyat’tan aldım ve yıllardır severek, sorunsuz bir... şekilde kullanıyordum. Ancak kol kumandalı hortumun süpürgeye giriş kısmı yırtıldı, kumanda kısmının tutma sapı da zamanla çatladı. Bu nedenle yedek parça temin etmek istediğimde,


Yerinden Oynayan Çamaşır Makinesi Ve Güvenlik Endişesi
Çerkezköy Kapaklı Arçelik bayisinden yaklaşık 40 gün önce 1200 devir, 10 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım.... Makineyi aldığım günden beri, içine sadece bir adet bornoz ve iki adet yüz havlusu koymama rağmen, her çalıştırdığımda yaklaşık bir metre kadar yerinden oynuyor ve yer değiştiriyo
Arçelik Bulaşık Makinesinin Sürekli Arızası Ve Servis İhmali İade Talebi
Arçelik 6467 bulaşık makinesini 2 aydan uzun süredir kullanıyorum ve aldığım günden bu yana makineden hiç verim alamadım.... Makine bazen programı erkenden bitiriyor, içerisi deterjanlı kalıyor, bazen de program süresi 1 saate kadar uzamasına rağmen bulaşıklar yine de temiz çıkmıyor. Bu süreçte Arçeli
İlk Ayda Süt Köpürtme Ve Sıcaklık Problemi Yaşayan Makine İçin Değişim Talebi
Aralık 2020 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’den Imperium Barista em 6395 model kahve makinesini Arçelik markasına güvenerek... satın aldım. Ürünü alalı daha 1 ay bile olmadan, yaklaşık 1 haftadır sütü köpürtmeme sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca kahveyi de yeterince sıcak yapmıyor. Ürünü düzenli olarak ku
Arçelik Davlumbaz Motorunun Çekiş Gücü Düşük, Ücretsiz Onarım Talebi
Arçelik marka ade 606-2g model ankastre davlumbazımı yaklaşık 2 yıl 14 gündür kullanıyorum. Fırının 3 yıl, ocak ve davlu...mbazın ise 2 yıl garantili olduğunu bilerek, uzun ömürlü ve kaliteli olsun diye daha yüksek ücret ödeyip özellikle Arçelik tercih ettim. Ancak davlumbazım 02.01.2026 tarihinde, tam
Arçelik Mağazasında İade Reddi Ve Yaşlı Müşteriye Saygısız Davranış
Arçelik’ten Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan M****** B*** G***** mağazasından 02.01.2026 tarihinde bir ütü satın aldık. Ürü...nü ertesi gün kullanamayacağımızı fark ettik ve 05.01.2026 tarihinde iade veya değişim için mağazaya başvurduk. Ancak “mağazadan aldığınız için geri iade etme hakkınız yok” deniler
Arçelik Çamaşır Makinesinde İç Körük Sorunu Ve Yanlış Parça Teslimatı
Arçelik çamaşır makinesinin iç körüğü bir ay önce yırtıldı. Çerkezköy yetkili servisini aradık, modelini verdik, garanti... süresinin devam ettiğini söyledik. Servis geldi, baktılar; merkeze sorduk, garanti hâlâ geçerli olduğunu söylediler (körüğü yıpranmış olabileceğimden şüphelendiler, sanırım). Neys
Arçelik Servis İlgisizliği Ve Ambalaj Atıklarıyla Yaşadığım Mağduriyet
09.11.2025 tarihinde Arçelik Çerkezköy mağazasından 283614ıeb model bir buzdolabı satın aldım. 15.11.2025 tarihinde Çerk...ezköy-TEKİRDAĞ şubesinden gelen servis ekibi buzdolabını evime kurdu. Teslim sırasında buzdolabının ayaklarının oynadığını fark ettim ve servise bildirdim, ancak düzeltmediler. Ser

