to read complaints and reviews, or file yours. 
Böyle bir sıkıntı yok 10 Mart sabahı Varan firmasından Ankara Söğütözü’nden Koru’ya gitmek için saat 08.20’ye bilet aldık. Bize otobüsün 20 dakika içerisinde geleceği söylendi ancak araç saat 09.45’te geldi. Buna rağmen şu anda da otobüsle birlikte hâlâ otogarda bekletiliyoruz.
Hem seferin 08.20’de olmasına rağmen 09.45’te gelmesi, hem de “20 dakikaya gelir” denilerek uzun süre bekletilmemiz nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Verilen bilgilendirmeler gerçeği yansıtmadığı için zaman planımız tamamen bozuldu.
Bu yaşananlar nedeniyle firmadan hem yaşanan gecikme ve yanlış bilgilendirme için samimi bir özür, hem de bir sonraki seyahatimizde kullanılmak üzere indirim talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.
21.09.2025 tarihinde Ankara-Marmaris seferi için 22.45’te Ankara Söğütözü otogardan kalkması gereken Varan Turizm otobüsüyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer saatine yarım saat kala SMS ile yalnızca 30 dakika rötar bildirimi yapıldı; ancak araç, 23.45’te otogara giriş yaptı ve kalkış 24.00’ü b...
09.02.2026 tarihinde saat 21.20’de kalkması gereken Ankara Söğütözü çıkışlı Varan Turizm otobüsü, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 22.30’da perona geldi. Bu süre boyunca ne SMS ne arama ne de net bir anons yapılmadığı için uzun süre belirsizlik içinde beklemek zorunda kaldık. Gecikme ile il...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 18:20’de Ankara Söğütözü’nden İstanbul’a gitmek üzere aldığım Varan Turizm 26F00VAWJ sefer numaralı otobüs, planlanan saatte Söğütözü’ne gelmedi ve saat 19:00 olduğunda hâlâ AŞTİ’deydi. Muhtemelen Söğütözü’ne gelişi 19:30’u bulacak. Firma tarafından yalnızca 30 dakika gec...
02.08.2025 tarihinde Ankara Söğütözü'nden Çorum'a gitmek üzere Varan Turizm'den 08.20 saatli bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi, 08.40 civarında Söğütözü'ne ulaştı ve ardından AŞTİ'ye girip çıkmakta defalarca gecikmeler yaşadı. Özellikle AŞTİ'ye iki kez girilip çıkılması ve Pursakla...
Varan Turizmin 18:45 kalkışlı İstanbul Ataşehir Ankara Söğütözü 23:45 varışlı seferine bilet aldım. 23.45 varış sebebini seçmem ise Ankara Metrosunun gece 1 de kapanmasıydı. İstanbul trafiğinde herhangi bir sorun olmamasına rağmen otobüs 18:45 da kalkacağı yere 45 dakika geç gelerek 19:30 da hareket...
Yorumlar