to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Arçelik em 3353 yarı otomatik espresso kahve makinesinin süt haznesinin giriş kısmı kırıldı. Süt koyulan haznenin giriş bölümünde zamanla aşınma oluştuğunu, plastik malzeme kullanıldığı için bu parçanın dayanıklılığının yetersiz kaldığını düşünüyorum. Aynı noktadan kırıl...
Ocak 2026 da Ankara Cebeci Arçelik bayisinden Arçelik 9120MP og 9 kg çamaşır makinesini satın aldım. Şubat 2026’dan itibaren makinede ilk olarak sıkmayı bitirmeme, program sonunda 3–4 kez başa dönme sorunu yaşamaya başladım. Bu süreçte yetkili servis 3 kez eve geldi ve her defasında “sorun yok” diy...
Yaklaşık 6 yıl önce Kocaeli Kartepe Mobesko Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik 9123n çamaşır makinesi ve 6344 bulaşık makinesinin gövde kısımlarında son 2 yıldır ciddi boya kabarmaları ve dökülmeler oluştu. Şu an her iki üründe de metal yüzeyde yaklaşık 10X5 cm boyutlarında derin kahverengi pa...
22 Ekim 2024 tarihinde aldığım Arçelik 800 kmx kurutma makinesinin ilk montajında yetkili servis, cihazın düz zemine mi yoksa çamaşır makinesinin üzerine ara aparatla mı kurulacağı konusunda beni bilgilendirmedi ve ara aparatı hiç sunmadı. Sonrasında kurutma makinem iki kez garanti kapsamında sıfır ...
Arçelik’ten yaklaşık iki yıl önce aldığım siyah renkli, muhtemelen rhb 6050 model parçalama robotunu neredeyse hiç verim alamadan kullanmak zorunda kaldım. Ürünü ilk günden beri soğan gibi en basit malzemeleri bile doğru düzgün parçalayamadığı için kullanamıyorum, sürekli uğraşıp sonunda parçalarını...
Arçelik 283720eb 730 litre buzdolabımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce dolabın soğutucu kısmında sebebini anlayamadığım rahatsız edici bir koku oluştu. Aynı dolabın buzluk kısmında hiçbir koku yokken yalnızca soğutucu bölümünde bu sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde Arçelik servis...
Arçelik km 127202 Wi‑Fi 11 kg çamaşır makinesini 2023 yılında internet üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Makine ilk geldiği günden beri ara ara gürültü ve sarsıntı yapıyordu; ancak zamanla her sıkma işleminde aşırı sarsıntı ve rahatsız edici derecede gürültü olmaya başladı. Sıkma iş...
23 Haziran 2022'de Arçelik'ten satın aldığım 9121 pm 9 kg 1200 dd model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır Ankara Etimesgut adresimde kullanmaya çalışıyorum. “Kullanmaya çalışıyorum” diyorum çünkü bu süre boyunca makine sorunsuz çalışmaktan çok arızalandı ve neredeyse her parçası değiştirildi. Ürü...
Arçelik Telve kahve makinesini aralık ayında satın aldım ve sadece iki kez kullandım. İkinci kullanımda cezve, kahvede oluşan şeker yapışmasından dolayı yandı. Ürün henüz çok yeni olmasına ve garanti kapsamında bulunmasına rağmen cezvenin değişiminin yapılmayacağı söylendi. Ürünü Eskişehir’den aldı...
Arçelik markasından 2025 yılı içerisinde İstanbul Arçelik yetkili bayii internet sitesi üzerinden satın aldığım buzdolabı, ilk günden itibaren ciddi sorunlar çıkarmaktadır ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Buzdolabının kapağı servis tarafından teraziye alınmasına rağmen düzgün kapanmıyor ve yakla...
Arçelik SD 9361 dik süpürgeyi 30 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre önce kullanmaya başladım ancak yaklaşık bir haftadır çekim gücü belirgin şekilde düşük, yerdeki pislikleri ve tozları yeterince çekmiyor. Şu ana kadar Arçelik yetkili servisine ya da müşteri hizmetler...
