to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2025 tarihinde İstanbul Pendik koçaklar bayisinden satın aldığım Arçelik çamaşır ve kurutma makineleriyle ilgili yedi aydır süren bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre boyunca 15’ten fazla farklı cihaz evime getirildi, ancak her birinde üretim hatası, göçük, arıza veya performans sorunu tespit ...
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Eylül ayında Arçelik SD-9041 k şarjlı dik süpürgemin çalışmama sorunu ve toz haznesi tırnağının kırılması nedeniyle İstanbul Çekmeköy Madenler servisine başvurdum. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor (bitiş tarihi 13.12.2025). Servis kaydı oluşturulduktan sonra, pil grubunun arızalı olduğu ve garan...
Arçelik 109 ekran Android TV, yaklaşık 1,5 yıl önce yakınım tarafından satın alındı ve Adana Kozan’da kullanılmaktadır. Televizyonun ön ekranı yere düştü ve kırıldı. Garanti süresinin bitmesine henüz 3 ay varken, servis çağrıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı; “veremeyiz, umudu kesin” denilerek ...
7 ay önce İstanbul Parseller’deki Arçelik yetkili bayiden sürgülü kapaklı, beyaz camlı bir aspiratör satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra aspiratörün ışığı kendi kendine yanıp sönmeye ve motoru çalıştırmaya başladı. Bu sorun üzerine fişini çektim ve Arçelik servisini çağırdım. Servis geld...
Arçelik K83720NE model buzdolabımın alt kapak lastiğinde yaklaşık bir ay önce yırtılma oluştu. Ürünü Hatay İskenderun’da bulunan bir mağazadan almıştım ve garanti belgem mevcut. Sorun sonradan ortaya çıktı ve sürekli hale geldi. Şimdiye kadar herhangi bir yetkili servise başvurmadım, ayrıca kurulum ...
"Biraz geç oldu ama sonunda değişim talebim kabul edildi. Arçelik'e yakışanda buydu."
Arçelik afm 130 s model ankastre fırın, İstanbul Bakırköy’deki yeni dairemize inşaat şirketi tarafından sıfır olarak takıldı. Binamız tamamen yeni ve ...
Arçelik trb 6986 b model süpürge makinesini bugün Şanlıurfa Suruç’taki Önkol Ticaret’ten 8 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımda çekim gücünün çok düşük olduğunu fark ettim. Mağazaya başvurduğumda değişim sağlandı, ancak verilen yeni üründe de aynı sorun devam etti. Ürün garanti kapsamı...
Arçelik 9100 pmg model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Mersin Forum Arçelik bayisinden satın aldım. Makinenin kullanım süresi boyunca bir kez kazan, bir kez de su pompası değişimi yapıldı. Mayıs ayında kazan değişimi gerçekleştirildi, ancak dün makine tekrar su akıtmaya başladı ve bugün gelen...
Arçelik cm 6964 k Resital çay makinesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda farklı problemlerle karşılaşmıştım ve garanti kapsamında değişim yapılmıştı. Ancak değişimden sonra da farklı sorunlar ortaya çıktı ve genel olarak bu ürünle sürekli sorun yaşamaktayım. ...
Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanmama rağmen, bükülme aparatı ve süpürgenin ana kısmında yaşadığım sorunlarda parça değişimi için benden ücret talep edildi. Hiçbir parçası garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilemiyor ve bu konuda servis tara...
Arçelik 6242 hit model bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde ikinci kez paslanma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce sepetlerde paslanma fark ettim. Aynı sorunla daha önce de karşılaşmıştım ve garanti süresi dolmuş olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sepetlerdeki paslanm...
Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul’dan satın aldığım Arçelik cm9058B Gurme Çay Makinesi’nin su kaynatma bölümündeki kaplamasında ilk yıldan itibaren dökülmeler başladı. Garanti kapsamında parça değişimi yapıldı, ancak benzer sorun garanti süresi dolduktan sonra tekrar etti. Ayrıca, cihaz çay demlemeyi ken...
