Arçelik Reklamı Yanıltıcı: Çay Makinesi Hediyesi Verilmedi

23.02.2026 tarihinde Pendik Güzelyalı’daki Arçelik bayisinden bir buzdolabı satın aldım. Bu ürünün yanında Arçelik’in kendi reklamlarında çay makinesi hediyesi olduğu belirtiliyordu. Ancak ürün satın alınırken mağaza bu hediyeyi vermedi.
Daha sonra tekrar bayiye gittiğimizde, çay makinesini veremeyeceklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Reklamda açıkça belirtilen bir hediyenin, ürünü aldıktan sonra müşteriye verilmemesini hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Arçelik reklamlarında belirtilen çay makinesi hediyemin tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
















