to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde Arçelik marka davlumbazım, neredeyse hiç kullanılmamış ve çalışır durumda değilken yüksek bir patlama sesiyle camı tamamen dağılmıştır. Ürüne kesinlikle herhangi bir darbe uygulanmamıştır. Olay ev ortamında, küçük çocuğumun da bulunduğu alanda gerçekleşmiş ve ciddi bir güvenlik ...
İstanbul Pendik Batı bölgesinden Arçelik ankastre set aldık ve montaj için 14.03.2026 tarihinde servis ekibi geldi. Montaj sırasında davlumbaz borusu için kullanılan baca sacının uzun olduğu, bunu kesip tekrar getirecekleri söylendi. Sonraki servis ziyaretinde ise baca sacı yamuk ve kısa kesilmiş ha...
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik yetkili servisi tarafından monte edilen ade 606-2 g ankastre duvar tipi davlumbaz, 30.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de mutfağımızda hiçbir dış müdahale olmaksızın yerinden koparak ankastre ocağın üzerine düştü. Ürün 3 yıl boyunca tamamen normal şekilde kullanıldı; he...
Arçelik ada tipi davlumbazım yeterli çekiş sağlamadığı için Arçelik yetkili servisini çağırdım. Gelen servis, davlumbazın baca sistemine bağlı olduğunu, bu nedenle karbon filtreye gerek olmadığını söyleyerek filtreyi çıkartmamı, böylece daha iyi çekeceğini belirtti. Ben de servisin yönlendirmesiyle ...
Arçelik marka davlumbazımız 09.03.2026 tarihinde arıza yaptı ve çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturduk. İstanbul Kartal bölgesine bakan Atalar servisi gelerek inceleme yaptı ve kart ile motorun değişmesine karar verdiler. Yaklaşık iki hafta boyunca yedek parça bekledik, ardından da yaklaşık üç ha...
Arçelik’ten aldığımız ADE 605 S 60 cm eğik ankastre davlumbaz, ilk günden itibaren arızalı çıktı ve çalışmadı. Bunun üzerine yetkili servis geldi, ürünü değişim için yaklaşık 10 gün önce teslim aldı; ancak o günden bu yana herhangi bir net bilgi alamıyoruz. 5102***17 talep numaralı işlemimizle ilgi...
Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Arçelik marka davlumbazım, 12.01.2026 tarihinde çalışmadığı için Safranbolu Arçelik yetkili servisini aradım. Gelen teknisyenler, sadece düğmelere basarak yaptıkları kısa bir kontrol sonrası motorun yandığını, yeni motor takılması gerektiğini söyleyip 6.500 TL parça ücret...
Arçelik marka ade 606-2g model ankastre davlumbazımı yaklaşık 2 yıl 14 gündür kullanıyorum. Fırının 3 yıl, ocak ve davlumbazın ise 2 yıl garantili olduğunu bilerek, uzun ömürlü ve kaliteli olsun diye daha yüksek ücret ödeyip özellikle Arçelik tercih ettim. Ancak davlumbazım 02.01.2026 tarihinde, tam...
Arçelik’ten fırın, ocak ve ADE 606-2G eğik 60 cm davlumbazdan oluşan bir set satın aldık ve ayrıca ek garanti yaptırdık. Buna rağmen ürün arızalanınca, yaklaşık üç ay önce yetkili servise başvurduğumuzda, fırın ve ocakta yedi yıl garanti olduğunu, davlumbazda ise garanti olmadığını öğrendik. Kurulum...
"Merhaba sorunum çözüldü."
Arçelik p 18 ycs model davlumbazım yaklaşık bir hafta önce tamamen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisle görüşerek kayıt açtırdım ve servis eve gelerek ölçüm ve kontrolleri yaptı. Kartta problem olduğunu, motorda herhangi bir sorun olmadığını söyleyip kartı tamir için söktüler. Ertesi...
Arçelik marka davlumbazım yaklaşık 2 aydır kendi kendine çalışmaya başlıyor ve LED'lerinde bozulma yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servise başvurdum, anakartın ve LED'lerin değişmesi gerektiği söy...
2021 yılında Arçelik'ten ade 606-2g model davlumbaz satın aldım. Ürünü Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Geçen yıl garanti süresi doldu ve Kasım 2025’te davlumbazda motor arızası meydana geldi. Yetkili servis çağırdım; motorun değişmesi gerektiği ve bunun için 4.500 TL ücret talep edildiği belirtildi....
Arçelik marka davlumbazımızın ev değişikliği sırasında söküm ve yeniden montaj işlemini Uşak’taki Arçelik yetkili servisi aracılığıyla yaptırdık. Montaj işlemi sırasında baca borusu uzun geldiği için kesilerek kısaltıldı; bu işlemin cihaz performansına etkisi değerlendirilmedi ve herhangi bir açıkla...
