to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Temmuz'da Eskişehir Tuncay Pazarlama’dan aldığımız Arçelik 570406 MB model buzdolabımızın 26 Ekim Pazar günü kapağını açarken, kapaklar eşimin üzerine düştü. Eşimin sesine koşup yardıma gittim ve bir süre kapakları tutmak zorunda kaldık. Defalarca servisi aramamıza rağmen, pazar günü olduğu için g...
Arçelik 9124 model çamaşır makinem geçen sene sıfır olarak değişim cihazı şeklinde kurulmuştu. Ancak yaklaşık 1 aydır makinenin kapağı menteşeden düştü. Ürünün garanti kapsamında olması gerektiğini düşünmeme rağmen, Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtiğimde sorunun garanti dışı olduğunu ve yar...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
04/10/2025 tarihinde Çankırı Merkez Sarıkaya Halı Mobilya Ticaret Arçelik mağazasından 6467 model bulaşık makinesi satın aldık. Makineyi teslim aldığımız ilk günden itibaren, hangi programı seçersek seçelim yaklaşık 33. Dakikada "tııııırrrrttt" şeklinde şiddetli ve rahatsız edici bir ses geliyor. Ür...
Arçelik a49L8900 5a model Let TV’yi yaklaşık 5 bin tl ödeyerek İstanbul Bayrampaşa’daki Beşyüzevler Arçelik şubesinden satın aldım. Garanti süresi devam ederken televizyonumda önce mavi ekran sorunu oluştu. Servisi aradığımda, Let panelin değişmesi gerektiğini ve bunun garanti kapsamında olmadığını,...
Arçelik Gurme Tam Otomatik Çay Makinesi’ni yaklaşık 1,5 yıl önce Manisa/Alaşehir’den aldım. İlk başlarda makine düzgün çalışıyordu ve “karaf çok” seçeneğinde karaf tamamen doluyordu. Ancak birkaç ay sonra, aynı ayarı seçmeme rağmen karaf artık yarıda kalmaya başladı. Sorun her çay demlediğimde tekra...
5-6 yıldır Arçelik su arıtma cihazı aboneliğim devam ediyor. Cihazım 4 filtreli ve filtrelerin 3’ü 6 ayda bir, biri ise yanlış hatırlamıyorsam 8 ayda ...
Arçelik RS-9231 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihaz, normal çalışırken bir anda olduğu yerde dönmeye başlıyor ve bu sorun ancak resetlediğimde geçiyor. Ayrıca, camdan halının üzerine ışık sızdığında, süpürge ışık gelen bölgeye ulaştığında düşme sensörü hatası verip olduğu yer...
2020 yılında Arçelik yetkili bayiden aldığım 283720 eb numaralı buzdolabımda, aldığım günden bu yana tahliye sorunu yaşıyorum. 5 yıldır belirli aralıklarla aynı problem tekrarlıyor ve bu süreçte toplamda 12 kez servis çağırmak zorunda kaldım. İlk 6 ay içinde ürün değişim hakkım olmasına rağmen bu bi...
Arçelik 10123 d 10 kg abx B7S bl 1200 d/d ts Atlas model çamaşır makinemin garanti süresi dolmadan kazanı düştü ve garanti kapsamında değiştirildi. Ancak makine eve geldikten sonra, ilk çamaşır yıkamada kazan elbiseleri ve perdeleri yırtmaya başladı. Hemen İstanbul Bağcılar Nene Hatun Arçelik servis...
20 gün önce Hiskar adlı bayiden Arçelik 9120 tmx 9 kg abm F7S p50 1200 D/D ts Atlas Cycletech model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kapağında kırıklık vardı ve değişim için 12-13 gün bekletildim. Değişim sonrası gönderilen sıfır üründe ise bu kez pompa arızası çıktı. Yeniden değişi...
Arçelik’ten Adana E**** P**** Arçelik bayisinden 9100 dmx model 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her yıkamada aşırı derecede ses çıkarıyor ve titriyor. Makineyi kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor, ses patlama noktasına kadar ulaşıyor. Bu sorun nedeniyle...
