Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma Esnasında Şiddetli Ses Ve Yürüme Sorunu

profile
Çağla
03 Mart 01:38
1.279
Çağla'nın Teşekkür Mesajı
“Makinem için geldiler. Sorunu çözdüler. Şu an herhangi bir sıkıntı yaşamıyorum. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim Arçelik'e”

Yaklaşık 7 ay önce Arçelik Amasya bayisinden aldığım Arçelik 10120 mx, 10 kg, 1200 devir çamaşır makinesini Erzurum’daki evimde kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri, özellikle sıkma programına geçtiğinde, evde deprem oluyormuş gibi çok şiddetli bir ses çıkarıyor ve resmen yerinden yürüyüp ilerliyor, ben gidip tutmak zorunda kalıyorum. Bu durumun kazanına zarar vereceğinden endişe ediyorum ve internette gördüğüm kadarıyla da Arçelik makinelerde “yürüme” sorununu birçok kişi yaşıyor.

Makinenin yıkama performansından aslında memnunum, fakat sıkma esnasındaki bu aşırı ses ve yürüme sebebiyle ürünü güvenle kullanamıyorum. Şu ana kadar yetkili servise ya da bayiye başvurmadım; ancak artık kendi imkanlarımla kontrol edebileceğim bir durum olmadığını düşünüyorum.

Arçelik’in en kısa sürede Erzurum’daki adresime yetkili servis yönlendirerek makinenin detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa montaj, denge, amortisör veya başka teknik bir arıza ne ise tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini rica ediyorum. Sorun servisle çözülemediği takdirde de garanti kapsamım değerlendirilerek tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

03 Mart 13:10 (Şikayetten 11 saat sonra)
Çağla
Çağla
13 Mart 14:15

Makinem için geldiler. Sorunu çözdüler. Şu an herhangi bir sıkıntı yaşamıyorum. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim Arçelik'e

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şamil sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şamil
16 Aralık 2025 20:59
3.054
1
Madaysen sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Deprem Gibi Sallanıyor Ve Servis Sorunu Çözemiyor

profile
Madaysen
22 Aralık 2025 11:29
6.650
Arçelik Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Deprem Gibi Sallanıyor Ve Servis Sorunu Çözemiyor
Arçelik Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Deprem Gibi Sallanıyor Ve Servis Sorunu Çözemiyor
1
Mizgin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Arızalı Ve Servis Sonrası Hasarlı Teslim Edildi

profile
Mizgin
27 Eylül 2025 00:44
2.368
Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Arızalı Ve Servis Sonrası Hasarlı Teslim Edildi
Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Arızalı Ve Servis Sonrası Hasarlı Teslim Edildi
Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Arızalı Ve Servis Sonrası Hasarlı Teslim Edildi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri