to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Arçelik'ten iki adet klima aldım. Servis klimaları takarken dış ünitenin su gider borularını takmamış. Bunu klimayı ısınmak amaçlı kullanırken fark ettik. Yani eksik montaj yapılmış. 22 Kasımda Çağrı açtırdım hala servis gelmedi geri dönüşte yok.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ağustos ayında Arçelik'ten klima aldım. (12325 a) Markaya güvenerek servis ağının da geniş olması, sıkıntısız ve düzgün olacağını düşünerek tercih ettim. Servis, klimaları takarken dış ünitenin su gider borularını takmamış ve vakumlama yapmamıştı. Onlarca kez aramama rağmen zar zor vakumlama için ge...
Arçelik taktıkları klima çalışmıyor. Haziran ayında klima aldım, temmuz ayında montaja geldiler. Klimayı bağlattım, çalışmıyor. Montaj ekibi işi umursamadan yapıyor. Dış ünitesinin vidalarını bile sıkmamışlar, su gider borusunu uzatmasını takmamışlar. İnsanın parasıyla rezil olması böyle bir şey. H...
Arçelik'ten klima aldık. Kurulum yapılırken dış üniteye su borusunu takmamışlar. Havalar ısınmasına rağmen klimayı çalıştıramıyorum. 1 aydır yetkilileri arıyorum ama kendi hataları olmasına rağmen erteleyip duruyorlar. Birkaç gün daha böyle devam ederse dava açacağım.
Arçelik klima aldım, servis bağlamadan gitti. Klimanın takılacağı aparatları birisine özel olarak yaptırdığım halde, servis gelip montaj yapmadan gitti; aparatları benim takmam gerekiyormuş. İyi de, kutunun içinden çıkacak klimanın ölçülerini, montaj yapılacak yerlerini ben nereden bilebilirim? Serv...
Yorumlar