to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten 2022 yılında Batman Merkez Arçelik bayisinden yaklaşık 11.500 TL ödeyerek bir televizyon satın aldım. Televizyonun kırılmaz cam olmasına ve hiçbir darbe almamasına rağmen 01.01.2026 tarihinde önce ekranda çizgi oluştu, ardından zamanla ekran tamamen gitti. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen ürün kendi kendine arıza yaptı.
Garanti süresi bittiği için yetkili servis ve bayi bana yardımcı olamayacaklarını, ekran değişimi için ise 23.000 TL gibi çok yüksek bir ücret ödemem gerektiğini söyledi. Üründeki bu arızanın benden kaynaklı olmadığını, buna rağmen tüm yükün müşteriye bırakılmasının büyük bir mağduriyet olduğunu düşünüyorum. Ürünlerinizin kaliteli olmadığını, defolu bir ürün kullanmış olduğumu ve markanın bu durumda arkasında durmadığını hissediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bir daha Arçelik’ten ürün almayı kesinlikle düşünmüyorum.
Hiçbir darbe almadan kendi kendine bozulan televizyonum için müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ücret alınmadan onarım yapılmasını, ekran değişimi sağlanmasını veya ürün değişimiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2022 Haziran ayında Yozgat Yerköy’den Arçelik A50 A850B model televizyon satın aldım. Ürünün garantisi 6. ayda bitti, garantinin bitmesinden yaklaşık 5 ay sonra ise ekranda çizgiler oluşmaya başladı ve zamanla ilerleyerek 2025’in 8. ayı itibarıyla ekran tamamen gitti. İki hafta önce yetkili servise...
Arçelik televizyonun herkesin yaşadığı kronik ekran problemi ve garanti mağduriyeti 26.11.2021 tarihinde Mamak Arçelik bayisinden A 50 B 880 B model televizyon satın aldım. O dönemde evleneceğim için televizyonu hemen kullanmayacağımı, 2022 yılının sonunda ya da 2023 yılının başında kurulum yaptırı...
01.02.2022 tarihinde almış olduğum Arçelik A50C890A model televizyonumun garantisi bittikten kısa bir süre sonra, 02.12.2025 tarihinde ekranda görüntü kayması, çizgilenme ve belirgin renkleşme sorunu ortaya çıktı. Arçelik markasını yıllardır tercih eden ve beyaz eşyaları da dahil olmak üzere tüm ev...
2021 yılında aldığım Arçelik televizyonum ilk yıl arızalandı, geldiler tamir ettiler. İkinci yıl tekrar arızalandı, ekran değişimi yaptılar. Bir seneye yakındır değişik yerlerinde bazen çok olup izlerken rahatsız eden, bazen de seyretmeyi fazla etkilemeyen çizgiler çıkıyor. Evimin neredeyse tüm beya...
Arçelik a50 c 865 b model televizyonumda yaklaşık 10 gün önce, 15.01.2026 tarihinde ekranda yatay çizgiler oluştu ve görüntü kalitesi ciddi şekilde bozuldu. Normal kullanımda olan ve darbe, sıvı teması gibi herhangi bir olumsuz durum yaşamayan televizyonumda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşa...
Yorumlar