Arçelik marka 283721 eb 83 cm model no frost buzdolabımızı yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldık ve bu süre zarfında sürekli arıza yaşadık. Yaklaşık...
Yaklaşık 3,5-4 ay önce Bitlis Hüsrevpaşa Arçelik bayisinden elik o CD k 651 model ankastre ocak satın aldım. Ürünü faturalı olarak, kredi kartı ile 17.000 TL ödeyerek aldım ve evimde çok dikkatli, özenli şekilde kullandım. Temizliğinde sadece bulaşık deterjanı kullandım ve hemen kurulama yaptım. Bun...
Arçelik 9100dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce Edirne Uzunköprü’den aldım. Makinenin kapağından bir aydır su sızdırma sorunu yaşıyorum. 3 çocuklu bir aile olarak bu durumdan oldukça mağdur olduk. Sorunu yaşadıktan sonra yetkili servis gelip makineyi inceledi ve değişim talep etti. Ser...
Arçelik Kağıthane şubesinden aldığım 6144 model bulaşık makinesi, satın aldığım ilk günden beri e01 hatası veriyor. Neredeyse her yıkamada bu sorunla karşılaşıyorum. Makineyi servise gönderdim, ancak “bir sorun yok” denilerek geri getirildi. Ayrıca Arçelik müşteri hizmetlerini de telefonla aradım fa...
"Birazcık uzadı ama sorunum çözüldü teşekkür ederim sonuçtan memnun kaldım"
Arçelik 6467 WF I HomeWhiz bulaşık makinesini yaklaşık 3-4 ay önce Arçelik Yeni Bosna Koçtaş bayisinden satın aldık. Makineyi aldığımız günden beri program sonunda kapağın açılmasıyla ilgili düzensiz bir sorun yaşıyoruz. Bazen program bitimine 20-30 dakika, bazen de 1 saat kala kapak otomatik olarak...
22 Temmuz 2025’te Arçelik’in resmi web sitesinden 570475 eı model sıfır buzdolabı satın aldım. Ürün Sancaktepe Arçelik yetkili servis tarafından teslim edildiği anda, boydan boya çizik ve ana kart arızalıydı. Teslim ekibi durumu görüp not aldı ve yaklaşık bir hafta sonra değişim yapıldı. Ancak bu ke...
"Sorun çözüldü değişim sağlandı teşekkürler Arçelik"
"Arçelik'e Teşekkür ederim. Malı satana kadar var olduğunuzu ve gönderdiğiniz servis elemanının ağzından çıkan sözün benim sorunumu çözmedi ve bunu da bildirmiştim. En azından daha kaliteli ve arıza yapmayan markaları tercih ederim."
Koçtaş web sitesi üzerinden 10140 MP og model çamaşır makinesi aldım. Yıkadığım ilk çamaşırların temizlenmediğini gördüm ve deterjan haznesine baktığımda makinenin deterjan kullanmadığını fark ettim. Konuyla ilgili yetkili servise başvurdum, ürünün arızalı olduğu tespit edildi. İade veya değişim hak...
8 Ekim 2025’te fabrikadan teslim edilen Arçelik 1002 kmp ha model kurutma makinem, ilk kullanımımda kıyafetlerimin ipliklerini söktü ve ciddi şekilde yıprattı. 9 Ekim’de yaşadığım bu sorun sonrasında hemen servis çağırdım. Bir haftalık sıfır makine olmasına rağmen, servis tarafından değişim talebim ...
25 Eylül tarihinde Arçelik'ten online olarak TKM 9961G Türk Kahvesi Makinesi aldım. Ürün, 26 Eylül'de tarafıma teslim edildi. Ürünü 2 Ekim'e kadar kullanabildim; ürünün sağ tarafında açılma ve kapanma sorunu oldu ve sağ tarafın cezvesi yandı. Ürünün cezve kısmı asla ıslak konulmadı. Zaten kim 10.000...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
