to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik müşteri hizmetlerinden, çamaşır makinem su akıttığı için yetkili servis çağırdım. Servis geldikten sonra çamaşır makinemin kazan körüğünün yırtık olduğu anlaşıldı. Yetkili servis, kazan körüğünün değişimi için benden 2700 TL talep etti. Öncelikle kabul ettim, ancak servis gittikten sonra kazan körüğünü araştırdım. Ürünün fiyatı 285 TL. Montaj maliyetiyle birlikte olsa olsa toplam 1000 TL’yi geçmeyecek bir işlem için, yetkili servisin bu kadar fahiş bir ücret talep etmesi gerçekten akıl alır gibi değil.
Daha sonra Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum. Aynı zamanda yetkili servisi arayıp işlemi yaptırmayacağımı söyledim. Bunun üzerine benden 650 TL servis ücreti talep ettiler, onu da ödedim.
Böylesine köklü bir markanın, insanları bu şekilde mağdur etmeye çalışmasına anlam veremiyorum. Sorunum çözülmeden cebimden 650 lira çıktı helal etmiyorum. Bir daha evime beyaz eşya alacağım zaman en ucuz markayı alır, 10 yıl kullanıp çöpe atarım. Pehlivan Elektronik
03123631900 Yetkili servisin numarası.
06.05.2025 tarihinde Arçelik Avcılar servisini, çamaşır makinemin çalışmaması nedeniyle çağırdım. Daha önce hiç servis kaydı olmayan, 12 yıllık makinem için servis ücreti olarak 650 TL istendi. Gelen görevli, rezistansın yandığını tespit etti. Değişimini kabul ettiğimde ise 575 TL parça değişimi ve ...
Temmuz ayı başında çamaşır makinemin su akıtması nedeniyle Arçelik Mudanya servisine başvurdum. Servis ekibi gelip kontrol ettiğinde, suyun makineden değil, yanındaki klozetten geldiğini söyleyip 650 TL servis ücreti aldı. Ertesi gün bir tesisatçı çağırıp klozeti söktürdüm, ancak hiçbir sorun olmadı...
Sıfır aldığım Arçelik çamaşır makinesi (şu anki değeri 26 bin TL), aldığımız günden beri kirli suyu alttan akıtıyordu. Servis geldi. Sorunun makinede değil, boruların gidere veriliş şeklimizden kaynaklandığını söyledi ve gitti. Tavsiye edilen şekilde değişiklik yaptık. Sorun aynen devam etti. Bu esn...
Arçelik çamaşır makinesi gürültülü çalışıyordu. Zonguldak özdemir teknik Arçelik yetkili servisi geldi. Bilye dağılmış, komple kazan değişecek deyip makineyi aldılar 3 günde takar getiririz dediler, aradan 1 hafta geçti. Getirmeyince ben aradım kontrol aşamasında yarın getireceğiz dediler. Ertesi gü...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 564 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 335 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.838 
Buzdolabı 10.463 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.361 
Çay Makinesi 1.583 
Çeyiz Seti 176 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 649 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.143 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.761 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.484 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.946 
Kombi 465 
Kulaklık 31 
Kumanda 124 
Kurutma Makinesi 3.354 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.580 
Robot Süpürge 717 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 299 
Su Sebili 434 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.033 
Termosifon 226 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 49 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar