Arçelik PMG 9100 Çamaşır Makinesinde Gri Beneklenme Ve Dayanıklılık Endişesi
Arçelik marka pmg 9100 model gri çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son 3–4 aydır makinenin gri renginde beneklenmeler oluşmaya başladı ve görünümü bozuldu. Bu durum beni hem görüntü olarak rahatsız ediyor hem de makinenin dayanıklılığı konusunda endişelendiriyor.
Durumu satın aldığım bayiye ilettiğimde, bana bunun deterjan kalıntısından kaynaklandığı söylendi. Ancak aynı deterjanları yıllardır kullanmama rağmen bu sorun yeni ortaya çıktı, bu yüzden deterjan kalıntısı açıklamasına katılmıyorum. Üstelik sorunla ilgili video kaydı da aldım ve istenirse paylaşabilirim.
Arçelik’in bu durumu ciddiyetle incelemesini, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun gerçek nedeninin net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimi giderecek uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Bugün aradılar servis göndereceklermiş 800 TL istiyorlar. Arıza yok ki ne parası. Yazıklar olsun
















