Garanti Bitmeden Çözülmeyen Buzlanma Sorunu Ve Ücretli Servis Mağduriyeti

Arçelik cm 2388 model buzdolabımı Aydın Efeler’de kullanıyorum. Mart ayında derin dondurucu kısmında su birikmesine ve buna bağlı buzlanma sorunuyla k...

Arçelik cm 2388 model buzdolabımı Aydın Efeler’de kullanıyorum. Mart ayında derin dondurucu kısmında su birikmesine ve buna bağlı buzlanma sorunuyla k...
Arçelik markasına güvenerek aldığım 7254140191 model kodlu, 1910125405 seri numaralı derin dondurucumun soğutmama arızası nedeniyle, garantim devam ettiği için Gebze Arçelik servisine başvurdum ve ürünüm servise alındı. Ancak ürün bana geri teslim edildiğinde kabul edilemez bir tablo ile karşılaştım...
Arçelik'ten şikayetçiyim. 2063MB kodlu derin dondurucu aldım, aldığıma pişman oldum. İçinde, rezistansında paslanmalar var. Ayrıca, elektrik kesintisinde 5 saatte tamamen erimiş. Dolabı denedim, değişimi yapılacak dediler, acil dememe rağmen cuma günü için gün veriliyor. Ancak, pazartesiye de kalabi...

14.07.2025'te Afyon Arçelik bayisinden sıfır olarak aldığım derin dondurucu, eve geldiğinde altı patlak, her yeri bantlı ve kırık olarak teslim edildi. Değişim talep ettim, yeni ürün getirdiler. Ancak onun da tüm çekmeceleri ve rezistansı kırık çıktı. Zor da olsa dava açacağımı belirttikten sonra ia...
