to read complaints and reviews, or file yours.Fırın Düğmelerindeki Yazıların Silinmesi Kullanım Zorluğu Yaşatıyor
Arçelik 9640y model fırınımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Zamanla fırının düğmelerindeki ısı ayar rakamları ve diğer yazılar tamamen silindi. Şu anda fırınımı kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum; pişirme ayarlarını göremediğim için yanlış ayar yapma riskiyle karşı karşıyayım. Fırının genelinde herhangi bir arıza yok, sadece düğmelerin üzerindeki yazıların silinmesi nedeniyle mağdur oldum.
Garanti süresi çoktan doldu, fakat sırf yazılar silindi diye sağlam çalışan bir fırını çöpe atmak istemiyorum. Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum ve henüz servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kullanıcı olarak yeni düğmelerin temin edilmesini veya bu soruna uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
