to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılı sonuna doğru Arçelik markalı 5 çekmeceli bir derin dondurucu satın aldım. Üründen garanti süresi biter bitmez, yaklaşık 4 ay sonra arıza yaşadım ve yaklaşık bir aydır da cihazı kullanamıyorum. Kış olduğu için bir süre ilgilenemedim ancak daha sonra yetkili servisten randevu alarak ürünü ko...
11.12.2025 tarihinde www.buzdolabim.com üzerinden Arçelik 2172 jeb 7 çekmeceli derin dondurucu almak için iletişime geçtim. Ürünün 1–5 gün arasında teslim edileceği söylendi ve 20.770 TL ödeyerek siparişimi tamamladım, siparişim müşteri numaram 65463404 ile onaylandı. Ödemeyi EFT ile bra örme ambala...
"Sorun çözümü için cihaz değişimi talebimiz tamir edilerek giderilmiştir. Teşekkür ederiz"
6 ay önce satın aldığım Arçelik 2782 eb çekmeceli derin dondurucu, ilk günden bu yana sürekli rahatsız edici tıkırtı sesi çıkarıyor. Her 5 dakikada bir başlıyor ve yaklaşık 10 dakika boyunca devam ediyor. İki kez teknik servis geldi ancak “bir şey yok” diyerek geri döndüler. Sesin kompresörden geld...
23.05.20024 tarihinde Arçelik 4 çekmeceli dikey derin dondurucu aldım. Birkaç gün sonra teknik servis gelip 5 saniyede "abi ben bütün ayarlarını yaptım sen fiş tak" diyerek gittiler. Yine aynı servisten 29.06.20024 tarihinde garanti süresini 5 yıla uzatma bedeli olarak 1260 TL. Verdim ama fişi yedek...
5 ay önce Arçelik 7 çekmeceli derin dondurucu buzdolabı aldım. Buzdolabı bozuldu. İçine koyduğum etler çözülmeye başlamış. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu izah ettim. Ama hemen gelmediler. 24 saat sonraya randevu verdiler. Ben de o telaşesiyle etlerin yarısını başka bir dükkanda çalışır bu...
"Geç oldu ama teslimat gerçekleşti teşekkür ederim"
11/06/2024 tarihinde Koçtaş internet sitesinden satın aldığım Altus 3 çekmeceli derin dondurucu 20/06/2024 tarihinde montajının yapılması için Eskişehir Tepebaşı bölgesi servisi Esdört Nakliye Montaj isimli yetkili servise bırakıldığı mesajı geldi. Servisle ev arası maksimum 5 ile 10 km olduğunu düş...
Arçelik 2070MB model 7 çekmeceli derin dondurucu 5 yılda çöp oldu. Soğutucu alüminyum borularında gaz kaçağı olduğu söylendi. Servis tarafından. Söküp...
Arçelik 7 çekmeceli derin dondurucu garanti süresi dahilinde 16/04/2024 tarihinde arızalandı yetkili servis gelip cihaza atölyeye alacaklarını söylediler. 4 parçasını değiştirip geri getirdiler. Cihazı çalıştırdığımızda bir saat çalıştı ve tekrar geri arızalandı tekrar servis çağırdık gaz kaçağı old...
30/12/2023 tarihinde Arçelik Yetkili Satıcı Bayiinden “2071 mı Çekmeceli Derin Dondurucu” almış bulunmaktayım. Bugün (22/01/2024) tarihi itibari ile “15 İş Günü” resmi olarak olmaktadır. Söz konusu ürünün satın aldıktan sonra “Arçelik” İnternet sitesinde ürünü “Stoğa Gelince Haber Ver” pozisyonuna ...
Cansızoğlu Arçelik bayisinden 01.08.2016 da aldığım 5 çekmeceli derin dondurucuyu 3 yıl garantili olduğunu ve 4 yılda ek garanti yapmam istendi. Bende kabul ettim o zamanın parasıyla fazla para verdim. 02.10.2023 tarihinde kırmızı ışık yanmaya başladı. Servis çağırdım gelip baktılar yarısından aşağı...
Uzunca bir süredir kızıma arkadaşları tarafından alınan 5 çekmeceli derin dondurucu yu kullanmakta idim. Geçen bayram öncesi arıza yaptı içindekiler çöp oldu. Gazı bitmiş dediler gaz bastılar. Bu bayram etleri koyduk gene soğutmamaya başladı. Servis götürdü olmayacağı yönünde karar verildi. Müşteri ...
Merhaba, 2017 yılında 2 adet Altus marka 6 çekmeceli derin dondurucu aldım her iki ürüne de 5 yıl servis uzatması yaparak ücret ödedim, dolabın biri Düzce, diğerinde İstanbul'daki evimde kullanmaktayız. Geçtiğimiz kurban bayramında Düzce'deki evimize gittiğimizde dolabın ilk üç rafındaki ürünlerin e...
Arçelik Kırıkkale servisi verdiği randevu saati 17-19 arası olmasına rağmen 20:30'da beni arayıp "eviniz neredeydi?" diye soruyor. Servisten hiç memnun değilim. 5 çekmeceli derin dondurucu aldım ama pişman oldum. Aldığıma 2 hafta oldu, hala kurulum yapacaklar.
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
