Ekolojik 15325 S klima garanti

2024 yılı Nisan ayında Arçelik’ten 15325 model klima satın aldım. Alım sırasında klimam için 3+1 yıl, yani toplam 4 yıl garanti ve ek 1 yıl garanti hediyesi olduğu belirtilmişti. Cihazım Oliz uygulamasında da kayıtlı cihazlarım bölümünde 4 yıl garanti kapsamında görünüyordu. 2025 yılı Aralık ayında...

Arçelik klimamın garantisi bitmeden servis ile görüştüm, iç üniteden ses geliyor dedim. Bana normaldir bu seri klimalarda kroniktir dediler, akabinde tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Servis gelecek dediler ve gelmedi. Klimamın garantisi bitene kadar beni oyaladılar ve şu an sanki evde iş makinesi...

Arçelik 15325 model klimamı yaklaşık bir aydır ısıtma modunda kullandığımda, dış üniteden yağmur yağar gibi su damlıyor ve alt komşumu ciddi şekilde rahatsız ediyor. Sorun her ısıtma moduna geçtiğimde tekrar ediyor. Servisle iletişime geçtiğimde, dış ünitede tahliye hortumu veya aparatı bulunmadığı ...

15325 s model Arçelik klima satın aldık ve 20 Ağustos civarında İstanbul Üsküdar’daki adresimize montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında, sıcak havanın dışarı salınabileceği uygun bir alan seçilmediği için klima aşırı ısınıyor ve bu durum hem verimsiz çalışmaya hem de tehlikeli bir ortam oluşmasına ...

Arçelik 15325 Ekolojik inverter model klimamın montajı için 1 gün önce Üsküdar İcadiye adresime gelen montaj ekibi, montajın yapılabilmesi için vinç gerektiğini belirtti ve vinç talebinde bulundu. Montaj için herhangi bir ücret alınmadı ancak vinç temin etmem halinde bu masrafı benim karşılamam gere...

25.07.2025 tarihinde Arçelik keşif randevusunda bulundum. Gelen yetkili, gerekli ölçümleri yaptıktan sonra 12000BTU ve 15000BTU klimanın yeterli olacağını belirtti ve sisteminize yüklendiğini söyledi. 27.07.2025 tarihinde Arçelik İzmir/Çiğli Kartek bayinizden 15325s iç ünite ve 15326s dış ünite 1500...

31.07.2025 Perşembe günü İstanbul Pendik Kurtköy Arçelik servisi tarafından evime Arçelik 15325 ekolojik inverter A++ klima montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında dış motoru sabitlemek için kullanılması gereken somun ve vidalar takılmadan servis ekibi ayrıldı. Durumu fark edip kendilerini aradığımd...

Geçen yıl Arçelik'ten klima aldık. Bir ay kullandık, iyiydi; sonrasında bu klima soğutmamaya başladı. Sadece karşısında durunca serinleyebiliyoruz. Servis çağırdık, geldiler, hiçbir şey yapmadan 'Klimanızın sorunu yok' dediler ve klima aynı şekilde çalışmaya devam etti. Arçelik, ürününün arkasında d...

Arçelik yetkili servisinden fahiş ücret alındı ve şikayetim sonuçsuz kaldı. Klima garantisi bozulmasın diye taşıma işlemlerini yetkili servise yaptırdım; ancak evimi adeta savaş alanına çevirdiler. Zarar, kirlilik ve sonrasında eksik montaj yapıldı. Tüm günüm boşa geçti, üstüne de 3 bin lira fazlada...

+1

15.05.2020 tarihinde satın alınan 15326 model ekolojik inverter klimam için 15.05.2027 yılına kadar sürecek ek garanti yaptırmıştım. Ek garanti satışı yapılırken klima bakımının ücretsiz ve her sene yaptırabileceğimi ve tüm parçaların ücretsiz değişim yapılacağı belirtilmişti. Fotoğrafta görüleceği ...

Arçelik 15325, 15326 model ev tipi klima aldığımız günden beri bir kez bile çalışmadı. Sürekli olarak CH 8 hatası veriyor ve evi soğutmuyor. 16 Kasım 2023 tarihinde klimanın ilk kurulumu yapıldı. 1 Haziran 2024 tarihinde evlendik ve 15 gün tatil yaptık. Evimize döndüğümüzde klimada bir sıkıntı olduğ...

+4

İki ay önce aldığım ve hala ödediğim 15325 s marka klima ilk kullanımımda çalışmadı. 07.06.2024 günü yetkili servis için aradım o gün müsait olmadığını söylediler ve seyahate çıkacağım için 20.06.2024 10-12 saatleri için Ankara Hüseyingazi servisinden (Daha önce montajı yapan servis ilk günden beni ...

Arçelik.com.tr'den Mart ayında klima aldım. Mart ayında alınan klimalara 30 gün içinde kurulum yaptırıldığında bir yıl ekstra garanti verileceği yazıyordu. 30 gün içinde klimanın kurulumu yapıldı fakat garanti işlenmedi. 2-3 kez çağrı merkezine ve WhatsApp'ta bildirmeme rağmen Mayıs ayında gerçekleş...