to read complaints and reviews, or file yours.Evyap Arko Classic Kremi Hızla Bozuluyor Ve Sürekli Su Birikiyor
Evyap’ın Arko Classic krem ürününü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kremin yapısı kısa sürede bozuldu, ürün sürekli sulanıyor. Her akşam üzerinde biriken suyu boşaltmama rağmen tekrar tekrar aynı şekilde su topluyor ve krem formunu kaybediyor.
Elimde aynı seriden 2 adet daha krem bulunuyor ve onların da zamanla aynı şekilde bozulup bozulmayacağı konusunda endişe duyuyorum. Ürünümün değiştirilmesini ve elimdeki diğer iki kremle ilgili de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ender Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 09:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Bugün müşteri temsilcisi aradı. Yapıcı konuştu. Sorunun ne olduğunu anlattı. Neden kaynaklandığını. Ürünü göndereceğim ve inceleyecekler. Elimdeki 2 adet stoğu da istediler. İlgilendikleri için teşekkürler.
