Arçelik Derin Dondurucu servis şikayeti

16.04.2025 tarihinde Tuzla Arçelik Bayi Mertcan Ticaret’ten 2172 JEI Dikey Joker Dondurucu satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ciddi bir buzlanma sorunu yaşıyorum ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Şu ana kadar en az 5 kez yetkili servis eve geldi, bir kez conta değişimi yapıldı ancak sorun de...

Arçelik 5797NHI model buzdolabımın dondurucu kısmı yaklaşık 6 aydır zaman zaman yeterince soğutmuyor. Sorunun çözümü için Kırşehir’deki yetkili servise başvurdum, servis geldi ancak bana göre yeterince ilgilenmedi ve arızayı tespit edemedi. Servisin ziyaretinden bir hafta sonra buzdolabının ekranınd...

Arçelik Sandık Tipi dondurucum sürekli kırmızı ışık yanıyordu ve soğutmuyordu. Gelen Arçelik Burhaniye servisi Termostat ın bozuk olduğunu söyledi. Siparişi verildi. Fakat takmaya servisten başka bir ekip geldi. Termostatı değişti. Kısa sürede soğutmaya geçeceğini söyledi. Fakat sonuç değişmedi. Bun...

10.11.2023 tarihinde aldığımız Arçelik 2071 NFB derin dondurucumuz evde olmadığımız tarihlerde arızaya geçmiş ve tekrar çalışmamıştır. Evde bulunan 2 adet buzdolabında sorun oluşmamış fakat derin dondurucunun içinde bulunan tüm gıdalar bozulmuştur. 23.06.2025 tarihinde komşuların yoğun şikayeti üzer...

Hasar tespit için gelen servis personeli, yanlış beyan vererek mağduriyet yaşattı. Derin dondurucu arıza şikayeti ile gelen servis, ürünlerin çözüldüğünü görmesine rağmen, ürün atılmamış gibi beyanda bulunup yanlış bilgi verdi. Saçmalık şu ki, çözülen ürünün tüketiminin uygun olduğunu düşünüyorlar.

Arçelik 2070 MB model derin dondurucuyu 2020 yılı ortalarında aldım. Dün kırmızı arıza alarmı verdiğini, mecburen servis talep ettim, bugün 14.30 itibariyle servis geldi ve anında teşhisi koydu, 4200 TL. sikayetvar.com'a baktığımda, ziyadesiyle aynı sorundan mağdur kullanıcı şikayeti gördüm. Bu hal ...

Arçelik marka derin dondurucu 5 Ekim' de E4 arızası verdi. Antalya Serik servisi aradım geldiler ısıtıcısı değişecek dediler. Sipariş verildi 9 Ekim'de geldi, taktılar servis evden çıktı 2 saat geçmeden yine E4 arızası verdi. Yine servisi aradım kayıt oluştu, aradılar bu seferde eve gelip bakmadan E...

Arçelik 2071dy model derin dondurucum da arıza meydana geldi. Malum derin dondurucu içerisinde dönmüş gıdalar mevcut. Servisi arayıp bu durumu bahsetmiş olmama rağmen görüşmeden yaklaşık 1 hafta sonraya servis randevusu oluşturuldu. Yönlendirilen servisin iletişim numarası tarafım ile paylaşılmadı. ...