to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı Nisan ayında Arçelik’ten 15325 model klima satın aldım. Alım sırasında klimam için 3+1 yıl, yani toplam 4 yıl garanti ve ek 1 yıl garanti hediyesi olduğu belirtilmişti. Cihazım Oliz uygulamasında da kayıtlı cihazlarım bölümünde 4 yıl garanti kapsamında görünüyordu. 2025 yılı Aralık ayında...
26.12.2025 tarihinde İzmir Menemen’de bulunan Arçelik Kızılkayalar bayisinden Arçelik 15325 BTU klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, 35.615 TL olarak yaptım. Kurulum için Menemen Arçelik servisi pazartesi günü eve geldi. Kutuyu, kalfa evin koridor kısmında tek başına açtı, ben o sırada usta i...
Muş Arçelik bayisinden sıfır klima aldım. Klimayı kurmaya gelen teknik servis, klima dış montaj demirini vermedi. Bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerine talep oluşturdum fakat ne bir geri dönüş oldu ne de montaj demiri verildi. Sonuna kadar gideceğim, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru y...
Arçelik 15325 Klima 15K Dış Üniteyi, Yavuzlar Ticaret Arçelik Bayii Güngören/İstanbul adresinden yaklaşık 1 yıl önce 31.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, aldığım günden sadece 15 gün sonra CH38 gaz kaçağı arızası vermeye başladı. Bu sorun özellikle yaz aylarında klimayı kullanmaya başladığımda tekr...
"Teşekkürler Arçelik sorunum çözüldü."
Arçelik 15325 ekolojik inverter klimayı 10 gün önce İzmir/Buca’daki Arçelik bayisinden satın aldım. Klimayı aldığım günden beri yeterince soğutmuyor; ...
23 Temmuz’da Silivri Başak Ticaret Arçelik bayisinden 15000 BTU sadece soğutma özellikli klima satın aldım. Satın alırken 2 gün içinde montaj yapılacağı söylendi. Ancak Silivri Arçelik yetkili servisi yoğunluk nedeniyle 2 gün içinde gelemeyeceklerini belirtti. Ben de 2 Ağustos için randevu oluşturdu...
25.07.2025 tarihinde Arçelik keşif randevusunda bulundum. Gelen yetkili, gerekli ölçümleri yaptıktan sonra 12000BTU ve 15000BTU klimanın yeterli olacağını belirtti ve sisteminize yüklendiğini söyledi. 27.07.2025 tarihinde Arçelik İzmir/Çiğli Kartek bayinizden 15325s iç ünite ve 15326s dış ünite 1500...
31.07.2025 tarihinde Bursa dikkaldırım şubesi Arçelik bayisinde aldığım klimanın 1 hafta içerisinde servis gelip montajını yapacaklarını söyledikleri için klimayı aldım. Bugün aradığımda 14 ağustosa servis olduğunu söylediler. Camekanlı ofiste bozulan bir klima olduğu için klimayı acil aldık ve sıca...
Arçelik'ten klima aldım. Dün kuruluma geleceklerini söyledikleri için odayı müsait hale getirdim, elektrikçiyle irtibat kurdum, randevulaştım ve tüm gün bekledim; ancak gelen olmadı. Aldığım bayiyi defalarca aradım, onlar da çok uğraştılar fakat servis çok kötü durumda. Akşam saat 9'da arayıp geleme...
Arçelik.com sitesinden almış olduğum klima bayiye geldi ve kurulum tarihi için SMS geldiği halde hala klima montajı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine de bilgi verildi ama herhangi bir geri dönüş alamadım. Lütfen en kısa sürede çözüm sağlayınız. Mağdur durumda kalıyorum
"Telefon görüşmemiz sonrasında daha erken bir tarihe montaj randevusu verildi. İlginiz için teşekkür ederim."
28 Temmuz 2023 tarihinde Kahramanmaraş Arçelik bayisinden aldığım 15325 kodlu klima lojistik firması ve ilgili bayi arasındaki koordinasyon eksikliğin...
Arçelik'ten 22.08.2023 tarihinde almış olduğum klima en geç ağustos 1 inde kurulur dendi. Daha sonra servisle görüştüğümde kendilerine klimanın iletilmediği cevabını aldım. Nasıl olur da bayi elinde olmayan klimayı satabiliyor. Bayi ile iletişime geçtiğimde tarafıma klima ayırtılmadığını öğreniyorum...
11.07.2023 tarihinde Arçelik bayisinden almış olduğum klima için 31.07.2023 tarihine montaj randevusu verilmiştir, fakat öncesinde hiçbir bilgilendirme araması yapılmamış olup bugün de verdikleri randevu tarihine uymayarak gelmemişlerdir, Arçelik firmasını kurumsal büyük bir firma bilirdim bu kadar ...
Arçelik'in kendi internet sitesinde kalmayan ürün için mağazada ara özelliğini kullandım. Yakın çevremde olan 4 bayiyi kontrol ettim stokta var olarak...
Öncelikle merhaba. Geçen hafta bayrama 1 gün kala başka marka eski klimamız arıza yaptığı için onarmak istedik. Onarmak için 3 4 bin tl lik bir fiyat çektikten sonra zaten memnun olmadığımız klimayı değiştirmek istedik. Ve araştırma yaptık, bazı klimacılara sorduk çoğu Arçelik'i önerdi ve bizde satı...
3D Yazıcı 34 
Airfryer 89 
Akıllı Ev Sistemleri 36 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 563 
Aspiratör 130 
Bilgisayar 20 
Blender 325 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.816 
Buzdolabı 10.450 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.304 
Çay Makinesi 1.568 
Çeyiz Seti 175 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 641 
Derin Dondurucu 1.170 
Dikey Süpürge 1.145 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 484 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.754 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.471 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 94 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 462 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.333 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 391 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.572 
Robot Süpürge 712 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 300 
Su Sebili 436 
Şofben 59 
Tablet 12 
Televizyon 3.087 
Termosifon 223 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 551 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Derinlik | 189 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 837 mm |
| Filtreleme | Hava Filtresi |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 308 mm |
| Sessiz Çalışma | Var |
| Isıtma Kapasitesi | 15.013 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 14.500 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 60 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 65 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.118 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.308 kW |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