Arçelik 10140 MP og model çamaşır makinesini yaklaşık 3 hafta önce Arçelik yetkili bayiden satın aldım. Makineyi aldığımız ilk günden beri tüm yıkama programlarında yıkama süresi sürekli olarak uzuyor ve her yıkama 5-6 saat sürüyor. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de gereksiz su ve elektrik isr...
Arçelik afc 340 g ankastre fırınım yaklaşık 1 yıldır elektrik ana şalterini attırıyor. Sorun, fırının hem turbo hem de fanlı programlarında, düğmesini çevirdiğim anda yaşanıyor. Bu durum bazı zamanlar ortaya çıkıyor ve evde başka hiçbir elektrikli alet olağan dışı çalışmıyor. Fırın ilk kurulduğunda ...
Arçelik Esenyurt bayisinden yaklaşık 3-4 ay önce 341 afc model ankastre fırın satın aldım. Ürünü en kaliteli model olarak önerdiler ve 20.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ancak fırını ilk kullandığım andan itibaren performansından hiç memnun kalmadım. Özellikle pişirme süresi olması gerekenden...
Bir hafta önce Arçelik Telve model kahve makinesini Merkez Mahallesi Bağcılar Caddesi No:25/B Bağcılar İstanbul şubesinden satın aldık. 08.11.2025 tarihinde, saat 17:30 civarında, ürünün bir üst modelini almak istediğimiz için mağazaya gittik ve ücret farkını ödemeyi de kabul ettik. Ürünümüz garanti...
Arçelik yetkili bayisinden üç ay önce sıfır olarak aldığım 9120dmx model çamaşır makinesi, ilk günden beri sıkma işlemini düzgün yapmıyor. Yaklaşık 10 yıkamanın sekizinde bu sorunla karşılaşıyorum. Makinenin garanti kapsamında olmasına rağmen, iki defa gelen servis sadece kontrol yapıp “yeni sistem ...
Eylül 2025 başında Arçelik Bağcılar bayisinden yaklaşık 9.500 TL’ye, 5 taksit ile Telve 2’li kahve makinesi satın aldım. Ürünüm henüz 3-4 aylık ve çok sık kullanılmadı. İlk başlarda makinenin mavi ışığı yanıyordu ve kahveyi çok güzel yapıyordu; ancak bu durum yalnızca 1-2 kez gerçekleşti. Sonrasında...
Arçelik 8051 model kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Cevahir alışveriş merkezindeki Arçelik bayisinden, mağaza sahibinin tavsiyesiyle satın aldım. Makinemin 2. Yılında beyin arızası verdi, garanti kapsamında değişim yapıldı. Bu nedenle garanti süresini de uzattım. Ancak, bugü...
21.10.2025 tarihinde Hatay Kırıkhan Arçelik yetkili servisi tarafından 10120 MX model çamaşır makinemin kurulumu sırasında cihaz yere sert bir şekilde değdirildi ve boyasında kalkma meydana geldi. Ayrıca makine çalışırken uğultulu ve garip bir ses çıkarıyor. Gelen ürün kirli ve toz içindeydi, ürün g...
Konu: Buzdolabı Kapağındaki Göçük Nedeniyle Müşteri Memnuniyeti Kapsamında Değerlendirme Talebi Arçelik 2476 CEI model buzdolabımın üst kapağı yaklaşık 1 ay önce üretimsel hatadan dolayı yetkili servis tarafından değiştirildi. Montaj sırasında gelen yetkili ekip de fark etti ki, yeni takılan üst ka...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Arçelik tkm 9961 Telve kahve makinesini sadece 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde cihaz iki kez arıza yaptı. İlk arıza Mayıs ayında yaşandı ve makinenin tüm parçaları değişti. Ancak şimdi tekrar eksik pişirme sorunu yaşadım ve içindeki bir parça daha değişti. ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
