to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik 900 kmp kurutma makinesini yaklaşık 8 ay önce mağazadan satın aldım. İlk aylardan itibaren özellikle sweat ve pa...ntolonlarda ters ütü izi gibi izler oluşmaya başladı. Çamaşırlar kuruduktan sonra bu izler belirgin şekilde görünüyor ve üzerinden ütüyle defalarca geçmeme rağmen zor düzeliyor. Kı
Arçelik 78590 model buzdolabımın iç kısmında, taban bölgesinde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak terleme ve buzlanma sorun...u yaşıyorum. Taban kısmında oluşan bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici oluyor hem de ürünün sağlıklı çalışmadığı konusunda endişe duyuyorum. Bu süre içinde Arçelik yetkil
Arçelik Aae-1003b IP Smart Akıllı Güvenlik Kamerası kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce kameraya bağlandığım uygulamadan... desteğin kaldırıldığını fark ettim ve o tarihten beri kameram uygulama içinde listede görünmüyor. Bu nedenle uzaktan erişim ve canlı görüntü alma özelliğini artık kullanamıyorum.
"İlginize teşekkürler"
3 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da yeni aldığım Arçelik davlumbazın... kurulumu için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında çözüm odaklı olm
İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’indeki İstanbul Arçelik bayisinden Aralık ayında 901 kmxs kodlu kurutma makines...i satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren ayıplı ve arızalıydı. 22 Ocak’ta kurulum yapıldı ve yetkili servis üründeki arızayı görerek ürünün yenisiyle değişimi için kayıt açtı.
Arçelik marka bulaşık makinem için 18.02.2026 tarihinde Balıkesir Erdek’teki servise arıza kaydı açtım. Gelen servis, mo...torun arızalı olduğunu söyleyerek 18 Şubat 2026’da motor değişimi yaptı. Ancak sonrasında makinenin iç kısmındaki pervanenin ve bir parçasının daha değişmesi gerektiğini söyleyip t
Yaklaşık 7 ay önce Arçelik tkm 9961 g Telve kahve makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden itibaren yaptığım tü...m kahvelerde ağır ve rahatsız edici bir koku oluştu. Bu kokunun normal olmadığını fark edince yetkili servise başvurdum. İlk gidişimde servisteki görevliler problemin cezveden kay
Arçelik ov801 ts model elektrikli cam ocak aldım, ürünü daha 1 yıl bile olmadan çok özenli kullanmama rağmen cam yüzeyin...de kalıcı buğu ve lekeler oluştu. Yaklaşık 3–4 aydır bu lekeler var ve her kullanımdan sonra düzenli olarak temizlememe rağmen asla çıkmıyor. Daha önceki Arçelik ocağımı da aynı şi
"Makinem için geldiler. Sorunu çözdüler. Şu an herhangi bir sıkıntı yaşamıyorum. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim Arçelik'e"
Yaklaşık 7 ay önce Arçelik Amasya bayisinden aldığım Arçelik 10120 mx, 10 k...g, 1200 devir çamaşır makinesini Erzurum’daki evimde kullanıyorum. Makineyi
Arçelik’ten aldığım 901 kmp ıd model kurutma makinem, teslimden yaklaşık ik...i hafta sonra anormal şekilde çok sesli çalışmaya başladı. Makinenin içinde
Yaklaşık bir yıl önce Ankara 365 AVM’deki Cemko Arçelik bayisinden aldığım siyah Arçelik dikey süpürgede sürekli sorun y...aşıyorum. Cihazı çok temiz kullanmama, düzenli olarak bakımını yapmama rağmen en düşük seviyeden yüksek seviyeye aldığım anda süpürge duruyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe r
Uzun süredir Arçelik marka bulaşık makinesi kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır devam eden ciddi bir temizlik sorunu yaş...ıyorum. Makine, dördüncü yıkamada dahi temiz koyduğum bulaşıkları asla temiz çıkarmıyor. Bardak ve tabakları önceden elde yıkayıp kirlerden arındırarak makineye yerleştirmeme rağme
23.02.2026 tarihinde Pendik Güzelyalı’daki Arçelik bayisinden bir buzdolabı satın aldım. Bu ürünün yanında Arçelik’in ke...ndi reklamlarında çay makinesi hediyesi olduğu belirtiliyordu. Ancak ürün satın alınırken mağaza bu hediyeyi vermedi. Daha sonra tekrar bayiye gittiğimizde, çay makinesini veremey
Arçelik marka buzdolabımın soğutucu pervanesinden ses gelmeye başladı ve bu nedenle servisle iletişime geçerek yeni perv...anenin temin edilmesini talep ettim. Ancak servis, yanlış fan parçası getirdi ve bu hataya rağmen ürün iadesi veya değişimi talebimi kesin bir dille reddetti. Yanlış gelen parça i
24 Şubat’ta N11 üzerinden Arçelik trb 6986 model süpürge için 203998573132 ...numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağ
Arçelik 7757180102 doi 802 s model ocak için 03 Şubat 2026’da ilk kurulum denemesi yapıldı. Kurulum için gerekli parça y...oktu. Sonraki süreçte 4–5 kez servis geldi. İki kez yanlış parça sipariş edildi. Her seferinde farklı teknisyen yönlendirildi. Süreç doğru yönetilmedi. Bana 11 Mart 2026’da parçanı
Haziran 2024’te Mersin/Akdeniz’deki Arçelik bayisinden Arçelik SD 3141 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk... günden bu yana süpürgenin çekim gücüyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Süpürge halıdan ve zeminden topladığı toz ve kırıntıları tam olarak çekmeyip tekrar dışarı atıyor, bu neden
"Değişimim onaylandığı için mutluyum umarım sorun yaşamam bir daha Arçelik'te"
Arçelik 12140 mxa çamaşır makinem, önceki ürünün değişimi olarak 1 Mart 202...6 günü teslim edildi. Bu ürünü özellikle isteyerek, beğenerek tercih etmişt
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik buzdolabını ilk günden beri düzgün şekilde kullanmama rağmen cihaz ara ara soğutmuyo...r. Zaman zaman biraz düzeliyor gibi olsa da özellikle yiyeceklerin bozulmasına sebep olacak seviyede soğutmama sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu şikayetle ilgili Arçelik servisi
Yaklaşık 6–7 yıl önce Batman’ın Sason ilçesindeki bir bayiden aldığım Arçelik marka fırınımın iç kısmında, özellikle fan... tarafında zamanla delinmeler ve kırılıp dökülmeler oluştu. Bu sorunu yaklaşık 1 yıldır yaşıyorum ve fırının iç gövdesinde bu şekilde bir bozulma olmasını hem güvenlik hem de sağlı
Yaklaşık yedi yıl önce almış olduğum Arçelik 9103 wf model çamaşır makinesinin deterjan alma haznesinin alt kısmında pas...lanma ve kabarmalar oluştu, şu anda alt kısımda da paslanma başlamış durumda. Ayrıca makine çalışırken sürekli rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Arçelik markasına güvenerek aldığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97