Arçelik Bayisinin Verdiği Termos Hediye Sözünü Tutmaması

11 Kasım 2025 kampanya döneminde Elazığ Toptaşlar Ticaret Arçelik bayisinden büyük boy bir buzdolabı satın aldım. Bayi, kredi kartına taksit yapılamad...

23.02.2026 tarihinde Pendik Güzelyalı’daki Arçelik bayisinden bir buzdolabı satın aldım. Bu ürünün yanında Arçelik’in kendi reklamlarında çay makinesi hediyesi olduğu belirtiliyordu. Ancak ürün satın alınırken mağaza bu hediyeyi vermedi.
Daha sonra tekrar bayiye gittiğimizde, çay makinesini veremeyeceklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Reklamda açıkça belirtilen bir hediyenin, ürünü aldıktan sonra müşteriye verilmemesini hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Arçelik reklamlarında belirtilen çay makinesi hediyemin tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 kampanya döneminde Elazığ Toptaşlar Ticaret Arçelik bayisinden büyük boy bir buzdolabı satın aldım. Bayi, kredi kartına taksit yapılamad...

Haziran ayında Garaj Ticaret Buca İzmir Arçelik bayisinden toplam 27.362 TL ödeme yaparak buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında derin dondurucu hediye kampanyası olduğu belirtilerek bu şekilde ödeme yaptım ve buzdolabımı teslim aldım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen derin donduru...

Mersin Erdemli’de bulunan Erginler Ticaret’ten 3 gün önce Arçelik XL model yeni bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında bu ürüne ait derin dondurucu hediyesi olduğundan mağaza tarafından hiç bahsedilmedi. Daha sonra sosyal medyada aynı buzdolabı için derin dondurucu hediyeli kampanyayı görü...

9 Eylül 2025 tarihinde Arçelik markalı bir buzdolabı satın almama rağmen, aradan yaklaşık 5 ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın almayı Ağrı’daki bayiden gerçekleştirdim ve o günden beri sürekli bekletiliyorum. Bu süreçte defalarca telefonla aramama ve durumu sormama rağm...
Yorumlar