Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Alınan Klimada Sürekli Arıza Ve Teknik Servis Randevu Sorunu
Mustafa
12 Ağustos 2025 19:11
1.881
"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Servis, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Artan Mağduriyet!
Murat
08 Ağustos 2025 11:59
1.268
Arçelik 15325 s model klimamın kurulumu için Özne Teknik Servis (Kağıthane) tarafından yapılan işlemde, elektrik bağlantısı tamamlanmadı. Kurulum ekibi, elektrik bağlantısını yapmadan gitti (gerekli elektrik altyapısı, şalter vs her şey hazırdı, bana gelen SMS'te olduğu gibi hazır ettim) ve klimayı ...
Arçelik Servis Randevusu Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Hilal
28 Temmuz 2025 16:12
1.639
23.07.2025 tarihinde Manisa Muradiye Arçelik mağazasından memnun bir şekilde klima satın aldım. Aynı gün içinde yetkili servis arayarak, aynı hafta cumartesi günü olan 26.07.2025 tarihine randevu oluşturdu. Cumartesi günü tüm gün evde bekledim. Akşam saat 8 civarında yetkili servis arayarak pazartes...
arcelik-servis-randevusu-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Arçelik Klima Hatalı Montaj Ch 38 Arızası Çok Geç Servis Hizmeti
Sinan
22 Temmuz 2024 11:07
1.463
Arçelik klimayı 3 ay önce aldım. Önce yanlış bağlantı kaynaklı su akıtma ardından ch 38 gaz hatası verdi. Servis 10 gün sonraya randevu veriyor. Temmuz sıcaklarında klimasız 10 gün dayanmak çok zor. Eğer teknik personel sayısı yeterli değilse teknik personel sayınızı artırın en azından 10 değil de 3...
Sinan sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Klima Montajı Fiyaskosu
Sinan
13 Haziran 2024 10:21
1.235
Arçelik marka klimamızı taşıma işlemi ile ilgili Etimesgut Arçelik yetkili servisine geçen hafta talepte bulunduk. Bir hafta sonrasına (12.06.2024 tarihine) randevu aldık. Randevuyu alırken, sonrasında, sürecin hiçbir aşamasında klima takmak için gelecek teknik servisin kablo çekmeyeceği, duvar delm...
Arçelik Klima Montaj Belirsizliği
Enes
13 Haziran 2024 09:30
821
Arçelik'ten klima almak için bayiye gittiğimizde bize öngörülen keşif tarihi 14 Haziran montaj tarihi de 21 Haziran idi. Makul bir bekleme süresi olduğu için kabul edip satın alma işlemini gerçekleştirdik. Daha sonra da teknik servise sağlık durumundan dolayı herhangi iptal değişiklik yapan müşteri ...
Melih sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Geciken Teslimat Ve Montaj
Melih
04 Ağustos 2023 15:24
436
15 Temmuz 2023 tarihinde Arçelik web sitesinden klima siparişi verdim. Mesafeli satış sözleşmesine göre teslimatın adresime 10 iş günü içerisinde yapılması gerekiyor ama siparişim 18 gün sonra 2 Ağustos 2023 tarihinde kurulumu yapacak olan Bursa Uğur teknik yetkili servisine ulaştı ve yetkili servis...
Arçelik Kategorileri
-
3D Yazıcı 34 -
Airfryer 89 -
Akıllı Ev Sistemleri 36 -
Akım Korumalı Priz 44 -
Ankastre Set 564 -
Aspiratör 130 -
Bilgisayar 20 -
Blender 325 -
Buharlı Kırışık Giderici 13 -
Buharlı Temizleyici 69 -
Bulaşık Makinesi 5.814 -
Buzdolabı 10.457 -
Cep Telefonu 108 -
Çamaşır Makinesi 9.318 -
Çay Makinesi 1.570 -
Çeyiz Seti 176 -
Çok Amaçlı Pişirici 80 -
Davlumbaz 643 -
Derin Dondurucu 1.171 -
Dikey Süpürge 1.146 -
Ekmek Kızartma Makinesi 11 -
Ekmek Yapma Makinesi 43 -
Elektrikli Isıtıcı 17 -
Elektrikli Izgara 7 -
Elektrikli Süpürge 484 -
Epilasyon Aleti 2 -
Fırın 1.753 -
Güneş Paneli 11 -
Halı Yıkama Makinesi 4 -
Hamur Yoğurma Makinesi 66 -
Hava Soğutucu 332 -
Hava Temizleyici 16 -
Isı Pompası 51 -
Kahve Makinesi 2.471 -
Kahve Öğütücü 8 -
Katı Meyve Sıkacağı 28 -
Kettle 95 -
Kıyma Makinesi 28 -
Klima 7.940 -
Kombi 463 -
Kulaklık 31 -
Kumanda 122 -
Kurutma Makinesi 3.339 - Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389
-
Mikrodalga 261 -
Mikser 12 -
Mutfak Robotu 33 -
Narenciye Sıkacağı 25 -
Ocak 1.571 -
Robot Süpürge 713 -
Rondo 54 -
Saç Düzleştirici 6 - Saç Kurutma Makinesi 7
- Semaver 100
-
Ses Sistemi 3 -
Su Arıtma Cihazı 299 -
Su Sebili 435 -
Şofben 58 -
Tablet 12 -
Televizyon 3.082 -
Termosifon 223 -
Tıraş Makinesi 3 -
Tost Makinesi 551 -
Ütü 335 -
Vantilatör 105 -
Waffle Makinesi 7 -
Yazar Kasa 18 -
Yoğurt Makinesi 48 -
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Çok Karşılaştırılanlar
Arçelik Ekolojik 15325 S
Yeni karşılaştırma için model ekle
Ürün Özellikleri
| Derinlik | 189 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 837 mm |
| Filtreleme | Hava Filtresi |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 308 mm |
| Sessiz Çalışma | Var |
| Isıtma Kapasitesi | 15.013 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 14.500 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 60 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 65 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.118 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.308 kW |
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98