Arçelik marka davlumbazımın garantisi devam ediyor. Yaklaşık bir yıl önce 28-30 bin tl ödeyerek satın aldım ve Sancaktepe/İstanbul’da kullanıyorum. Ürünü aldığımızdan beri çalışırken traktör gibi yüksek bir ses çıkarıyor. Sorun ilk başladığında servis çağırdık, ürünü alıp motor değişimi yaptılar. An...
Arçelik ade 606-2 s60 model davlumbazımı yaklaşık 2 yıl önce Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki bayinizden satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 2 yılın sonunda davlumbazın amortisörü kendi kendine arızalandı. Kullanıcı hatası olamayacak bir parça olan amortisörün bu kadar kıs...
10 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik ade605 g ankastre davlumbazın evime montajı yapıldı. Ancak ürün ilk günden beri kullanılmadığı halde yüksek gürültüyle çalışıyor. 25 Eylül’de Sancaktepe yetkili servis tarafından motorunun bozuk olduğu tespit edildi, fakat arıza kaydı oluşturulmadı. Ayrı...
Kırklareli Lüleburgaz’da kiracı olarak oturduğum evde bulunan Arçelik gri davlumbaz yaklaşık 2 aydır sürekli olarak çalışırken rahatsız edici şekilde ses çıkarıyor. Ürünün üzerinde model bilgisi yer almıyor ve bana ait herhangi bir belge ya da fatura da bulunmuyor. Davlumbazı kullanmak neredeyse imk...
2014 yılında satın aldığım Arçelik P76ES duvar tipi davlumbazın motoru arızalandı. 30 Ağustos 2025 tarihinde Kartal Arçelik yetkili servisine başvurdum ve servis kodu 04083 ile işlem yapıldı. Yetkili personel, motorun arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak motorun fiyatının 10.950...
Arçelik 6388 cm dokunmatik cam serisi davlumbazımın dokunmatik paneli yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. Sorunun çözümü için Çatalca Arçelik Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis, parça değişimi gerektiğini belirtti ve benden 2650 TL ücret talep etti. Ancak ürünüm garanti kapsamında olmadığı için bu üc...
"Süreç uzun olduğu ve Hiskar Bursa Arçelik servisinin asla ilgilenmemesinden dolayı 1 yıldız kırıyorum. Onun dışında ocak değişim oldu. Çünkü yasal süreç dolduğundan ben değişim talep ettim. Arçelik bu talebimi geri çevirmediği için memnuniyetimi kazandı. Eğer süreci daha da uzatsalardı böyle bir memnuniyetim olmazdı elbette. Kurulum için gelen son ekip bilgiliydi. Ama öncesinde gelen 3 ekip ve toplamda 6 kişi (1 kişi değişmiş totalde 7 kişi) kesinlikle bilgisizdi. Sonuç: 1- Süreçleriniz uzun ve müşteri takip etmek zorunda kalıyor. Süreci sizin doğru bir şekilde yapmanız gerekli. Bu süre içerisinde haftada 1-2 gün arayıp aynı şeyleri söyleyip durdunuz. Bu işinize olan ciddiyeti sorgulatıyor. 2- Bayilerinizin satış sonrası iletişimi çok çok zayıf. Şahsen bu saatten sonra Arçelik alırsam bayiden almam. Online kanallardan alırım. Böyle olduğunda daha çok çözüm sunmak zorunda kalıyorlar. Bu da aslında iş ahlakından değil, satış yapamama endişesinden oluyor. Sonuç olarak bayilerinizi uyarın. Özellikle Tuşpa Plazadaki Bursa Hiskar Arçelik şubenizi. Sırf bu bayiniz yüzünden Arçelik markasından ciddi anlamda soğudum. 3- Ürünlere +4 yıl garanti yaptırdım. Umarım uzun ömürlü olurlar. Çünkü sıfır gelmelerine rağmen çok hızlı arızalanan 2 cihazımız oldu."
Arçelik Bursa Hiskar (Arçelik Hiskar Dayanıklı Tüketim Malları İzmiryolu Tuşpa Plaza)'dan aldığım entegra davlumbazlı indüksiyonlu ve poed 891 ıs: ind...
"Teşekkürler"
Şikayeti kayınbabam adına yapmaktayım. Arçelik p 18 ycg Grion model davlumbazımız yaklaşık 2 yıldır bazen kendi kendine çalışıyor ve verimli bir şekilde kullanamıyoruz. Bu sorun nedeniyle daha önce İstanbul’daki yetkili servisten ücretli hizmet aldık; servis gelip müdahale etti ve sorunu geçici ola...
Arçelik davlumbaz aldım. 2 defa şikayet oluşturdum; garantisi bitmeden motorunda ses geliyor diye servis çağırdım. Geldiklerinde bir şey yok diyerek geri gittiler. Şimdi ise tamamen pervanesi kırıldı, muhtemelen daha önce çatlaktı ve ilgilenilmediği için kırıldı. Bu zamana kadar Arçelik ürünleri te...
"Şikayet sonrası Arçelik genel merkezinden arandım sağ olsunlar yardımcı oldular servis yönlendirip tamirat yapıldı eksiksiz kurulumu tamamladılar Arçelik ailesine teşekkür ederim."
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
