9549 CBD

27 Kasım tarihinde Antalya Kepez’deki evime, Arçelik marka ocağımın düğmesi dönmediği için teknik servis çağırdım. Gelen servis görevlisi, ocakta herhangi bir sökme, açma veya detaylı inceleme yapmadan sadece düğmeyi çevirip 'Bunlar değişecek, 3.500 TL tutar' diyerek, herhangi bir işlem yapmadan 650...

Arçelik'ten aldığım 9549 CBDB ürün kodlu buhar destekli ankastre fırınımın içinde paslanmalar oldu. Servis alıp iç kısmını komple değiştirdi fakat aynı sorun tekrar yaşandı, paslandı. Servise bir kere değiştiği için yeni fırın talep ettiğimi söyledim, daha sonrasında onaylandı fakat benim fırınım ye...

Arçelik marka ve model fırın aldık. Evlilik için. Yaklaşık 2 yıldır evde boş boş duruyor, 2 yıldır 5 kere kullanamadık bile. Hiçbir şekilde ne yemek ne kek yapmak mümkün değil. Dün akşam eşim kek yapmak istedi. Akşam saat 6'da fırını 180 derecede yaklaşık 1 saat ön ısıtma yaparak hazırladık. Keki ka...

Ankastre fırınım garantisi hâlâ devam ederken kabuk atmış durumda ve bu şekil sağlık açısından iyi değil. Kullanıcı hatası deyip ücretli değişim diyorlar, asla kabul etmiyorum. Bizlik bir durum olmadığını düşünüyorum. Isıdan dolayı olabilir. Arçelik servisinin bunu düzeltmesini istiyorum.

Arçelik ankastre setin fırınının buhar için ürettiği su haznesi, sıcağa dayanıksız olmasından dolayı takılı iken eriyor, çıkmıyor. Zor çıkarttık. Daha önce garantiden değiştirdiğimiz ürününüzün garantisi biter bitmez tekrar aynı sıkıntının baş göstermesi hiç hoş bir şey değil.

Arçelik ürünü kapalı haldeyken kendi kendine gösterge panelinin camı patladı. 2020 yılında alındı. Ek garanti ile 2028 yılına kadar garanti kapsamında olan ürünümün camını ücretsiz değişim yapamayacaklarını belirttiler. Ücretsiz değişim talebim red gördü. Ürünü alma niyeti olanların bilgilerine.

Yeni aldığım garanti kapsamında olan fırınımın dış camı dün hiçbir sebep olmadan patladı. Bu sorunla karşılaşan birçok kişi var. Bunu bilseydim, bu ürünü tercih etmezdim. Evde küçük bir bebeğim var, şükürler olsun ki bebeğim o sırada orada değildi, aksi takdirde zarar görebilirdi. Cam kırıkları tezg...

Ankastre fırınımın parça eksiğini yaklaşık 3 aydır bekliyorum. Her aradığım da, parça gelecek, size bilgi verilecek deniyor. Bizi oyalamaktan başka bir şey değil bu... Kaç defa aradım, yazdım... Süreç bizi çok yordu. Neden hâlâ bekliyoruz, bekletiliyoruz... Üstelik ürünüm garanti kapsamın da...

Arçelik ankastre buharlı fırın aldım hangi kalıpla denesem de keki bir türlü pişirmiyor bununla ilgili yetkili servis çağırdım servistekiler ısıtarak deneyin dediler. Denedim yine olmadı keki pişirmeyen böreklerin ve kurabiyelerin altına çiğ bırakan bir fırın. Yetkililer buradan duyuyorsa lütfen fı...

Arçelik ankastre fırın 3 kez üst üste iç lambası patladı ve servis gelip değiştirdi, aradan 1 ay bile geçmeden bugün yeniden lamba patladı. Servisi arayıp ürün değişimi talep ettiğimde, Arçelik'in bunu kabul etmediğini belirterek, tekrar lamba değişimi teklif ettiler. Her değişim sonrası aynı arıza...

Arçelik malzemeleri paslanıyor. Fırınımı temizlerken sökülebilir parçalarını çıkarıp temizlemek istedim fan bölümünün koruma kapağını söktüm ve vidaları da dahil her tarafının paslandığını fark ettim. Garanti süresi dolmuş bir ürünün benden kaynaklı olmayan sorunu için para mı ödemem gerekiyor. Zat...

Arçelik'ten yaklaşık 3 sene önce 3'lü ankastre takımından hem kendime hem kızıma aynı modeli aldım. Kızımın 1 yıl önce kurulum montajı yapıldı 1 yıldır kullanıyor çok memnun benim ankastre setim ise yaklaşık 6 7 ay önce kurulum montajı yapıldı davlumbaz ve ocağımdan memnunum fakat 9549cbdg model fır...