Ben bir şehit çocuğuyum. Babam bu Vatan için canını verdi. Bizler her zaman devletimize, kurumlarımıza ve ülkemizin markalarına güvenerek büyüdük. Buna rağmen bugün, basit bir paslanma sorunu için dahi “ürün normal” denilerek kapıdan çevrilmek, hem bir tüketici hem de bir şehidin evladı olarak beni ...
Arçelik marka 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 7–8 ay önce aldım ve şu an hâlâ garanti kapsamında. Uzun zamandır makine çok yüksek ses çıkarıyor ve sıkma esnasında üzerine koyduğumuz kurutma makinesiyle birlikte aşırı şekilde sallanıp yerinden kayıyor. Her yıkamada aynı sorun tekrarlanıyor,...
Arçelik marka Gurme otomatik çay makinem arıza yaptığı için yaklaşık 5–6 ay önce garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak değişimden gelen ürün de kısa süre sonra sorun çıkardı ve son 2 aydır katının altından su akıtıyor. Ürüne ait fatura ya da servis fişi şu an elimde bulunmuyor ancak ürünün daha...
Arçelik km911 model kurutma makinesini garanti kapsamında kullanıyorum ancak ürün çamaşırları tam olarak kurutmuyor, çamaşırları ıslak bırakıyor. Defalarca servis kaydı açtırmama rağmen sorun çözülemedi. Servis ekipleri toplamda 4 kez eve geldiler. İlk geldiklerinde ısı pompasının yandığını, garant...
Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım ve ürünü Aralık 2024’ten beri kullanıyorum. Buzdolabının üst tabanında çökme oluştu, ayrıca sebzelik kısmının alt bölmesinde ürünü kullanmaya başladığımdan beri ezilmeler mevcut. Bu sorunlar hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün sağlamlığı ve uzun va...
2022 yılında aldığım Arçelik 6588 bulaşık makinesinin ön panelindeki yazılar çok kısa sürede silindi. Yetkili servis paneli değiştirdi ancak takılan yeni panelde de aynı şekilde yazılar silindi ve bu modelde üretim hatası olduğunu düşünmeye başladım. Cihazın içindeki sepetler de kısa sürede paslandı...
Arçelik marka Google 8 serisi Android televizyonumu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kısa süre önce cihazda hem donma hem de panelle ilgili ciddi bir sorun fark ettim. Televizyonda bir kere açılmama problemi yaşadım, bunun dışında özellikle film izlerken cihaz sürekli kasıyor ve akıcı bir şekilde kull...
"Ürünüm sorunsuz sıkıntısız değiştirildi Arçelik ailesine teşekkür ediyorum"
Arçelik 283721 eı model buzdolabını 2020 yılından beri kullanıyorum ve ürünüm 2027 yılına kadar garanti kapsamında. Uzun süredir çeşitli sorunlar yaşa...
03.12.2025 tarihinde Ağrı Merkez’de bulunan güney asfalt nakliye yapı petrol dayanıklı tüketim malları sanayi ticaret limited şirketi isimli bayiden Arçelik marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün daha sadece 2 aylıkken iç kısmında sararmalar oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü yaklaşık 14...
Arçelik markalı çay makinemin güç düğmesinin bulunduğu alandan su sızıntısı problemi yaşadım ve bu sebeple 18 Şubat’ta cihazımı Kuşadası Arçelik Beko yetkili servisine teslim ettim. Yaklaşık 9 gün sonra cihazın tamir edildiği bilgisi verildi, ancak ürünü eve getirip kullandığımda aynı sorunun devam ...
Arçelik marka, yaklaşık 4 yıllık AFC 340 B model fırınımızı çalışır durumdayken kullandıktan sonra, herhangi bir darbe ya da çarpma olmamasına rağmen, fırın sıcakken dış camı ısıdan kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bir şekilde büyük bir gürültüyle kendi kendine patladı. Evde küçük çocuğumuz da olduğu ...
"Öncelikle müşteri hizmetleri ve teknik servis çalışanları çok ilgililerdi. Ürünün parçaları tümüyle değişim oldu. Umarım bir sıkıntı yaşanmaz. Arçelik ve ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
