to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Bağcılar meydanına yakın Arçelik bayisinden Arçelik 570477 eb üstten donduruculu buzdolabı satın aldım. Ürün eve ilk getirildiğinde daha kurulumu bile yapılmamışken, üzerinde dalgalanmalar ve göçükler olduğunu fark ettim. Buzdolabı henüz elektriğe bile bağlanmadan bu durum ortaya çıktı.
Hemen servis kaydı oluşturdum, yaklaşık iki gün sonra servis gelip ürünü inceledi ve iki gün içinde tarafıma dönüş yapılacağını söyledi. Ancak kimse aramayınca ben tekrar aradım. Telefon görüşmelerimde, bu tür dalgalanmaların olabileceği, ürünün bu şekilde kullanmam gerektiği söylendi ve talep ettiğim ürün değişimi kabul edilmedi.
Sıfır olarak aldığım bir buzdolabının, daha baştan göçük ve dalgalı bir şekilde teslim edilmesini ve bunun normalmiş gibi söylenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik’ten daha önce 5507 ne model buzdolabım için servis tarafından uyumsuz bir kapak getirildi ve bu kapak için benden 8.000 TL ücret tahsil edildi. Bu kapak hiçbir zaman kullanılmadı, iade de alınmadı, sadece yeni buzdolabı alırken bedeli mahsup edildi ve fiilen yeniden Arçelik’ten ürün almak zo...
Arçelik’ten 26.11.2023 tarihinde Ankara Aşağı Eğlence’deki Arçelik bayisinden aldığım, F**** A**** adına kayıtlı buzdolabı ile ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Bu yıl Ocak ayında buzdolabının içinden gaz kokusu gelmeye başladı ve buzluk kısmı tam olarak dondurmamaya başladı. Bunun üzerine 085...
Arçelik marka buzdolabım 7 aydır hem su kaçırıyor hem de sürekli kendi kendine fabrika ayarına dönüyor. Bu süreçte defalarca aynı sorunları yaşadım ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksattı. İlk çağırdığımız serviste bize buzdolabının bu şekilde çalışmasının normal olabileceği söylendi, fişini çe...
2023 yılında İstanbul Sultanbeyli Arçelik Kumrular mağazasından 270475eb model buzdolabı aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabının kapağında sürekli ...
Arçelik marka 520 litrelik buzdolabım için ek garanti yaptırmıştım ve garanti sürem bu yılın sonlarına doğru bitiyor. Birkaç ay önce dondurucu bölümünün alt kapağının ön yüzünde bir çizik oluştuğunu fark ettim. Çizik şu an için kullanımımı doğrudan etkilemiyor ancak ileride paslanma ve görüntü bozuk...
Yorumlar