Arçelik Şarjlı Süpürge Kısa Pil Ömrü Ve Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Aralık ayında internet üzerinden Gizerler aracılığıyla Arçelik Emperium 9461 şarjlı süpürge satın aldım. Evimde kullandığım başka bir şarjlı süpürgem olmasına rağmen daha konforlu ve üst segment olduğunu düşünerek özellikle bu ürünü tercih ettim.

Ürünü ilk günden beri yüksek devirde kullandığımda şarjının yaklaşık 5 dakika içinde bitmesi dikkatimi çekti. Başta bunun cihazın normal çalışma süresi olduğunu düşündüm ancak sonradan yaptığım araştırmalarda bu durumun normal olmadığını anladım. Üstelik son iki gündür ekrana uyarı çıkıp süpürge kendiliğinden kapanmaya başladı. Cihaz çok yeni ve temiz olmasına, tüm filtre ve haznelerini temizlememe rağmen bu sorun devam ediyor.

Daha önce Arçelik müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Severek kullanmak istediğim bu ürün, hem şarj süresi hem de son dönemdeki uyarı verip kapanma problemi nedeniyle beklentimi karşılamıyor ve kronik bir sorun olabileceğinden endişe ediyorum.

Bu nedenle Arçelik’ten, satın aldığım Emperium 9461 şarjlı süpürgenin iadesini ve ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.