to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na olan, PNR numaraları 1rvjh8 ve 1rvjhd olan Pegasus uçuşumuzda, uçağa alınmadık. Elimizde 1 yaşındaki bebeğimiz olmasına rağmen uçuştan yaklaşık 20 dakika önce kapı bölgesinde olmamıza karşın, bize kapıların kapandığı söylenerek uçağa girişimize izin verilmedi.
Normalde birçok firmanın son dakikalara kadar yolcu alabildiğini bildiğimiz halde, burada 20 dakika olmasına rağmen hiçbir şekilde esneklik gösterilmedi. “Ne yapabiliriz? ” diye sorduğumuzda da yalnızca yeni bilet alabileceğimiz, başka bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Bu süreçte hem zamanımız boşa gitti hem de 1 yaşındaki bebeğimizle havalimanında mağdur olduk.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığımız bu uçuşa ait bilet ücretlerinin iadesini talep ediyoruz.
06.02.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait İzmir Adnan Menderes – İstanbul Sabiha Gökçen arası uçuş için PNR numarası 1pau45 olan, herhangi bir promosyon ya da iade/değişim kısıtlaması bulunmayan standart bir uçak bileti satın aldım. Uçağın kalkışına yaklaşık 40 dakika kala havalimanında olmam...
06.10.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan gerçekleştirmem gereken Pegasus uçuşumda (PNR: 19fnqj), uçuştan 40 dakika önce bagaj teslim alanında olmama rağmen, bagaj tesliminin 45 dakika önce kapandığı söylenerek valizimi teslim edemedim. 5 aylık bebeğimle birlikte sırada beklerken, sa...
02.01.2026 tarihli PC2185 sefer sayılı İzmir – Sabiha Gökçen uçuşum için check-in işlemlerim önceden yapılmış olmasına rağmen, uçuşuma yaklaşık 15 dakika kala çocuğumla birlikte uçağın kapısına koşarak geldim. Kapıya ilk girişte geldiğimin bilgisi verilmesine rağmen kapının kapatıldığı ve uçağa alın...
25 Şubat 2025 tarihinde 21:20 Sabiha Gökçen – İzmir seferini yapan 1qpkxe PNR numaralı Pegasus uçuşum için havalimanına zamanında geldim ve 210 numaralı kapı yanında bulunan Kahve Dünyası’nda kızımla birlikte uçağı bekliyordum. Diğer tüm kapılardan sürekli anonslar yapılmasına rağmen, uçağımın kalka...
01.01.2026 tarihli, PNR numarası 1lpdms olan İstanbul Sabiha Gökçen – Erzincan Yıldırım Akbulut uçuşum Pegasus tarafından haksız yere iptal edildi. Uçuş saatinden tam bir saat önce havalimanında olmama rağmen, bir yetişkin ve iki çocuk olarak uçağa alınmadık. Pegasus’tan gelen e-postada, kapıların ...
Yorumlar