to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Akgünler Bayisinde Beyaz Dediği Ankastre Set Açık Gri Çıktı Ve Değişim Reddi
Arçelik Hatay Akgünler bayisinden beyaz renk olarak anlatarak ve faturaya da beyaz renk yazarak bana bir ankastre set satıldı. Ancak ürünler teslim edildiğinde gelen ankastre setin renk olarak açık gri olduğunu gördüm, kesinlikle beyaz değil.
Bayideki satıcıyla görüştüğümde ürünün modelinin bu şekilde olduğunu, beyaz dedikleri rengin bu olduğunu söyleyip ne değişim yapmak istediler ne de iade almayı kabul ettiler. Satın alırken özellikle beyaz istediğimi belirtmeme ve faturada da beyaz renk yazmasına rağmen mağduriyetim giderilmiyor.
Ürünleri gerçekten beyaz renk bir ankastre set ile değiştirilmesini veya talep edersem iadesinin alınmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin Arçelik tarafından giderilmesini istiyorum. İrtibat için 055****34669 numaralı telefondan ulaşılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Yetkili arkadaşlar aradı fakat ürünü değiştirmiyorlar mahkemeye başvuracağım bir daha da sizden hiçbir şey almayacağım çevreme dostuma arkadaşlarıma da kesinlikle uyarıda bulunacağım
