to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klima Su Sızdırıyor, İade Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum
8 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik klima, montajdan kısa süre sonra sorun çıkarmaya başladı. Klimanın panelinden içeriye doğru su atıyor ve etrafı ıslatıyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte hem Arçelik hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, servis yönlendirilmedi ve problemimle ilgili somut bir adım atılmadı. Ürünü Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl bölgesinde kullanıyorum ve yeni aldığım bir klimada böyle bir sorun yaşamak istemiyorum.
Sürekli su atan ve kullanımı riskli hale gelen bu klimanın iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
