Nisa sonuçtan memnun
Çözüldü
Arçelik Davlumbaz Camı Patladı, Güvenlik Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Nisa
08 Mart 17:29
150"Yeni modelle değişim sağlandı memnun kaldım"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Davlumbaz Patlaması Ve Cam Kırılması: Güvenlik Riski Ve Servis Çelişkisi
Betül
20 Nisan 14:24
4002.04.2026 tarihinde Arçelik marka davlumbazım, neredeyse hiç kullanılmamış ve çalışır durumda değilken yüksek bir patlama sesiyle camı tamamen dağılmıştır. Ürüne kesinlikle herhangi bir darbe uygulanmamıştır. Olay ev ortamında, küçük çocuğumun da bulunduğu alanda gerçekleşmiş ve ciddi bir güvenlik riski oluşturmuştur.
Yetkili servis incelemesinde kırılmanın olağan dışı olduğu belirtilerek camın ücretsiz değiştirileceği tarafıma bildirilmiştir. Ancak sonraki görüşmede bu teklif inkar edilmiş, hatta telefon görüşmesi ses kayıtlarının dinlendiği ifade edilmiştir. Daha sonra şikayet birimi ilk görüşmede ücretsiz değişim teklif edildiğini doğrulamış; ancak servis personelinin yetkisi olmadığı için beyanını sonradan reddettiği tarafıma bildirilmiştir.
Hem güvenlik riski oluşturan bu ürün arızası hem de verilen çelişkili beyanlar nedeniyle olayın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ürünün ayıplı mal olarak değerlendirilmesini ve ürün değişimi veya bedel iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
21 Nisan 10:04 (Şikayetten 19 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Arçelik Davlumbaz Camı Patladı, Mutfakta Güvenlik Tehlikesi Oluştu
Melike
31 Aralık 2025 17:11
581Arçelik marka cam davlumbazımın camı bugün mutfakta iş yaparken hiçbir darbe almadan aniden büyük bir gürültüyle patladı. Patlama sırasında ciddi şekilde irkildim ve mutfağın her yerine cam parçaları saçıldı, güvenlik açısından çok riskli bir durum yaşadım. Olay İstanbul Bahçelievler’deki evimde ger...
arcelik-davlumbaz-cami-patladi-mutfakta-guvenlik-tehlikesi-olustu-1.jpg
Arçelik Davlumbaz Montaj Hatası Ve Ücret Talebi
Şükrü
11 Mart 2025 10:39
1.1982021 Yılı sonunda yetkili servis tarafından montajı yapılan Arçelik marka davlumbaz 2025 yılı başında hiçbir müdahale olmadan kendiliğinden düştü. O esnada ocakta çay kaynıyor olması ve bir yaşındaki kızımın evde dolaşıyor olmasından dolayı facianın eşiğinden döndük. Müşteri hizmetlerini aynı gün ar...
Özer sonuçtan hiç memnun değil
Arçelik Davlumbazımın Değişimini İstiyorum
Özer
31 Mayıs 2024 14:03
955Öncelikle merhaba. Arçelik davlumbazımın gövdesinin üst kısmında paslanma oluştu kaç defa çağrı merkeziyle iletişime geçtim bana kullanıcı kaynaklı olduğunu değişimini kabul etmediklerini söylediler. Bir tüketici bile isteye para verdiği ürününe zarar gelmesini ister mi koskoca Arçelik markası bir d...
Özge sonuçtan memnun
Çözüldü
Arçelik Davlumbazı Aniden Düşerek Güvenliğimi Tehdit Etti, Değişim Talebim Reddedildi
Özge
09 Mart 17:06
257Yaklaşık 6 aylık evliyim ve tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. 5 Mart 2026 tarihinde mutfağımda bulunan Arçelik marka davlumbaz, herhangi bir dar...
Arçelik 
P 14 YEG
Detaylı İnceleArçelik Kategorileri
-
![ikon]()
3D Yazıcı
32
-
![ikon]()
Airfryer
89
-
![ikon]()
Akıllı Ev Sistemleri
38
-
![ikon]()
Akım Korumalı Priz
52
-
![ikon]()
Ankastre Set
573
-
![ikon]()
Aspiratör
131
-
![ikon]()
Bilgisayar
21
-
![ikon]()
Blender
342
-
![ikon]()
Buharlı Kırışık Giderici
13
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
68
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
5.839
-
![ikon]()
Buzdolabı
10.374
-
![ikon]()
Cep Telefonu
100
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
9.460
-
![ikon]()
Çay Makinesi
1.595
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
177
-
![ikon]()
Çok Amaçlı Pişirici
86
-
![ikon]()
Davlumbaz
664
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
1.177
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
1.149
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
9
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
41
-
![ikon]()
Elektrikli Isıtıcı
15
-
![ikon]()
Elektrikli Izgara
10
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
480
-
![ikon]()
Epilasyon Aleti
2
-
![ikon]()
Fırın
1.772
-
![ikon]()
Güneş Paneli
12
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
4
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
72
-
![ikon]()
Hava Soğutucu
331
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
15
-
![ikon]()
Isı Pompası
55
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
2.517
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
9
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
30
-
![ikon]()
Kettle
103
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
27
-
![ikon]()
Klima
7.939
-
![ikon]()
Kombi
447
-
![ikon]()
Kulaklık
30
-
![ikon]()
Kumanda
128
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
3.410
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
389
-
![ikon]()
Mikrodalga
252
-
![ikon]()
Mikser
14
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
34
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
25
-
![ikon]()
Ocak
1.589
-
![ikon]()
Robot Süpürge
721
-
![ikon]()
Rondo
54
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
6
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
8
-
![ikon]()
Semaver
92
-
![ikon]()
Ses Sistemi
3
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
315
-
![ikon]()
Su Sebili
430
-
![ikon]()
Şofben
54
-
![ikon]()
Tablet
12
-
![ikon]()
Televizyon
2.891
-
![ikon]()
Termosifon
230
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
3
-
![ikon]()
Tost Makinesi
516
-
![ikon]()
Ütü
334
-
![ikon]()
Vantilatör
106
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
9
-
![ikon]()
Yazar Kasa
17
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
54
-
![ikon]()
Yumurta Pişirme Makinesi
3
Yorumlar