to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Arçelik marka bir buzdolabı kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra buzdolabının içinde karlanma, arka kısmında ise yoğun terleme sorunu yaşamaya başladım. Bu durum hem kullanım konforunu bozdu hem de ürünün sağlıklı çalışıp çalışmadığı konusunda beni endişelendirdi.
Şu ana kadar bu sorunla ilgili yaklaşık 20 defa servis kaydı açıldı. Servis her geldiğinde durumu görmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretemedi ve sonunda değişim talebi girdi. Ancak fabrikanın bu değişim talebine onay vermediğini öğrendim. Uzun süredir defalarca servis kaydı açılmış olmasına rağmen aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.
Yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldığım buzdolabımın, onarımı mümkün değilse yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli arıza çıkaran ve düzelmeyen bir ürünü kullanmak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
Arçelik marka buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce 37.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana buzdolabı sürekli arıza veriyor ve 1 yıldır bu sorunlarla uğraşıyorum. Bu süreçte defalarca Arçelik servisine başvuruda bulundum. Gelen ilk servis bir parça değişimi yaptı ancak sorun düzelme...
2019 yılında aldığımız Arçelik buzdolabı, 5. yılında buzluk tarafı soğutmamaya ve sürekli arıza vermeye başladı. Arçelik yetkili servisten talep oluşturduk, gelip buzdolabını aldılar ve yapılan kontrollerde cihazın soğutma tarafının kullanıcıdan kaynaklanmadığı, bozulmanın cihazdan kaynaklandığı bel...
Arçelik marka buzdolabı aldık. Alalı uzun zaman oldu ama aldığımızdan beri sürekli arıza oluştu. Ne buz yapabiliyor ne dondurucu çalışıyor ne de dolap kısmı soğutuyor. Koyduğumuz dondurmayı bile eritmeyi başardı. Uzun yıllardır kullanmamıza rağmen sürekli yapılsın diye birilerini çağırıp yaptırmamız...
Arçelik firmasından almış olduğum buzdolabı, aldıktan yaklaşık bir sene sonra aşırı buzlanma ve dondurucunun arka kısmında karlanma yapmaya başlamıştır. Gelen servislerin iki kez ana kartı ve bir kez de farklı bir parçayı değiştirmesine rağmen sorun düzelmemiştir. Garanti kapsamında olan ürünümün ye...
6 sene önce Arçelik marka buzdolabı aldım bu süre içerisinde ne hikmetse hep fabrikasyon hataları ile karşılaştım. Sorun hala çözülemiyor hep bir arıza artık gerçekten bıktım, onarım yapılıyor bir süre sonra tekrar arıza veriyor 30 yıldır Arçelik markası kullanmaktayım böylesi sorunları yaşamıyordum...
Yorumlar