Arçelik cihazlarım

Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini aldığım günden beri sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Makinenin içi ve özellikle üst raf kısmı yıkama bittikten sonra deterjan köpüğüyle kaplı kalıyor, bulaşıklarda da deterjan kalıntısı oluyor. Farklı deterjan markaları denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı....

19 Ekim 2025 tarihinde saat 12.21’de 365 AVM Cempa Arçelik mağazasından Arçelik marka bir ütü satın aldım. Ödeme sırasında aynı tutar yanlışlıkla iki ayrı pos cihazından çekildi, yani kartımdan iki kez ödeme alındı. Bu durumu fark edince ürünü iade ettim ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağ...

2022 yılında satın aldığım Arçelik Afc 340 b fırınım, özellikle sulu yemek pişirirken sürekli olarak şalteri attırıyor. Bu sorun ürünü aldığım günden beri devam ediyor ve artık yemek pişiremez hale geldim. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak h...

Arçelik 5797 nhı model buzdolabımı yıllardır sorunsuz kullanıyordum. Kış aylarında herhangi bir problem yaşamazken, bu yaz alt kısmın düzgün soğutmadığını ve içindeki gıdaların bozulmaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servis kaydı açtırdım. Servis ilk geldiğinde fanın çalışmadığını s...

Arçelik hermetik şofbenin açma-kapama düğmesi, gelen servis elemanı tarafından kırıldı. Ancak servis elemanı, düğmenin daha önce kırık olduğunu ve yapıştırılmış olduğunu söyledi. Yeni düğme için hem servis bedeli hem de düğme parası olarak 1000 TL istediler, mecburen kabul ettik. Ürünü getirdiklerin...

Yaklaşık 1,5 senedir kullanmakta olduğum Arçelik marka çamaşır makinemin dış kaportasında kısa süre önce lekeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü Samsun İlkadım’da bulunan Egemen Ticaret bayisinden almıştım ve kaportada bu şekilde leke ve deformasyon olmasını bu kadar kısa sürede kabul edilebilir bulmuy...

Arçelik otomatik çay demleme makinem arızalandığı için 21 Kasım 2025 tarihinde Aydın Cumhuriyet Servisi’ne teslim ettim. 27 Kasım 2025 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde, bana verilen cihazın bıraktığım ürünle aynı olmadığını gördüm. Dış görünüşünden itibaren ürünü tanıyamadım ve kendi cihazım...

Yaklaşık 10 yıldır sorunsuz kullandığım Arçelik 9230 yı bulaşık makinem arızalandığı için yetkili servisi çağırdım. Yapılan kontrolde cihazın ana kartının arızalı olduğu, ancak bu ana kartın artık üretilmediği ve bu yüzden yeni ürün almam gerektiği tarafıma yarım saat kadar önce bildirildi. Uzun yı...

Arçelik markasına ait A50 C90 A model televizyonu yaklaşık 13 bin TL ödeyerek satın aldım. Cihazın garanti süresi 30.09.2025 tarihinde bitmesine rağmen, garanti devam ederken ekranda ara ara çizikler ve görüntü bozulmaları oluşmaya başlamıştı. Bu sorunlar anlık olarak ortaya çıktığı için o anda tesp...

Arçelik km900 kurutma makinesini Ordu Ünye’den aldığımız günden bu yana bir türlü sorunsuz kullanamadık. Cihaz daha ilk zamanlardan itibaren sürekli servis sürecine girdi. Önce kapaktan yoğun şekilde toz atma sorunu yaşadık, servis gelip yapıldığını söyledi ancak sorun devam etti ve kapak tamamen de...

Arçelik markasından aldığım 6588ı model bulaşık makinesi ve 9123n mg model çamaşır makinesiyle yıllardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Her iki cihazımın da 7 yıl garantisi bulunuyor ve yaklaşık 5 senedir kullanıyorum, buna rağmen yaşadığım problemlere kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bulaşık makinemin içi ...

Hatay Dörtyol Kazanlar mağazasından yeni aldığım Arçelik marka tost makinesi, ilk günden itibaren çalışmadı. Cihazı fişe taktığımda hiçbir şekilde ışık yanmıyor ve tost makinesini kullanamıyorum. Ürünün fişi, faturası ve garanti belgeleri eksiksiz şekilde duruyor, ürün zaten yeni alınmış durumda. B...

Arçelik mm 9042 ds Gurme Profesyonel Mutfak Makinesini çeyizim için satın aldım. Bu modeli tercih etme sebebim çok yönlü kullanımdı. Kıyma çekme, içli köfte yapma aksesuarı olması vb. Fakat cihazı aldığımdan beri (en az 6 aydır) ilave aksesuar kiti stoklara girmiyor. Markanın müşteri hizmetlerini ar...

Osmaniye Arçelik mağazasından 15.000 TL ödeyerek tam otomatik bir espresso makinesi satın aldım, ödemeyi de IBAN üzerinden havale ile yaptım. Ürünü aldığım gün eve gelip yaklaşık bir saat sonra, kullanım talimatında anlatıldığı gibi sütü, suyu ve kahveyi koyup makineyi kurdum ve Americano tuşuna bas...

Arçelik RS 9221 model robot süpürgeyi Osmaniye Kadirli’den satın aldık ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Cihazın silme özelliği çalışmıyor, ayrıca robot temizlik yaparken bir en üst seviyede bir en alt seviyede çalışıyor ve bu nedenle evi düzgün temizlemiyor. Aldı...

1 ay önce sıfır olarak satın aldığım 16 KW’lik Arçelik ısı pompası çalışmıyor. Arızayla ilgili yaklaşık 10 gün sonra gelen servis yetkilisi, cihazda yazılım hatası olduğunu ve değişim gerektiğini belirtti; ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen mağduriyetim hâlâ giderilmedi. Arçelik müşteri hizmet...

Arçelik 6155 ı bulaşık makinesini bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır makine bulaşıkları kirli yıkıyor. Program bitiyor, makine tüm fonksiyonlarını çalıştırmış gibi görünüyor ancak tabaklar, bardaklar ve çatal-kaşıklar yeterince temiz çıkmıyor. Sorun başladıktan sonra defalarca Arçelik yet...

2025 yılının Ocak ayında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimiz için Arçelik 8050 YKM Iron Touch 8/5 kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Aldığıma çok pişman oldum, çünkü daha ilk günden itibaren makinede bitmek bilmeyen, farklı farklı birçok sorun yaşadım. Kızım yatılı okulda okuduğu için özellikle hafta ...

Arçelik 900 kmx s model kurutma makinesini yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Makinenin ilk dönemlerinde böyle bir sorun yaşamazken son 4 aydır cihaz çok uzun sürede kurutma yapıyor, program bittiğinde çamaşırlar çoğu zaman hâlâ nemli kalıyor ve aynı çamaşırları tekrar tekrar kurutmak zorunda k...

10 gün önce satın almış olduğum Arçelik em450 yarı otomatik kahve makinesi, teknik olarak kabul edilemeyecek şekilde yaklaşık 40–47°c sıcaklıkta kahve hazırlamaktadır. Bu sıcaklık aralığı ne ürün tanıtımlarında belirtilen değerlere uygundur ne de kahve tüketim standartlarıyla bağdaşmaktadır. Sonuç o...

Arçelik Gurme Çay Makinesi’ni yaklaşık dört yıldır kullanıyorum ve ürünle sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak iki sene önce cihaz u3 hatası vermeye, su kaçırmaya ve suyu devamlı kaynatmaya başladı. O dönemde ürün garanti kapsamındayken kettle kısmı değiştirilmişti. Ancak sorunlar tamamen bitmedi ve ...