Buzdolabı Değişiminde Yanıltıcı Bilgiyle Mağdur Edildik, Güvenimiz Sarsıldı
2024 yılında Arçelik Aksoylar Çerkezköy/TEKİRDAĞ şubesinden tüm beyaz eşya ve küçük ev aletlerimi aldım. Buzdolabımı alı...rken, yerim belli olmadığı için standart boy almayı ya da evim belli olunca almak hakkında eşimle karar verememiştik. Ancak satıcı ile konuşmalarımızda, güncel listeden bir buzdola
Montaj Randevusu Değiştirildi, Saatlerce Bekletildim
Arçelik Neoinverter klima için Tekirdağ Çerkezköy adresine bugün montaj randevusu verilmişti. Ancak ekipler belirtilen s...aatte gelmedi ve yaklaşık 3 saat bekledim. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, randevu günümün değiştirildiği bilgisini aldım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhang
Ayıplı Ürün Ve İade Hakkım Reddedildi
31 Ağustos tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Arçelik Yetkili Bayi’den aldığım tk...m 9961 model Türk kahve makinesi, ilk günden itibaren su akıtma problemiyle
Arçelik Blender Setinin Doğrayıcı Bıçağında Kalıcı Koku Problemi Ve İlgisiz Servis
Arçelik RHB6050 blender setini Tekirdağ Çerkezköy mağazasından Mayıs ayında satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sa...dece iki kez kullandım. Ancak doğrayıcı bıçağında, ilk kullanımdan hemen sonra yıkamama rağmen kötü bir koku oluştu ve bu koku her kullanım sonrası artarak devam etti. Ürünü düzen
Sıfır Alınan Arçelik Buzdolabı Arızalı Çıktı 20 Gündür Çözüm Yok
20 gün önce Silivri Başak Ticaret Arçelik bayisinden Arçelik 570406 MB model bir buzdolabı satın aldım. Kurulum Çerkezkö...y Tekirdağ’daki yetkili servis tarafından yapıldı ancak ürün ilk çalıştırmada hiç çalışmadı. Servis ekipleri ürünü inceledi ve elektronik kart arızası olduğunu tespit ederek durumu
Satıcıdan Farklı Bilgiyle Aldığım Süpürge Beklenen Şarj Süresini Sunmuyor
06.11.2024 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Aksoylar Arçelik bayisinden çeyizim için Arçelik SD 9361 model süpürge aldım. 01....08.2025 tarihinde kutusunu açıp kullanmaya başladım. Satıcı, makinenin 1 saat çalışma süresi olduğunu belirtti. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, her defasında sadece 15 dakika
İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
26.07.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Aksoy Arçelik mağazasından Havadar modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra er...tesi gün mağazaya giderek, memnun kalmadığımı, üründen soğuk üfleme alamadığımı ve cihazın aşırı gürültülü çalıştığını belirterek iade etmek istedim. Mağaza yetkilileri, 15 gün iad
Arçelik Satın Alınan Kazanlı Ütüde Su Akıtma Ve Bayiden Dönüş Alamama Sorunu
Çerkezköy Arçelik bayisinden bir kazanlı ütü aldık. İlk kullandığımızda ütü aşırı derecede su akıttı. Bir hafta içinde b...ayiye götürdük, 10 gün oldu hâlâ dönüş sağlanmadı. Bozuk ürün elimize veriliyor. Aynı zamanda ürünün arkasında durulup tarafımıza bilgilendirme yapılmıyor.
Arçelik Espresso Makinem Sürekli Arızalı Servis Çözüm Bulamıyor
Espresso makinem Arçelik imperium9495 1 ay oldu. Alalı doğru düzgün çalışmıyor 3-4 kez Çerkezköy Arçelik servise gitti s...ütü köpürtmüyor ve Soğuk yapıyor. Servis çözüm bulamıyor aynı sorun devam ediyor. Ürün ve paramın iadesini istiyorum ya da yeni ürün talep ediyorum. Makine bariz sıkıntılı bir düny
Yeni Gönderilen Çamaşır Makinesi Beklenenden Kötü Durumda Geldi
Arçelik 10120 IMP model çamaşır makinem için gerekli özen gösterilerek deği...şim kararı alındı. Fakat evime yeni seri üretim, sıfır ürün adı altında, be




Arçelik'ten Teslimat Ve İade Sorunu: Mağduriyetimiz Artıyor
Merhaba Arçelik Çerkezköy merkezinde çalışmakta olan E**** m... Adlı personelinizden 02.12.2023 tarihinde satın aldığı...mız ürünümüz tarafımıza teslim edilmediği için kendisine iade talebinde bulunduk. Fakat uzun süredir her ay bizi bu konuda erteledi. Merkezden onay beklediğini iletti. İade süreçle

Arçelik Yetkili Servisinden Yanıt Alamama Sorunu
"Sorunum çözüldü, ikinci aramadan sonra yetkili servis klima montajımı gerçekleştirdi. Teşekkürler."

Arçelik Servisinde İlgisizlik Ve Kalibrasyon Sorunu
Arçelik marka Türk kahvesi makinamı kimyasal tat ve koku şikayetiyle Çerkezköy Arçelik servisine götürmüştüm, cihazda he...rhangi bir sorun yok denilerek çok kötü bir üslup ile ürünü bana geri verdiler. Farklı bir serviste incelenmesi ya da farklı bir teknisyen tarafından incelenmesi için defalarca kay
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97















