to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün değişim ürünü olarak yeni ürün verildi. Kutu geldiğinde emniyet bandı kesilmişti, fark etmez dedim. Ancak ürünü açtığımda kettle kapağının kullanılmış veya bozuk olduğunu fark ettim; çünkü zor kapanıyor ve açılmıyor. Açarken zorlanıyorum ve bu yüzden elimi yaktım. Yeni bir kettle kapağı istiyorum.
Arçelik yetkili servis tarafından değişim onaylandı bilgilendirmesi yapılarak kullanılmış, içi ıslak kettle ve demlik teslim edildi. Benim ürünümü tamir ederek tarafıma sıfır ürün gibi teslim ettiler. Elimde kutu açılımı görüntüleri mevcuttur. Servis ile iletişime geçtiğimde kutuyu burada açsaydınız...
İzmir İstinye parktan almış olduğumuz kettle ilk açışımızda patladı kullanamadık. Ürün servise gitti geldi ve 3-4 kullanım sonrası tekrar patladı ve tekrar servise gitti. Durum şu ki servisten geldikten sonra hiç kullanmadım çünkü tekrar patlamasından korkuyorum. Yeni alınan bir ürün için bu kadar u...
Arçelik çaycımız daha önce arızalandığı için 2 defa garanti servisine gitti. Her seferinde tamir edildi. Ancak yeniden arızalandı. Bu sefer değişim istedik. Ürün değiştirildi. Ancak alt tarafında ağız tarafındaki su boşaltma yerinde süzgeç olmadığı için bardağa su boşalttığımızda dışarıya doğru kayn...
Bugün aldığım Arçelik gurme çay makinesinin kapalı kurusunu açtığımda kettle kapağının eksik olduğunu gördüm. Sıfır ürünü eksik malzeme ile paketleyip göndermişler. Normalde Arçelik'ten hiçbir şey almazdım. Çay makinesine bir şans vereyim dedim yaşadığım ortada.
Arçelik Gurme modeli çay makinesi aldım, güya teknolojisi iyi diye. Aldığım ürün tamamen hayal kırıklığı çıktı. 1 yıl dolmadan arıza verdi. Garanti kapsamında kettle kısmı değişti. Yeni gelen ürün, ilk günden bu yana kapak kısmından su akıtıyordu fakat çok önemsemedim. Şayet ürünün kapağındaki lasti...
Yorumlar